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ホテル日航ハウステンボスのクチコミ･お客さまの声
サービス2
今回初めて使わせてもらいました。ツインのシングルユースでゆったりとできてよかったです。ただ朝食のバイキングがいまいちかな！ご飯がかたかった。込みすぎで地元の食材があったのかどうかもわからなかったです。夕食を洋食のコースでいただきましたが美味しかったです。ただ、乾杯のビールをボーイさんにかけられたのでチョット むっとしました。が、それよりもクリーニングに出すのはあたりまえとして、着替えを持っていたからいいようなもののなかったらどうしたのでしょうね？着替えに行って戻ってくるまでに先に出したビールの泡はなくなり乾杯には新しいビールを用意してもらいたかったです。たぶん来年もこの時期に宿泊すると思いますのでその時はどうぞよろしく！！
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ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご意見も頂戴し重ねてお礼申し上げます。さて、ご指摘頂きましたレストランにおける不手際につきましては、大変ご迷惑をお掛けしましたこと、心から深くお詫び申し上げます。早速、レストラン担当者には早急に基本的接客の見直しならびにサービス基準の改善を図るように指示いたしました。来年ご利用の際には、必ずご満足頂ける体制でお迎えさせて頂きたく存じます。是非、またのお越しの際にもご利用頂けますようスタッフ一同、お待ち申し上げております。朝晩冷え込むようになりました。どうぞお風邪などひかないようにお体にはご自愛下さいませ。宿泊支配人 中川
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投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
今回初めて使わせてもらいました。
ツインのシングルユースでゆったりとできてよかったです。
ただ朝食のバイキングがいまいちかな！
ご飯がかたかった。
込みすぎで地元の食材があったのかどうかもわからなかったです。
夕食を洋食のコースでいただきましたが美味しかったです。
ただ、乾杯のビールをボーイさんにかけられたのでチョット むっとしました。
が、それよりもクリーニングに出すのはあたりまえとして、着替えを持っていたからいいようなもののなかったらどうしたのでしょうね？
着替えに行って戻ってくるまでに先に出したビールの泡はなくなり乾杯には新しいビールを用意してもらいたかったです。
たぶん来年もこの時期に宿泊すると思いますのでその時はどうぞよろしく！！
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ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご意見も頂戴し重ねてお礼申し上げます。さて、ご指摘頂きましたレストランにおける不手際につきましては、大変ご迷惑をお掛けしましたこと、心から深くお詫び申し上げます。早速、レストラン担当者には早急に基本的接客の見直しならびにサービス基準の改善を図るように指示いたしました。来年ご利用の際には、必ずご満足頂ける体制でお迎えさせて頂きたく存じます。是非、またのお越しの際にもご利用頂けますようスタッフ一同、お待ち申し上げております。
朝晩冷え込むようになりました。どうぞお風邪などひかないようにお体にはご自愛下さいませ。
宿泊支配人 中川