この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました売店の件につきまして、ご意見ありがとうございます。早速、担当者にはご意見の内容を申し伝え検討を図る旨、指示いたしました。ご滞在中は何かと行き届かない点が多々あったかと存じますが、何卒、ご容赦下さいませ。今後とも皆様からご愛顧いただけるホテルを目指して参る所存です。また、ハウステンボスにお越しの際には、ご利用頂けますようスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
まだまだ寒さ厳しい日が続きます。どうぞお体にはご自愛下さいませ。
宿泊支配人　中川