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ホテル日航ハウステンボスのクチコミ・お客さまの声
部屋5
夜、JRを降りてからホテルに向かったのですが、なかなかホテルが見えてこなかった時には、費用が高くても手前のホテルにすれば良かった…と思いました。外観は、若干古さは感じますが、部屋はとても清潔感があります。連泊でしたので、机の上など、化粧品などを置いたままで掃除をお願いしましたが、大変綺麗にしていただけました。禁煙室が取れなかったとの連絡を頂いていましたが、全く臭いを感じませんでした。リラックスウェアがあったのも良かったです。トリプルでも、十分な広さでした。また、バスルームの洗面とは別に、洗面台があったのも大変便利でした。大浴場で疲れを取ることもできました。ただ、連休ということで、洗い場には列が出来ていました。唯一の不満は朝食。2会場ともメニューは同じと聞いていたので、1泊目は空いている会場へ、2泊目は違う会場へ行きました。すると、前日にはないメニューがありました。また、この混雑は想定外だったのでしょうか…、皿や箸はもちろん、おかずがからっぽということがたびたびありました。売店も、ハウステンボスの閉園時間に合わせて延長して頂けたら良いのに…と思いました。
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この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。さて、この度のご宿泊に際し館内が大変混み合いご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。また、ご指摘いただきました朝食の件につきましては、ご不快の念を抱かせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。早速、担当者には頂戴しましたご意見を伝え、今後の改善策として検討を図るよう申し入れいたしました。ご意見ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。どうぞ、お体にはご自愛下さいませ。宿泊支配人 中川
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投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
夜、JRを降りてからホテルに向かったのですが、なかなかホテルが見えてこなかった時には、費用が高くても手前のホテルにすれば良かった…と思いました。
外観は、若干古さは感じますが、部屋はとても清潔感があります。連泊でしたので、机の上など、化粧品などを置いたままで掃除をお願いしましたが、大変綺麗にしていただけました。
禁煙室が取れなかったとの連絡を頂いていましたが、全く臭いを感じませんでした。
リラックスウェアがあったのも良かったです。
トリプルでも、十分な広さでした。また、バスルームの洗面とは別に、洗面台があったのも大変便利でした。
大浴場で疲れを取ることもできました。ただ、連休ということで、洗い場には列が出来ていました。
唯一の不満は朝食。2会場ともメニューは同じと聞いていたので、1泊目は空いている会場へ、2泊目は違う会場へ行きました。すると、前日にはないメニューがありました。
また、この混雑は想定外だったのでしょうか…、皿や箸はもちろん、おかずがからっぽということがたびたびありました。
売店も、ハウステンボスの閉園時間に合わせて延長して頂けたら良いのに…と思いました。
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この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
さて、この度のご宿泊に際し館内が大変混み合いご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。また、ご指摘いただきました朝食の件につきましては、ご不快の念を抱かせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。早速、担当者には頂戴しましたご意見を伝え、今後の改善策として検討を図るよう申し入れいたしました。ご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
どうぞ、お体にはご自愛下さいませ。
宿泊支配人 中川