こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-06-20 20:10:44
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投稿日：2020-11-27 09:37:54
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投稿日：2020-09-01 14:41:50
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投稿日：2020-03-09 19:02:30
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投稿日：2019-09-12 09:55:56
総合5
s-hiro1002さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
家族旅行でハウステンボスに行った際に利用させていただきました。部屋にカードキーを置いて外に出てしまった時、車のバッテリーがあがってしまった時、それぞれ対応いただきありがとうございます。立地・部屋・食事等、満足できるものでした。特に朝食バイキング、とても美味しかったです。先述のキーの置き忘れ、実際は部屋の中に祖母がいたのですが、祖母は耳が遠いため、外からノックしても聞こえない状態でした。カードを挿すと部屋の電気が使えるようになっていたため、カードを外さなかったのですが、こういった時、カードが１枚／１部屋ではなく、宿泊人数分あれば便利なのかなと思いました（他のホテルでもこういった形のカードキーが多いですよね）。
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この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋のカードキーの件につきましては、私共の配慮が欠けておりご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。今後の改善項目として検討を図って参りたく存じます。ご意見ありがとうございました。
今後も皆様からご愛顧いただけるホテルを目指して参ります。またの皆様のお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
どうぞ、お体にはご自愛下さいませ。
宿泊支配人 中川