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ホテル日航ハウステンボスのクチコミ・お客さまの声
食事5
土曜日に武雄温泉、北方温泉に日帰り入浴後、ハウステンボスで夜のイルミネーションを見たいと思って宿泊しました。「日航」と冠がなければ、この値段でこれだけの質のホテルに泊まれたら大満足です。ただ、「日航ホテル」というからには、もう少し従業員の接客の態度(特にレストラン)、細かい部分の掃除、壁紙の剥がれなどに質の高さが求められると思います。
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このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。さて、せっかくご宿泊いただいたのにもかかわらずご期待に副うような内容から程遠くご満足いただけませんでした事をお詫び申し上げます。ご指摘いただきました事項につきましては、誠に恥ずかしい限りで弁解の余地もございません。今後もお客様を受け入れ続ける覚悟を持って、早急に対策を講じて参ります。貴重なご意見賜わり誠にありがとうございました。今後も皆さまからご愛顧いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご利用賜りますようお願い申し上げます。宿泊支配人 中川
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ホテル日航ハウステンボス(長崎県)
4.0
投稿日:2011-11-21 12:42:41
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食事5
fkX楽天さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
土曜日に武雄温泉、北方温泉に日帰り入浴後、ハウステンボスで夜のイルミネーションを見たいと思って宿泊しました。
「日航」と冠がなければ、この値段でこれだけの質のホテルに泊まれたら大満足です。
ただ、「日航ホテル」というからには、もう少し従業員の接客の態度(特にレストラン)、細かい部分の掃除、壁紙の剥がれなどに質の高さが求められると思います。
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このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
さて、せっかくご宿泊いただいたのにもかかわらずご期待に副うような内容から程遠くご満足いただけませんでした事をお詫び申し上げます。ご指摘いただきました事項につきましては、誠に恥ずかしい限りで弁解の余地もございません。今後もお客様を受け入れ続ける覚悟を持って、早急に対策を講じて参ります。貴重なご意見賜わり誠にありがとうございました。
今後も皆さまからご愛顧いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご利用賜りますようお願い申し上げます。
宿泊支配人 中川