楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル日航ハウステンボス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル日航ハウステンボスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:2335件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.68
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.12
  • 食事4.41

部屋5

fkX楽天さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

fkX楽天さん [40代/男性] 2011-11-21 12:42:41

土曜日に武雄温泉、北方温泉に日帰り入浴後、ハウステンボスで夜のイルミネーションを見たいと思って宿泊しました。
「日航」と冠がなければ、この値段でこれだけの質のホテルに泊まれたら大満足です。
ただ、「日航ホテル」というからには、もう少し従業員の接客の態度(特にレストラン)、細かい部分の掃除、壁紙の剥がれなどに質の高さが求められると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
ホテル日航ハウステンボス 2011-11-27 14:53:56

このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。

さて、せっかくご宿泊いただいたのにもかかわらずご期待に副うような内容から程遠くご満足いただけませんでした事をお詫び申し上げます。ご指摘いただきました事項につきましては、誠に恥ずかしい限りで弁解の余地もございません。今後もお客様を受け入れ続ける覚悟を持って、早急に対策を講じて参ります。貴重なご意見賜わり誠にありがとうございました。

今後も皆さまからご愛顧いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご利用賜りますようお願い申し上げます。

宿泊支配人 中川

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】和食も洋食も揃う!朝食バイキング付きプラン 秋得
ご利用のお部屋
【お隣同士確約★スタンダードツイン2室4名様利用】
fkX楽天さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ