サービス5
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 00:51:19
-
ハウステンボスに行くため宿泊費しました。ハウステンボスの正面出入口の近くに日航ホテル専用の退園、再入園口がありとても便利でさすがオフィシャルホテルでした。部屋も広くゆったりとしていて窓からハウステンボスの園内が見え大浴場もあり満足です。朝食も美味しくいただきました。
夜、食事をホテルでとりましたが、開いていたのが1ヵ所のみで、また5~6種類位の決まっている定食だけで単品がなかったので★一つマイナスにしました。ホテルの方の対応も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル日航ハウステンボス 2021年12月20日 14:58:14
-
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋や朝食、大浴場などご満喫いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
一方で、ご感想にありますように、夕食がご利用いただけるレストランは、現在1階「ラヴァンドル」のみのご準備となり、大変ご不便をお掛けいたしました。更にメニューが限定されており、単品がなく十分ご満足いただけなかったことはご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。今後の状況によりますが、日本料理のレストラン再開とメニュー変更に努めて参りたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンフォニーフロア宿泊プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シンフォニーツイン】
サービス5
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月13日 23:20:32
-
11月11日に1泊で利用しました。
何度か家族旅行で利用させてもらってます。
今回は、家内の誕生日プレゼントを兼ねて家内と娘との親子女子旅でした。
ホテルの方には、大変お世話になりました。
バースデーカードを用意して下さり、その上、お部屋もパーク側にグレードアップしていただいたらしく、家内も娘も大変喜んでおりました。
本当にありがとうございました。私も旅行をプレゼントした甲斐がありました。
またハウステンボスに行く際には、利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル日航ハウステンボス 2021年12月20日 13:58:57
-
この度はご記念日のご旅行でホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
さっそくですが、今回はお部屋のグレードアップも対応できましたので、奥様、娘様には大変喜んでいただけたご感想に嬉しく存じます。
今後ともお客様に喜んでいただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねて参ります。またハウステンボスにお越しの際は是非ホテル日航ハウステンボスをご利用いただきましたら幸いに存じます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州在住者限定】ハウステンボス1.5DAYパス&朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】
サービス5
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月13日 08:26:39
-
フロントの対応が良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル日航ハウステンボス 2021年12月20日 11:33:32
-
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、フロントの対応が良かったとのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ハウステンボスではイルミネーションもご満喫いただけましたでしょうか。
今後とも皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、スタッフサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州在住者限定】ハウステンボス1DAYパスポート&朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】
サービス5
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月10日 16:38:52
-
11ヶ月の赤ちゃんと夫婦で滞在しました。ハウステンボスに専用ゲートで入場でき、とても便利でした。お部屋は必要最小限のアメニティが揃っており、不自由しませんでした。一番気に入ったのは、ベッドのマットレス!丁度いい硬さで安眠できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル日航ハウステンボス 2021年11月16日 12:48:01
-
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、お子様とご一緒のご旅行にて、思い出となるご滞在になりましたでしょうか。ご感想にございましたベットマットについては大変気に入っていただき、ありがとうございます。私どもでは低反発のトゥルースリーパーを設置しております。ゆっくり安眠いただけたとのご感想に大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同一丸となって頑張って参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州在住者限定】ハウステンボス1DAYパスポート&朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】
サービス5
FUKUOKA CITYさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- FUKUOKA CITYさん [30代/男性] 2021年11月06日 18:42:48
-
ハウステンボスから出国してすぐ隣の立地なので、子連れには大変助かりました。
ホテルに大浴場があることに気が付いたのが部屋の風呂に入った後だったので、機会があれば大浴場でお風呂に浸かりたいです。
朝食はメニューがさまざまで大変満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル日航ハウステンボス 2021年11月16日 12:28:29
-
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、立地面や朝食にてご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。ご家族皆様でハウステンボス観光をご満喫いただけたここと存じます。
一方で、ご滞在中はホテル施設情報のご案内不足で、大浴場をご利用いただく事ができず誠に申し訳ございませんでした。また次回のご宿泊の機会がございましたら、是非ごゆっくりご利用いただければと存じます。
今後とも、お客様に喜んでいただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE】28☆28日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】
サービス5
ひろひろワンさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- ひろひろワンさん [60代/男性] 2021年11月05日 17:37:12
-
山側の部屋で予約したけど朝日が昇る東側の部屋だったので朝は気持ち良く起きられました。
アフター3あるいは5で園内に入って食事して21時までに専用ゲートからすぐ部屋に戻れるのが良いです。
閉園後の大浴場は混み合うとの情報だったので利用してません。(空いてたかもしれませんが・)
部屋に関しては静かで快適でした。
唯一、ペンはありましたがメモ用紙らしき物が探しても無かったのが残念です。
次回も予約が取れればまた利用しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル日航ハウステンボス 2021年11月16日 12:18:30
-
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋で快適にお過ごしいただけたご感想に大変嬉しく存じます。ハウステンボス園内でもご満喫いただけましたでしょうか。
一方で、メモ用紙の設置がなかったことにつきましては、大変ご不便をお掛けいたしました。感染症対策で紙類の消毒が難しいものを撤去しておりましたが、今後は以前のような設置に戻すよう検討しております。大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねて参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】朝食付プラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】
サービス5
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月03日 20:28:00
-
彼女の誕生日で泊まりました!
スタッフの方の丁寧な応対に、感激しました!!
誕生日ケーキも頼んだら日付変わってすぐに持ってきていただき、至れり尽くせりでとても良かったです!!
また、機会があれば是非泊まりたいです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル日航ハウステンボス 2021年11月13日 11:13:27
-
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回は、お連れ様のお誕生日にご利用いただきありがとうございました。ご滞在中はサプライズケーキのお届けに際し、スタッフの応対なども大変喜んでいただき大変嬉しく存じます。
きっとお二人にとって良い思い出となったことと存じます。
今後とも、お客様に寄り添ったおもてなしができるよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。
またハウステンボスにお越しの際は是非ホテル日航ハウステンボスをお選びいただければ幸いでございます。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州在住者限定】ハウステンボス1.5DAYパス&朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】
サービス5
PMHMKさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- PMHMKさん [30代/女性] 2021年11月02日 15:34:28
-
誕生日に宿泊しましたが、スタッフの皆様のおかげで良い思い出になりました。チェックアウトの際に、メッセージカードまでいただきとても嬉しかったです。また機会があれば宿泊したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル日航ハウステンボス 2021年11月13日 11:00:31
-
この度はお誕生日にホテル日航ハウステンボスをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、お誕生日の良い思い出となりましたならば、大変嬉しく光栄に存じます。
また私どもからのバースデーカードも喜んでいただき、ありがとうございました。
今後ともお客様にご満足いただけるようご滞在を提供できるよう、より一層の努力を続けて参ります。
また次回皆様でご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE】45☆45日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】
サービス5
小さい委員長さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- 小さい委員長さん [20代/女性] 2021年11月02日 10:44:52
-
今回、友人のサプライズバースデーを企画していたので
沢山お願いをしていたのですが、快く対応して頂けてとってもいい思い出になりました。
主役の友人も喜んでいたので、本当に感謝でしかありません。
朝食も、2会場で人数制限と対策もしっかりとされていたのでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル日航ハウステンボス 2021年11月13日 10:47:45
-
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、ご友人様のサプライズバースデー企画で、私どもも微力ながら皆様のお手伝いができたことを大変嬉しく存じます。ご友人様はじめ、皆様で楽しまれているご様子が目に浮かびました。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同より一層サービス向上に努めて参ります。
また、ハウステンボスにお越しの際はホテル日航ハウステンボスをお選びいただきましたら幸いでございます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- パーティー4ルーム宿泊プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【パーティ4】
サービス5
t.gunnersさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- t.gunnersさん [30代/男性] 2021年10月16日 21:17:30
-
コネクティンゲルームは使いかってが良かったです。ホテルの方の対応も良かったので満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル日航ハウステンボス 2021年10月19日 13:51:02
-
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜わりまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回はお部屋の使いやすさ、スタッフの対応でご満足いくご滞在になりましたこと大変嬉しく存じます。コネクティングルームは2つのお部屋が中の扉で繋がったタイプでございますので、ご家族でのご利用が多くございます。
今後とも、お客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に向け取り組んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【コネクティングルーム】2部屋が内扉で繋がる♪朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードコネクト【禁煙】(山側・22平米x2室)】
サービス5
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月10日 10:03:10
-
親戚と心呼吸の旅で初めて利用させていただきました。大浴場の古さは否めませんが、バスタオルが浴場にあり、ビニール袋もあり大変便利で快適でした!フロントの方達の対応もすごくいいです。これまでテンボスオフィシャルホテルは殆ど泊まりましたが、こちらお気に入りになりました。心呼吸の旅使いたい言うと嫌な口調になるホテルもある中、TEL問い合わせからチェックイン時も嫌な対応されなかったのも流石だなと思いました!お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル日航ハウステンボス 2021年10月11日 15:52:05
-
この度は初めてのご利用にてホテル日航ハウステンボスをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます
ご滞在中は、フロントスタッフの応対はじめ、大浴場においても快適にお過ごしいただけたご感想に大変嬉しく存じます。特にフロントスタッフの応対を褒めていただきありがとうございます。今後ともご不明な点などございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後ともお客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めて参ります。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE】60☆60日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】
サービス5
Bach_0501さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- Bach_0501さん [60代/男性] 2021年09月30日 07:39:06
-
ハウステンボスの入口なので閉園時間ぎりぎりまでいられて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル日航ハウステンボス 2021年10月02日 11:05:57
-
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜わりまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中のご感想では、高い評価をいただきまして大変嬉しく存じます。
ご感想にもありますように、ホテルはハウステンボスに隣接しており、ウェルカムゲートまでは徒歩で3~4分ほどでございます。またホテル専用ゲートもあり当日の再入退場としてより近くございます。ハウステンボス園内では、閉園時間ぎりぎりまでお楽しみいただけたご様子がおうかがいでききっと十分ハウステンボスをご満喫いただけたことかと存じます。
今後とも、お客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【ADVANCE】60☆60日前の早期予約でお得☆素泊りステイプラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】
サービス5
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月28日 12:27:06
-
スタッフの皆さんの対応が本当に素晴らしく、とても気持ちよく過ごさせていただきました。
ご飯も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテル日航ハウステンボス 2021年08月29日 14:49:09
-
この度はご家族旅行にてホテル日航ハウステンボスをご利用賜わりまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、スタッフ応対やお食事が美味しかったとのご感想に大変嬉しく存じます。特にスタッフについては、“みなさんの対応が本当に素晴らしい”とのお褒めのお言葉を頂戴し、今後のスタッフのモチベーション向上や励みとなります。ありがとうございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後ともお客様に快適に、また気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同これまで以上に頑張って参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】朝食付プラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム(27平米)】
サービス5
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月21日 19:39:25
-
ハウステンボスに隣接しており、非常に便利。ホテルとハウステンボスを何度か行ったり来たりできました。
部屋も広くて清潔、ゆったりと過ごすことができました。
夕食も朝食もホテルでいただきましたが、暖かいものは暖かく、冷たいものは冷たく、美味しくいただきました。尚、朝食時にもソフトクリームをいただくことができ、夏場には非常に嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテル日航ハウステンボス 2021年08月25日 15:44:09
-
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜わりまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋が清潔で、ごゆっくりお過ごしいただけたことや、朝食付きプランに加え、ご夕食も美味しくお召し上がりいただき、大変嬉しく存じます。貴重なお言葉を頂戴しありがとうございました。
レストラン部門では、常にお客様には五感で楽しんでいただけるメニューを日々考えております。
今後ともお客様にご満足いただけるご滞在になりますように、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】朝食付プラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム(27平米)】
サービス5
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n.syokoさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- n.syokoさん [30代/女性] 2021年08月20日 00:33:54
-
久しぶりに泊まったけど、良かったです。ハウステンボスの入場は一度正規の入り口からしないといけないけど、再入場とか退場はホテルの近くの出入口があるので、便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテル日航ハウステンボス 2021年08月21日 12:51:45
-
この度もホテル日航ハウステンボスをご利用賜わりまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回はお久しぶりのご宿泊でございましたが、ご滞在中のご感想でご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
おっしゃるように現在はハウステンボス入場の際、毎日1回目のご入場は検温の実施などによりウェルカムゲートからのご入場となっております。再入場においてはホテル専用ゲートがとても便利でございます。ご活用いただきありがとうございました。
今後とも、お客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】朝食付プラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム(27平米)】
サービス5
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月15日 19:40:16
-
コロナの中、衛生管理にはかなり気を使われており、スタッフの方は何を聞いても親切に対応していただきとても気持ちの良い滞在をすることができました。朝食もとても美味しかったです。またぜひ宿泊させてもらいたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテル日航ハウステンボス 2021年08月21日 12:00:59
-
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜わりまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、感染防止策にご協力いただきましてありがとうございました。
館内では安心してお過ごしいただけたご感想に大変嬉しく存じます。
また、スタッフサービスをはじめ、朝食等が美味しかったとのお言葉を頂戴し、今回は気持ちの良い滞在となりましたようで嬉しく存じます。ありがとうございました。
今後とも、お客様に“また来たい”と言っていただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。
是非、次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】朝食付プラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】
サービス5
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月11日 08:51:51
-
ハウステンボスから非常に近くて専用ゲートから出入りも出来て良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテル日航ハウステンボス 2021年08月17日 09:15:31
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この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜わりまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、ホテルがハウステンボスに隣接していることから、ホテル専用ゲートもご利用いただき、大変嬉しく存じます。
ハウステンボスは十分満喫いただけましたでしょうか。きっと夏の良い思い出となったことと存じます。
今後とも、お客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【シンプルステイ】自由スタイル!気軽に気ままにホテルステイ![素泊り]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】
サービス5
大蔵2号さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- 大蔵2号さん [50代/女性] 2021年08月05日 14:15:21
-
お祝い事で宿泊したら、お部屋をグレードアップして頂きました。
お部屋はかわいらしい赤を基調にしてあって、娘のテンションも↑↑でした。ユニットバスとは別に入口に洗面化粧台があり、女二人旅にはとても重宝しました。
また、入口の洗面台には椅子があり、ゆっくりと支度できたのもよかったです。
なんといってもトゥルースリーパーのベッドは快適で、ハウステンボスもそこそこに早く寝付いてしまいました笑
大浴場も夜は早めに利用したので混まずに済んだし、朝方は独占状態でした。バスタオルも用意してあって、洗い場にはクレンジングもあり、洗面所には化粧水と乳液のパウチも完備してありました。
やっぱり大浴場があるっていいですね!
朝食もとても美味しかったのですが、お料理を並べてあるところが狭く(和室会場)後から来られたかたは長く並んでありました。
先に食べていた私たちも、追加のお料理を取りに行きづらかったです。
会場の外にも並んであったので、朝食は早めがいいですね。内容はとても美味しく、まあ難を言えば餡がおいしかっただけに、せっかくの長崎名物皿うどんの麺が湿気てた事が残念だったかな。
フロント近くにはスタッフが常駐してあり、すぐに色々と案内して頂けるのでとても快適に過ごせました。
朝方、リネン交換などをしてくださるスタッフの方たちも、静かにテキパキと働いてあり、きもちのよいご挨拶もして頂きました。
実はお部屋の備品を間違って持って帰ってしまい、後日郵送したのですが、その時も届きましたとわざわざご連絡頂き、安心しました。
ひとつだけ希望があるといたら、できればスリッパはパイル地の使い捨てのものもあったらいいなと思いました。裸足で履くものなので。
今までほかのホテルに常泊してましたが、今後は日光さんと決めました!お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテル日航ハウステンボス 2021年08月16日 17:18:10
-
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜わりまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度は記念日のご利用にて心に残るお時間をお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。ご滞在中のお部屋をはじめ大浴場、フロントスタッフや清掃スタッフの応対などそれぞれの場面でご感想を賜り誠にありがとうございます。
なお、ご希望にございます客室内のスリッパでございますが、ご要望で使い捨てスリッパのご準備をさせていただいております。サービス・アメニティ等十分なご案内ができておりませんでしたが、次回、お越しの際はお申し出いただければと存じます。
一方、朝食会場ではお料理コーナーの動線や皿うどんの麺が湿気っていた点については残念な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
皿うどんの麺については今後このようなことが無いよう提供方法の見直しを図って参ります。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様のご意見・ご感想をもとに今後ともスタッフ一同努力を重ねて参ります。
是非とも、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州在住者限定】ハウステンボス1DAYパスポート&朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】
サービス5
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月03日 18:34:32
-
7歳と4歳の娘の誕生月ということを追記で記載してたので、部屋にホテルからのメッセージカードを置いてくれてた!
他にも、持ち込んだ風船などを子供に内緒で部屋に飾ってほしいとお願いしてたが、想像以上にきちんと飾られていて嬉しかった。フロントが他国の人だったし、忙しそうだったので不安だったが、しっかり飾ってもらえたのでありがたかった。必ずまた行きます!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテル日航ハウステンボス 2021年08月16日 13:55:15
-
この度はお誕生日旅行でホテル日航ハウステンボスをご利用賜わりまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
さっそくですが、今回、私どもでもお部屋のサプライズ演出のお手伝いさせていただき、皆様に喜んでいただけたことは大変嬉しく存じます。またホテルからのメッセージカードなど皆様の心に残る日となりましたならば大変光栄に存じます。
今後とも、お客様に“また来たい”と思っていただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同日々邁進して参ります。
またお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハウステンボス1DAYパスポート付】☆朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【パーティ4】
サービス5
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
ハウステンボスに行く時は移動に便利なのでいつも利用させて頂いてます。
今回も県民割引等でお得に利用出来ました。フロントの方々も優しく対応!
ホテルの朝食は種類も豊富でいつも楽しみです。
お風呂はタオルも準備されているので安心!
小腹が空いたらコンビニも近くにあるし又はホテル内の売店で購入出来ます。
又お世話になります。
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いつもホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度も、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご感想に大変嬉しく存じます。ホテルの立地良さや、朝食や大浴場、スタッフの応対なども高評価いただきましてありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるようなサービスの提供を目指し、スタッフ一同頑より一層の努力を重ねて参ります。今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。