この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回もクリスマスのハウステンボスイルミネーションとあわせてご宿泊いただきありがとうございます。ハウステンボス園内では夜のイルミネーションは本当に綺麗で感動します。
今後ともハウステンボスエリアのホテルとして皆様にお選びいただけるようなホテルを目指し、より良いサービスの提供に邁進して参ります。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度もホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回もご宿泊いただきありがとうございました。ご滞在中は、大浴場のご利用や朝食にてゆっくりとしたご滞在となりましたこと大変嬉しく存じます。朝食は美味しかったとのご感想ありがとうございます。朝食メニューについては2月からより長崎らしいものを目指してスタート予定でございます。
今後ともお客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねて参ります。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族旅行でホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご旅行では、スタッフの接客応対はじめ、大浴場のご利用などご満足いただけたご滞在になりましたこと大変嬉しく存じます。
特にスタッフの応対については、親切丁寧であったと褒めていただき光栄に存じます。大浴場はお日にちにもよりますが、ハウステンボス閉園後にお客様のご利用が集中しますので、その前の時間帯が比較的ごゆっくりご利用いただけます。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、お部屋・大浴場など清潔で気持ち良くお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。また、スタッフの応対を褒めていただきありがとうございます。
ご感想にありますように、ご要望でフロントでも女性洗顔セットなどお渡しさせていただいております。
次回もハウステンボスにお越しの際は、再度ホテル日航ハウステンボスをお選びいただきましたら幸いに存じます。
ありがとうございました。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
早期のご予約を賜り誠にありがとうございました。
ご感想では、ハウステンボスのイルミネーション、ホテル内では朝食、大浴場など喜んでいただき嬉しく存じます。
今後とも、お客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、スタッフ皆で一層の努力を重ねて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、ホテル立地やスタッフの応対など褒めていただきありがとうございます。一方で、現在、大浴場が混雑するお時間帯は、密集を避けるためにご利用人数の制限を実施しております。お客様が多いお日にちは営業時間を延長しているものの、今回はお待たせする時間と浴室内のシャワーブースも順番待ちであったことについては、ご不便とご迷惑をお掛けいたし誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に安心・安全を第一にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上ならびに業務改善に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中のご感想では、“対応が良かった”とのお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとございます。お部屋、スタッフサービス等にてハウステンボスでの良い思い出となりましたならば大変嬉しく存じます。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、今後ともお客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、フロントの対応が良かったとのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ハウステンボスではイルミネーションもご満喫いただけましたでしょうか。
今後とも皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、スタッフサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜わりまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ご利用全般を通じ、ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。ご感想にありますようにベッドは全部屋トゥルースリーパーのマットを設置しており、寝心地が良いと好評でございます。また、館内大浴場でもごゆっくりお寛ぎのひとときをお楽しみいただけましたでしょうか。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では大浴場が混雑する時間が想定されたこともあり、通路にお待ちいただくスペースを設けさせていただきましたが、かえってご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。翌朝、お気持ちよくご利用いただけ嬉しく存じます。また、ご利用のお部屋は赤を取り入れたカジュアルなお部屋でございましたが、他にも6階の白を基調とした落ち着いたタイプもございます。是非お試しください。
今後ともお客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、スタッフの応対やお部屋でも気持ちよくお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。特にレストランでのコーヒーをお気に召していただけたようでありがとうございます。一方で大浴場のお湯の温度が高めであったとのご感想でしたので、今一度適正なる温度管理を図って参ります。
また是非ハウステンボスにお越しの際はホテル日航ハウステンボスをお選びいただければ幸いでございます
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
さっそくですが、ご感想にもありますように、ご宿泊いただきましたお部屋は落ち着いた色調の中に、カジュアルな雰囲気もあるお部屋でござます。室内着の素材も含めご満足いただけたご様子に嬉しく存じます。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後ともお客様にご満足いただけるようより一層の努力を重ねて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。スタッフのサービスにつきましてはお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。今後ともお客様の立場に立ったサービスを心掛け、気持ちよくお過ごしいただけるよう精進して参ります。また、お部屋にご入室しておりますミネラルウォーターにつきましてご満足して頂けたようで嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同より一層の努力をして参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は感染防止策にご協力いただきましてありがとうございました。
なお、この度のご宿泊では大浴場休止中に伴い、大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に安心してご利用できるよう営業再開に向け準備をして参ります。
今後ともお客様に安心、安全を第一に快適にお過ごしいただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
またハウステンボスにお越しの際はホテル日航ハウステンボスのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、貴重なご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
さっそくですが、ご到着の際はチェックインが混雑しており、加えて応対したスタッフの早口な対応によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご意見・ご感想にありますように第一印象は大切でございます。今後はスタッフひとりひとりが基本に立ち返り、お客様を笑顔で気持ちよくお迎えできるよう日々精進して参ります。大変申し訳ございませんでした。
また大浴場休止中につきましても大変なご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。安心してご利用できるよう営業再開に向け準備して参ります。
次回、ハウステンボスにお越しの際はホテル日航ハウステンボスをお選びいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
さっそくですが、ご滞在中はスタッフ応対にてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今回のサプライズバースデーは良い思い出となりましたでしょうか。
今後とも、お客様のご期待にお応えできますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。“また来年利用します“とのお言葉は大変嬉しく存じます。
是非とも、ハウステンボスにお越しの際はホテル日航ハウステンボスをご利用いただければ幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度もホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
さっそくですが、今回は佐世保名物レモンステーキコース付きをご利用いただきありがとうございました。“とても美味しかった”とのご感想に大変嬉しく存じます。
また、ご滞在中はごゆっくりお過ごしいたけたご様子で、ご朝食もゆっくりお召し上がりいただけ嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場が休止中であり大変ご不便をお掛けいたしました。誠に申し訳ございませんでした。今後、安全対策をしっかり講じまして営業再開に向け準備をして参ります。
今後ともお客様のご期待にお応え出来るようにスタッフ一同頑張って参ります。
またの機会のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
さっそくですが、ご夕食の際はスタッフのサービスにおいて笑顔がなく残念な思いをさせてしまい誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。せっかくの楽しいご夕食のひと時を台無しにしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はひとりひとりがサービスの基本に立ち返り、お客様を笑顔で応対できるよう指導を徹底して参ります。
またハウステンボスにお越しの際はホテル日航ハウステンボスをご利用いただければ幸いでございます。宿泊支配人

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご感想では、スタッフのサービス対応がよく大満足とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後のスタッフの励みとなるお言葉を頂戴しありがとうございます。
一部施設面では古い箇所もございますが、今後とも、お客様に古さを感じさせないサービスの提供を目指し、スタッフ一同取り組んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は感染防止策にご協力いただき誠にありがとうございました。
“安心して宿泊できた”とのお言葉に私どもも引き続きしっかりした防止策を実施し、お客様をお迎えしていくことの大切を改めて感じました。ありがとうございます。また、ホテル専用ゲートもご活用ただき光栄に存じます。しかしながら、チェックインや朝食のご利用時はお時間がかかったとのご感想でございましたので、今後、密にならないような対策はもちろん、スムーズなご誘導ができますよう改善を図って参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。