部屋が可愛くてよかった

格安で宿泊出来て大変満足してます。スタッフの対応も好感がもてました。夕食も疲れていたのでホテル内のレストランで済ませましたが、一人2000円位のセットメニューもあり良かったと思います。また、機会があれば宿泊したいと思いました。

ロビーで案内を担当されている方の接客態度が気になりました。
その他は満足しています。

格安で利用させていただきましたが、サービスも良かったしオフィシャル(パートナー？）ホテルとしての特典も得られたので大満足でした。特にパジャマは嬉しかった。私たちも宿泊料金の割に食事代が割高と感じたので、今回は利用しませんでした。

夫婦の旅で同じハウステンボスで他のホテルにも宿泊したが、どこもそれぞれに良いところがあった、しいて言えばホテルから船で入国する時間など事前に教えてもらえれば合わせた計画が立てられた。

電車を利用すると駅からタクシー６６０円かかりました。
入園には適当な場所でしたが・・・・
フロントにも人員の配置が多く、親切な対応でした。
お客が多かったせいか、「あじ彩」の従業員不足で、待たされたり、色々クレームも出ていたようです。
１泊後の部屋のレザー、歯ブラシ、使ったお茶パック殻、煙草吸い殻など、そのままでしたが、初体験でした。
どうも大変お世話になりました。

全体的に満足ですが、ただ一つ残念なことは大浴場の脱衣所が狭いのと床が髪の毛の絨毯のごとく散っていたのが嫌でした。

朝食の件は利用者の声で承知していたので、ハウステンボス内で取りました。エステ他の件、確かに事情は分かるものの日航を名乗るなら・・・・と思いました。他は文句無し、安く泊まってお詫びしたい位でした。

立地も良く、ハウステンボスへ出入りしやすいのには大変満足です。価格はリーズナブルで良かったのですがベビーベッドが入らないくらい狭い部屋とは知らなかったので残念です。

食事なしの宿泊でしたが、リーズナブルでよかったと思います。ただ近くに食事を手軽にできる場所がわからなかったので、ホテル内にもっと食事できる場所があるとよかったと思いました。

朝食がとにかく値段に対して高い！それだけが残念。
他の条件が良いだけにめだってしまったのかもしれません。ビュッフェスタイルの朝食としてはチョイスするメニューが少なすぎます。従業員の対応などは親切丁寧でよかったと思います。

建物の写真がHPに載ってた写真と違ったので最初は間違ったのかと思いましたが、あれはパークサイドの写真なんですね。従業員は丁寧で、部屋は、枕が寝やすくて良かったですが、売店、レストランの価格が高いのには参りました。

９月３０日にパークサイドツインを予約しました。
部屋に荷物が運ばれない、部屋に着いたら冷房が入っていない、苦情に対して責任者が出てこないと、あまり嬉しくない事が続きましたが、フロント主任の萩坂さんの丁寧な対応もあり、満足な旅になりました。
ハウステンボスはディズニーシーよりも楽しかったです。

３月に宿泊した時は、部屋も対応も大変すばらしかったが、今回は部屋への案内も荷物も運んでくれなかった。しかし全体的には満足している

平日格安プランで宿泊しましたが、一言「お得」に尽きます。
ただ、あの朝食で2,200円も支払うのは高いと感じ、お得感が薄れてしまったのが残念。いっそのこと、初めから合計同額で朝食付きプランで売り出したほうが良いのでは、なんて思いました。(それでもお得)
設備は、大浴場が良かったです。一日歩き回った後に足を伸ばして風呂に入ることが出来るというのは格別です。パジャマに着替え下着だけ持参すれば良いシステムは楽でした。

9/24 ツインにて宿泊しました。今まで何度も利用していますが、サービスの質が良く、さらにコストパフォーマンスも高い「使える」ホテルだと思います。
ハウステンボスで遊びすぎて、チェックインが遅くなったにもかかわらず、迅速かつ丁寧な応対をしていただき気持ちよく利用できました。次回もまたここを利用したいと思っています。

９月２４日にトリプルに１泊しました。料金、料理、ロビー、客室、レストラン非常にきれいで接客も非常に良かったです。おかげさまで長崎の観光を満喫することができました。今回は観光の寄り道で宿泊しましたが次回はハウステンボスとセットで宿泊したいと思います。

９月２４日に母娘で宿泊しました。
部屋のパジャマも着心地がよく
スパも大満足でした。
お部屋は少し狭く感じられましたが
平日の格安プランだったので
十分満足しました。
またスパへ行く通路に設けてあったエステですが
本当にスタッフの対応がよくて
親子で足のマッサージを受けて
とても気持ちがよかったです。
お値段もリーズナブルな設定でした。
ありがとうございました。

連休初日に泊まりました。
夕飯朝食付きのプランにしたのだけど、夕飯が不満でした。
夜の７時に予約してたのに、1～2分遅れて行っただけで１人だったからかカウンターの隅っこに通され、食事が出てきたのが３０分過ぎでした。量も少なく、別料金で頼んだ日本酒が余ってしまいました。
予約してるんだから、席や食事の準備はしておいて欲しいな。１人だからってカウンターの隅っこは…
量についても、ご飯のお代わりなど出来たら嬉しいです。
　あと、部屋の椅子の後ろに、前のお客さんの飲んだであろう缶ビールの缶が転がってました。

　ハウステンボスは今回トータル４回目で、前回から10年以上経ってるのだけど、一日パスチケットを買ったら一日楽しめるので、良かったです。

９月１８日に夫婦、小６の息子と宿泊しました。実は数年前に会社の旅行で団体で宿泊して、こういうホテルでスパがあるのに感激して、再度家族旅行でも泊まることに決めて宿泊しました。今回は禁煙、ツインと指定したので、タバコの臭いもなく快適でした。ただ、部屋のバスが広くなく、普通のビジネスホテル並というのは事前に理解していましたので、私本人は問題なかったのですが、スパを利用しなかった妻にとっては少し不満が残ったようです。というのも、前日に博多駅前のあるホテルのツインを利用したのですが、さすが設計や考え方が新しく、車イスでもつかるようなバスだったので、広さ内容とも大きく差がついてしまっていました。
　でも、フロントの方を含めスタッフの方々からはすれ違いの度に会釈して声をかけられ、とても教育やサービスの考え方に気を使っているようすがうかがえて好印象でした。これからもがんばってください。ありがとうございました。