5月4日に宿泊しました。
陶器市参加の後で、ギリギリで宿をとったのですが、ハウステンボスの花火も見ることができて、楽しかったです。
お部屋もリゾートな雰囲気で、うきうきするカラーリングで、さすが日航ホテルという感じでした。

ただ、敢えて言うなら、この価格帯のホテルで部屋にコーヒーパックもインスタントもなく。せめて朝食のコーヒーをテイクアウトできればいいのにと思いました。
全体的に問題なく心地よく過ごせました。チェックアウトが11時もゆっくりなのも嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2018年05月

1月3日に宿泊しました。
15：00頃のチェックインの為待たされましたが、並んでいる間ににハウステンボスのチケットの購入有無をホテルの方が確認されていて、説明の紙をもって教えていただき助かりました。(少しは時間短縮になってると思います）
ホテル専用のハウステンボス出入口も近く小さい子供連れには助かりました。
イルミネーションもゆっくり見ることができました。
お正月にも関わらず朝食付きで、思ったほど金額も高くなく泊まることができました。
またハウステンボスに行くときは、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2018年01月

早期予約のさき楽で朝食が付いてたので、凄く良かったです。
アメニティのドライヤーもパナソニックのそこそこ良い商品だったので、女性達も喜んでました。

ハウステンボスに日航ホテル専用の出入口の案内板案内板の明確な表示が必要です。

日航ハウステンボスという名前がある以上、ハウステンボスのより詳しいスペシャリストなどを常駐させて、専用の腕章を巻いて貰って、超～マニアックぐらいのハウステンボス攻略法を熟知したスタッフを配置して欲しいです。

ハウステンボスホテルなのに、今一詳しくないように思いました。

ホテルの施設、お風呂など満足度は高いホテルでした。
楽天トラベルのさき楽なのかは、分かりませんが、ホテルの方から、無償で部屋をアップグレードさせて頂きましたと言われ、凄く嬉しく思いました。
部屋に行ったら、お部屋が広く、最上階だったので、とても満足しました。
こういうサービスなら、また、楽天トラベルにお願いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2017年10月

九州旅行で宿泊しました。ハウステンボス隣で立地は問題ありません。駐車場も車いすのマークを見た係員さんに専用駐車場まで誘導していただき大変助かりました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2017年08月

最初はハウステンボス内のホテルを検討していましたが、ハウステンボスからすぐの所で、ハウステンボス内のホテルに比べかなりリーズナブルだったことから宿泊させて頂きました。ハウステンボスから歩いてすぐなので、夜は最後まで遊べましたし、ハウステンボス内のホテルと遜色なく楽しめると思います。お風呂はジャグジーと大きめのお風呂。ホテルの大浴場としてはかなりの満足度。お部屋や設備もとても綺麗でよかったです。
唯一、朝食バイキングは美味しくてかなり満足度の高い豪華なものでしたが、相応にお値段も高く、幼児1色追加で950円したのが少しマイナスでした。総合的にはとても満足度の高い宿泊となりましま。

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一人

宿泊年月

2017年09月

ハウステンボス敷地内ということもあり、とても便利でした。朝食もおいしかったですよ。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2016年10月

ホテル宿泊者専用のハウステンボス再入場口が便利でした。ホテルのお部屋はリニューアルされていたと思われ、とてもきれいでした。特に寝具が快適でした。
朝食、入浴の混雑予想の案内の紙をいただいていたので、その時間より早めに行動でき、混雑日でしたが、どちらもスムーズに利用できました。
朝食が普通（ビジネスホテル並み）だったのは、少し残念でした。
日航ホテルということで、例えば、オムレツだけはライブキッチン形式で提供する、フルーツはその場でフレッシュなものをカットしてくれるとか、何か一つだけでもホテルブランドにふさわしい朝食メニューがあればなお良いと思いました。混雑回避を第一に考えた場合は無理かもしれませんが・・・。その場合、せめてパンの質だけでも、もう少しグレードアップしていただけるといいか、と思いました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2016年08月

早くホテルについたのですが、荷物を預かって頂きそのまま閉館まで遊んでいたのですが、荷物をお部屋まで運んで頂きありがとうございました。
またお世話になりたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

ハウステンボスに隣接しているので、途中でお土産を置きに帰ったりできて便利。専用駐車場がありスムーズに駐車できた。
大浴場があり歩き疲れた体をほぐしてくれた。これが、温泉だという事なし。朝のバイキングは、子ども達も喜んで楽しめた。
部屋は、清潔感があった。
また利用したいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

ハウステンボスで一日中遊びたい方には最高です。
部屋も快適でっした。朝食付きのプランしかないようですが、朝食のバイキングも種類が豊富で和・洋選べて良かったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2016年01月

お部屋へ案内してくださった方が不慣れだったようで、ハウステンボスの説明も要領を得ない上に、営業時間を尋ねたところ22時までと言われそれを目安に最後アトラクションを諦め買い物したりしていたが、ホテルへ戻ったら２３時までだったことがわかり唖然とした。そうと知っていれば家族が行きたいアトラクションに乗れたのに、と悔しい思いをした。自分がきちんと調べて行かなかったので完全には責められないが、間違った情報を客に伝えるのは問題だと思う。
一応クレームもフロントに伝えたが、外国人の方だったせいか、いまいち伝わっていないようだった。その後のフォローもいっさいなし。東京と違い、全体的におっとり、緊張感のないサービスだった印象。教育が必要だと思う。（私もサービス業なのでいろいろ驚きました）


大浴場があることは疲れた体を癒すのにとてもありがたかった！ただ温度が自分には熱めでゆっくりはできなかったのが残念。露天風呂があると最高。
フロアの自販機でビールを買ったら全く冷たくなく残念だった。
朝食の和食が充実していて良かった！卵かけごはんなど、食べる時に醤油をかけたいものも多かったので各テーブルにも醤油が置いてあるともっと良くなると思う。（実際他のテーブルでは醤油を料理が並んでいるところから勝手に持ってきている方たちをちらほら見かけた）
入口が寂しい感じ。裏だか表だかわかりづらく、どちらもホテルの方が誰もいないのでさらっと帰る感じ。
コストパフォーマンスとしてはこの立地にしては良いと思うので他に出てこなければまた利用すると思う。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2015年11月

昨年に続いて２回目の利用です。
ハウステンボスの園内と行き来できるゲートが便利です。
また、朝食のバイキングが充実しているのも良いと思います。
大浴場があるのものんびり入れていいのですが、脱衣室と洗い場がもう少し広ければ言うことなしです。
お部屋は広くはないですが、特に狭くもないです。ユニットバス+トイレの洗面以外にも部屋に洗面台（手洗い場？）があって、誰かがトイレ使用中でも洗面台が使えるのが便利でした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2015年08月

８月上旬に家族で宿泊しました。

朝ハウステンボスに到着し，荷物を預けて入国。車もホテル入口すぐにおけたし，荷物を預けるデスクの方の対応もよかったです。

暑い中遊び，水かけ祭りなどでびしょびしょになったあと，３時のチェックインに合わせて，ホテルの専用入口を使っていったん出国。お部屋でゆっくりお昼寝して，６時ごろまた再入国しました。小さい子連れにはありがたいシステムです。夜１０時まで満喫してホテルに戻りました。

口コミで，ホテル専用入口が少し遠いとありましたが，０歳の子連れでも全然そうは思いませんでした。

夏休みのハイシーズンということもあって，夜１０時にはホテルのエレベーターはコミコミ。大浴場はあきらめました。

とにかく，お安いし，お部屋もきれいだし，朝のバイキングはなかなかおいしいし，ハウステンボスに来るときにはまた利用したいです。

唯一のマイナスは，ベッドガードの申し込みを電話でしたときに対応が残念だったことでした。でも，きちんと設置していただいていました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2015年08月

ハウステンボスのバラを目当てに訪れました。お部屋は青と黄色を基調にした上品でかわいいインテリアでした。ハウステンボスの入り口まで5分ほど。開園時間ちょうどに入園できました。唯一残念だったのはトイレ付近が臭ったこと。公衆トイレのような臭いでちょっと嫌でした。ご確認ください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

部屋の明かりが明るく、内装壁紙も白っぽい色で、広々した部屋の印象でとてもくつろげた。
衣類ハンガーが収納戸棚タイプでなくオープンになっているので、部屋入り口付近が狭くなく、部屋全体が広く感じられたのが良かった。
大浴場も、部屋からタオルも持参する必要もなく手ぶらで、また、とても着心地の良い部屋着でそのまま行け、とても便利で、リラックスでき良かった。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2014年11月

２度目の宿泊でしたが、ほぼ場内ホテルといっても過言でない距離で、価格が比較的安いので利用しやすいです。また宿泊します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

天気に恵まれたお盆休み前半にお世話になりました。
混雑を予想していましたが、チェックイン・チェックアウト共に待つことなく済みました。
(ちなみにハウステンボス内も広いせいか混雑している印象がなかったので良かったです。)
私が案内板を見落としていただけかもしれませんが、駅からホテル入口までの行き方が若干わかりづらかったです。駅から遠いとは思いませんでした。
晩御飯は疲れていたのでホテルに戻りバイキングを食べましたが、正直4千円弱の内容としては寂しいなぁという印象です。
あ、レモンステーキはとても美味しかったです。
スタッフの方は皆さんとても親切で良かったです。
部屋はとても綺麗でした。
総じて、便利な立地なのに他のホテルに比べてかなり安かったことを思えば十分満足しました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

備え付けのパジャマですが、風呂を利用するときに、ポケットが無いのが残念でした。
部屋のカードキーの入れるパジャマがあれば良かったですね。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2014年06月

ハウステンボスに行くときはいつも利用しています。十分満足してるのですが、一点だけ要望があります。自動販売機が各階に一か所しかないようですが、少なくとも二か所に設置してほしいです。今回の部屋からも自動販売機が遠すぎました。よろしくお願いします。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

駅からは橋を渡って入国・出国施設の前を通りホテルまで、約15分程歩きましたが、歩道にも音楽が流れ、外からも十分ハウステンボスの雰囲気を楽しめました。
ホテルでは朝から荷物を預かってもらえて、宿泊証明書も直ぐに貰えました。
部屋は６階で、フロントからは２番目に遠い場所にありましたが、とても静かで落ち着けたので良かったです。
光の王国を夜遅くまで堪能した後、大浴場でゆったりとくつろげたのが良かったです。大浴場にはバスタオルが用意されており、部屋から持っていく必要が無いのも利用しやすかったです。
ホテル専用の園内出入国口は何度でも利用でき、十分楽しめました。また、帰りも荷物を預かって頂き、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月