この度は記念日のご旅行でホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ご家族様でホテル館内ならびにハウステンボス園内をご満喫いただけたご様子に大変嬉しく存じます。お子様へのぬいぐるみは大変喜んでいただきありがとうございます。思い出に残るご旅行となりましたならば嬉しく存じます。
また、お子様用の靴については、見つかって安堵しました。
今後ともお客様に喜んでいただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。
またの皆さまでのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、大浴場のご利用や、朝食も美味しくお召し上がりいただけたご感想に大変嬉しく存じます。また対応も良かったとのことでお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるようなサービスの提供を目指し、スタッフ一丸となって日々邁進してまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回もスタッフの応対はじめ、大浴場や朝食など快適にお過ごし頂けたご感想に大変嬉しく存じます。お嬢様には心ばかりでございましたが、お誕生日のお声掛けやバースデーカードに大変喜んでいただきありがとうございます。あわせて“私どもホテルに泊まりたい“と言っていただけることが、心より嬉しくありがたく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同より一層のサービス向上に取り組んで参ります。
次回も皆様でのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、以前と同様ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
一方で、チェックイン時は会員様確認に際し、大切なお時間を頂戴することになり、誠に申し訳ございませんでした。また、特典内容についても、チェックイン担当者によるご説明が十分なされていなかった点も重ねてお詫び申し上げます。今後は会員カード呈示の周知を図るとともに、速やかにご本人様確認を行うように努めて参ります。
また、大浴場利用マナーにつきましても、今一度掲示等で注意喚起するなど検討して参ります。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度もホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回もご宿泊いただきありがとうございました。ご滞在中は、大浴場のご利用や朝食にてゆっくりとしたご滞在となりましたこと大変嬉しく存じます。朝食は美味しかったとのご感想ありがとうございます。朝食メニューについては2月からより長崎らしいものを目指してスタート予定でございます。
今後ともお客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねて参ります。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、貴重なご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
さっそくですが、この度のご滞在では大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
私どもが提携する第二駐車場へご案内したことで、大変なご不快な思いとご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後は混雑状況を把握するとともに、お客様の翌日のスケジュールを十分確認して、ご案内するよう改善を図って参ります。
さらには宿泊施設での現地割引については、ホテルホームページ等でもお知らせしておりましたが、急遽、対象の地域が拡大されたこともあり、お客様には周知が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ行く届かぬ点ばかりでございますが、今後ともお客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に邁進して参ります。
この度の件、何卒ご容赦賜り今後ともご利用賜りますよう伏してお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、事前のお問合せをいただきありがとうございました。ご要望にすべてお応え出来なかったこともあったと存じますが、当日はスタッフ応対も含め、ご満足いただけたご感想に大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参ります。
またハウステンボスにお越しの際は是非ホテル日航ハウステンボスをお選びいただきましたら幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけたご感想に大変嬉しく存じます。スタッフの応対も褒めていただき、また朝食ではお腹いっぱいお召し上がりいただき嬉しいばかりです。
また、是非ハウステンボスにお越しの際はホテル日航ハウステンボスをご利用いただければと存じます。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊では、お部屋の壁が薄く隣のお客様の声が聞こえて寝付けなかったとのことで、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
ホテルの構造や設備の関係上、すぐに対応することが出来かねますが、頂戴しましたご意見をもとに改善に努めて参ります。一方で、ホテルの立地やお部屋が綺麗であったことなど、ご満足いただけました点は大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋やスタッフ応対など快適にお過ごしいただけたご感想に大変嬉しく存じます。一方で、通常のチェックイン時間より少し前にご入室をご案内する場合は、ロビーでお待ちのお客様へお声掛けを行っているものの仕組化出来ておらず、申し訳ございませんでした。
今後ともお客様の立場に立ったサービスを心掛け、スタッフ一同改善に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回もご宿泊いただきありがとうございました。ご滞在中は、気持ちの良いご滞在となりましたこと大変嬉しく存じます。次回もスタッフの応対や、大浴場など楽しみにしていただき嬉しい限りでございます。
なお、大浴場の朝の営業時間につきましては、ご利用のお客様が多くなっておりますので、営業時間の見直し等も検討して参ります。
次回のお越しの際も、ご期待にお応えできるよう、スタッフ一同日々邁進して参ります。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度も、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご感想に大変嬉しく存じます。ホテルの立地良さや、朝食や大浴場、スタッフの応対なども高評価いただきましてありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるようなサービスの提供を目指し、スタッフ一同頑より一層の努力を重ねて参ります。今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋や朝食、大浴場などご満喫いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
一方で、ご感想にありますように、夕食がご利用いただけるレストランは、現在1階「ラヴァンドル」のみのご準備となり、大変ご不便をお掛けいたしました。更にメニューが限定されており、単品がなく十分ご満足いただけなかったことはご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。今後の状況によりますが、日本料理のレストラン再開とメニュー変更に努めて参りたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご記念日のご旅行でホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
さっそくですが、今回はお部屋のグレードアップも対応できましたので、奥様、娘様には大変喜んでいただけたご感想に嬉しく存じます。
今後ともお客様に喜んでいただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねて参ります。またハウステンボスにお越しの際は是非ホテル日航ハウステンボスをご利用いただきましたら幸いに存じます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、お子様とご一緒のご旅行にて、思い出となるご滞在になりましたでしょうか。ご感想にございましたベットマットについては大変気に入っていただき、ありがとうございます。私どもでは低反発のトゥルースリーパーを設置しております。ゆっくり安眠いただけたとのご感想に大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同一丸となって頑張って参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回は、お連れ様のお誕生日にご利用いただきありがとうございました。ご滞在中はサプライズケーキのお届けに際し、スタッフの応対なども大変喜んでいただき大変嬉しく存じます。
きっとお二人にとって良い思い出となったことと存じます。
今後とも、お客様に寄り添ったおもてなしができるよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。
またハウステンボスにお越しの際は是非ホテル日航ハウステンボスをお選びいただければ幸いでございます。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお誕生日にホテル日航ハウステンボスをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、お誕生日の良い思い出となりましたならば、大変嬉しく光栄に存じます。
また私どもからのバースデーカードも喜んでいただき、ありがとうございました。
今後ともお客様にご満足いただけるようご滞在を提供できるよう、より一層の努力を続けて参ります。
また次回皆様でご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度もホテル日航ハウステンボスをご利用賜わりまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回はお久しぶりのご宿泊でございましたが、ご滞在中のご感想でご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
おっしゃるように現在はハウステンボス入場の際、毎日1回目のご入場は検温の実施などによりウェルカムゲートからのご入場となっております。再入場においてはホテル専用ゲートがとても便利でございます。ご活用いただきありがとうございました。
今後とも、お客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜わりまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、朝食バイキングが美味しく、朝の大浴場ではゆっくり利用できたことなど、ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。また、スタッフの応対についても気持ちよくご滞在いただけたとのご感想に嬉しいばかりでございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同頑張って参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜わりまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、大浴場やご朝食はじめ、スタッフの応対にてご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
特にコンビニまでの道案内については、エントランス付近にいたスタッフがご案内させていただきました。お車にてご到着早々であったとのことですが、私どもスタッフが少しでもお客様のお役に立てましたならば大変光栄に存じます。
今後とも、お客様がご満足いただけるご滞在となりますように、スタッフ一同日々努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。