設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月04日 19:22:52
-
気の向くままの行動がとてもしやすく、とても充実した日を過ごすことができました。
三年ぶりの宿泊でとても満足しています。食事の内容が3年前と比べて少し満足度が違ったかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル日航ハウステンボス 2022年09月03日 14:58:05
-
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
さっそくではございますが、今回は3年ぶりにお越しいただきましてありがとうございました。ご利用全般を通して、とてもご満足いただけたご感想に大変嬉しく存じます。
一方で、お食事内容については3年前と比べ少し満足度が違ったとのことで、総料理長はじめ料飲部とともに、皆様にご満足いただけるよう、メニュー開発の検討を重ねてまいりたく存じます。
今後とも、お客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、スタッフ一丸となって邁進してまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE】60☆60日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 16:23:55
-
とても心地よいホテルでした
スタッフの方々の笑顔での対応、物腰の柔らかさに癒されました
部屋も清潔でリラックスできました
ベッド近くのセンサーライトが便利でもありましたが、感度が良すぎて寝がえりでも反応するということもあり笑えました
ルームライトが多すぎて、メインのシャンデリアだけ消したかったのですができませんでした(笑)
朝食ビュッフェは食べたくなるものが多く充実していました
また訪れたくなるホテルですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル日航ハウステンボス 2022年08月29日 14:22:24
-
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、スタッフによる笑顔での応対や、お部屋が清潔であったことなど、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
一方で、お部屋ベッド近くのセンサーライトについては感度調整を行うとともに、スイッチ類についてはお客様のお声を反映させていきながら見直しを図ってまいりたく存じます。
今後とも、安心して快適にお過ごしいただけるようなホテルを目指し、より一層サービス向上と業務改善に取り組んでまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハウステンボス1DAYパスポート付】☆朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート】
設備・アメニティ5
ハンメラさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- ハンメラさん [50代/男性] 2022年05月30日 14:58:30
-
5月28日に宿泊しました。駐車場からフロント係まで対応が良く、チェックイン時間前でしたが、荷物も預かって貰い、ハウステンボスにも行きやすく立地も良かったです。枕ベッドも寝心地良かったです。残念なのは喫煙室が遠かったくらいかな。またハウステンボスに行く時は泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル日航ハウステンボス 2022年08月29日 13:06:38
-
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、チェックイン前の荷物預かりはじめ、スタッフの応対などスムーズにハウステンボス園内にご入場ができたご様子に大変嬉しく存じます。また、枕やベッドマットも寝心地が良かったとのことで、嬉しい限りでございます。
一方で、お部屋から喫煙室が遠かったとのことで、次回お越しの際は近くのお部屋をご希望でありましたらお手配として承ります。お気軽にお問合せくださいませ。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、日々邁進してまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】自由スタイル!気軽に気ままにホテルステイ<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム(27平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月16日 18:30:56
-
部屋も非常に大きく、ベッドや枕もふかふかで最高だった。何より部屋から花火を見られたのが1番の思い出となっている。またぜひ宿泊したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテル日航ハウステンボス 2022年08月29日 11:28:01
-
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋の広さ、ベッドマットなど快適にお過ごしいただけたご感想に大変嬉しく存じます。また、今回のお部屋からは花火がご覧いただけたとのことで、一番の思い出になりましたならば嬉しい限りでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、より良いサービスの提供ができますよう、努めてまいります。
次回、ハウステンボスにお越しの際は、是非ホテル日航ハウステンボスへのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【シンプルステイ】自由スタイル!気軽に気ままにホテルステイ![素泊り]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】パークサイドツイン(ホテル中庭側/27平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月16日 16:27:59
-
5月14日に宿泊しました。
スタッフは皆さん親切で大変助かりました。
朝食バイキングは種類も多く、また美味しく満足できました。
ハウステンボスの真横で宿泊者専用のゲートがあり、少し休憩したい時にいつでもホテルに戻れたので大変助かりました。
大満足の旅行になりました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル日航ハウステンボス 2022年08月29日 10:57:32
-
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、スタッフの応対はじめ、朝食バイキングも種類が多く美味しかったことなどのご感想に大変嬉しく存じます。
また、ハウステンボス園内への入退場ではホテル専用ゲートをご利用いただき、休憩をとりながらお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、より一層の努力を重ねてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】自由スタイル!気軽に気ままにホテルステイ<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月10日 22:19:31
-
スタッフの方がとても親切でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル日航ハウステンボス 2022年08月29日 10:05:23
-
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
さっそくではございますが、スタッフサービスについては、“とても親切でした”とのご感想に大変嬉しく存じます。
サービス業に従事する者としては本当にありがたいお言葉でございます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、“笑顔でおもてなしの心”を持ってサービス向上に取り組んでまいります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【ADVANCE】60☆60日前の早期予約でお得☆素泊りステイプラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】
設備・アメニティ5
KOU8507さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- KOU8507さん [20代/男性] 2022年05月04日 17:01:24
-
楽しいGWになりました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル日航ハウステンボス 2022年08月28日 17:16:41
-
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご感想では“楽しいGWになった”とのことで、ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
ハウステンボスは今年30周年を迎え、アニバーサリーイヤーとして光のイルミネーションはじめ、魅力あふれるイベントが満載でございます。
今後とも皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、より良いサービスの提供に邁進してまいります。
また、ハウステンボスにお越しの際はホテル日航ハウステンボスをお選びいただきましたら幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】朝食付プラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム(27平米)】
設備・アメニティ5
ゆうりとあいりさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- ゆうりとあいりさん [40代/女性] 2022年05月03日 11:50:41
-
4月29日に宿泊。ハウステンボスに2回目以降入るときは専用ゲートが使えて便利だった。ホテルのスタッフは挨拶をきちんとされていて、とても気持ち良い。ホテルには珍しい2段ベッドに小学生の子供たちも大喜び。大浴場にタオルが置かれていて、部屋から持参する必要がなく便利だった。朝ごはんのバイキングは少し混む時間帯もあったが、品数など十分だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル日航ハウステンボス 2022年08月28日 17:05:51
-
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、スタッフの応対や大浴場、朝食においてもご満足いただけたご感想に大変嬉しく存じます。特に2段ベッドルームについてはお子様に喜んでいただき、大変嬉しく存じます。
また、ホテル専用ゲートからの入退場については便利であったとのことで、ご利用いただきありがとうございました。きっとハウステンボスでは皆様でたくさんの楽しい思い出ができたことと存じます。
まだまだ至らぬ点は多々ございますが、今後とも、お客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービス向上と改善に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- パーティー4ルーム宿泊プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【パーティ4【禁煙】(27平米・2段ベッド×2台)】
設備・アメニティ5
ゆーみんひさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- ゆーみんひさん [50代/女性] 2022年04月20日 16:22:01
-
前回はハウステンボスに冬のイルミネーションを見に。
今回はお花を見に来ました
今回は大浴場も利用できて、朝食バイキングも堪能できました。
県民割引でお得にと思ってましたが佐世保市の割引も併用出来て本当に申し訳ないほどのお値段で宿泊できました。
早く到着して荷物だけ預けるつもりがチェックインの手続きもしていただきスムーズにお部屋に行けました。
スタッフの皆さんにも良い対応をしていただきました。
ありがとうございました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル日航ハウステンボス 2022年08月28日 14:18:10
-
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
さっそくではございますが、今回もご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在中は、大浴場もご利用いただき、快適にお過ごしいただけたご感想に大変嬉しく存じます。ハウステンボス園内でもきっとご満喫いただけたことと存じます。
また、スタッフの応対についても、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。チェックイン受付もスムーズであったとことで、嬉しく存じます。
今後とも、お客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同より一層努力を重ねてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】朝食付プラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月15日 14:37:04
-
双子の子供の2歳の誕生日に利用させていただきました。誕生日ということで部屋にテディベアのぬいぐるみが用意していただいており子供達も大喜びでした。今でも家でよく抱っこして寝たりしています。お部屋もたまたまかお気遣いかわかりませんが誕生日と同じ部屋番号でなんだかほっこりしました。大浴場も人が少ない時間がネットでわかったので少ない時間に子どもも大浴場デビューをすることができました。子どもが靴を落としてしまったのですがフロントに連絡したら見つかってすぐ部屋まで届けてくれました。ハウステンボスもホテルの隣で夜まで休憩して子連れでも夜も楽しむことができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル日航ハウステンボス 2022年08月28日 12:57:09
-
この度は記念日のご旅行でホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ご家族様でホテル館内ならびにハウステンボス園内をご満喫いただけたご様子に大変嬉しく存じます。お子様へのぬいぐるみは大変喜んでいただきありがとうございます。思い出に残るご旅行となりましたならば嬉しく存じます。
また、お子様用の靴については、見つかって安堵しました。
今後ともお客様に喜んでいただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。
またの皆さまでのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】自由スタイル!気軽に気ままにホテルステイ![素泊り]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月15日 08:16:27
-
お風呂も良かったですが朝食が美味しい、素晴らしい、対応も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル日航ハウステンボス 2022年08月09日 13:19:45
-
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、大浴場のご利用や、朝食も美味しくお召し上がりいただけたご感想に大変嬉しく存じます。また対応も良かったとのことでお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるようなサービスの提供を目指し、スタッフ一丸となって日々邁進してまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE】45☆45日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】パークサイドツイン(ホテル中庭側/27平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月08日 23:05:46
-
何度も利用させて頂いています。毎回スタッフの皆様が丁寧で優しく気持ちが良いです。以前宿泊した際にスタッフの方に世間話程度で次の宿泊予定は娘の誕生日なんですと話したところ、次の宿泊の時にフロントの方からおめでとうございます!と声を掛けて頂き、バースデーカードまで用意されていて娘も大喜びでした。お部屋も綺麗で清潔、大浴場もタオルやビニール袋やアメニティが用意されており何を忘れても大丈夫なように心遣いされていました。朝食も毎回美味しくてたくさん食べ過ぎてしまいます。娘達は園内で遊びたいのもありますがホテル日航に泊まりたい方が大きいらしく、よくハウステンボスに行きたい!と言っています。普段口コミなどはあまり書かないのですが、毎回気持ち良く利用させて貰っているのでつい書かせて頂きました。
最初は県民割がきっかけで宿泊しましたが、それがなくても利用し続けたいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル日航ハウステンボス 2022年02月06日 10:48:46
-
いつもホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回もスタッフの応対はじめ、大浴場や朝食など快適にお過ごし頂けたご感想に大変嬉しく存じます。お嬢様には心ばかりでございましたが、お誕生日のお声掛けやバースデーカードに大変喜んでいただきありがとうございます。あわせて“私どもホテルに泊まりたい“と言っていただけることが、心より嬉しくありがたく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同より一層のサービス向上に取り組んで参ります。
次回も皆様でのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- パーティー4ルーム宿泊プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【パーティ4】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月08日 16:07:45
-
特に問題点はありませんでした。
20年位前に利用した時と同じような感じで、よかったです。
ホテル独自のクラブハーモニーの特典説明や、会員番号の提示がよくわからず、チェックインの際求められましたが、時間がかかり、その点はやや困りました。
大浴場で、朝、身体を洗わず、そのままお湯に入る親子がいたので、残念でした。
ホテル自体はよいので、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル日航ハウステンボス 2022年02月05日 13:01:01
-
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、以前と同様ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
一方で、チェックイン時は会員様確認に際し、大切なお時間を頂戴することになり、誠に申し訳ございませんでした。また、特典内容についても、チェックイン担当者によるご説明が十分なされていなかった点も重ねてお詫び申し上げます。今後は会員カード呈示の周知を図るとともに、速やかにご本人様確認を行うように努めて参ります。
また、大浴場利用マナーにつきましても、今一度掲示等で注意喚起するなど検討して参ります。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFFシンフォニーフロア宿泊【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シンフォニーツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月30日 16:46:32
-
部屋は綺麗で満足しました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル日航ハウステンボス 2022年01月29日 16:24:55
-
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ご利用全般を通じ、ご満足いただけたご感想に大変嬉しく存じます。
特にお部屋が綺麗であったこと、またサービス応対についてもご満足いただけた評価を頂戴し、ありがとうございます。
今後ともお客様に安心して快適にお過ごしいただけるようより一層サービス向上に努めて参ります。また是非ハウステンボスにお越しの際はホテル日航ハウステンボスをご利用いただきましたら幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハウステンボス1DAYパスポート付】☆朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム(27平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月25日 23:47:32
-
クリスマスのハウステンボス利用のため宿泊したが、チェックアウト日も利用する関係で第2駐車場に誘導された。しかしチェックアウトして花火を見て帰る時には大渋滞になり駐車場から出るのに4時間かかった。さらにコロナの接種証明を持っていれば割引となる情報も現地で直接言われた。さすがに客にとって重要な情報を持っているのに全く教えないのは非常に腹が立ちました。大渋滞するなら出づらい第二駐車場なんか使わないしさらには奥の方になんか停めないのになぜ誘導したのかわからない。楽しかったのに台無しにされた気分です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル日航ハウステンボス 2022年01月06日 15:52:20
-
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、貴重なご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
さっそくですが、この度のご滞在では大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
私どもが提携する第二駐車場へご案内したことで、大変なご不快な思いとご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後は混雑状況を把握するとともに、お客様の翌日のスケジュールを十分確認して、ご案内するよう改善を図って参ります。
さらには宿泊施設での現地割引については、ホテルホームページ等でもお知らせしておりましたが、急遽、対象の地域が拡大されたこともあり、お客様には周知が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ行く届かぬ点ばかりでございますが、今後ともお客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に邁進して参ります。
この度の件、何卒ご容赦賜り今後ともご利用賜りますよう伏してお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハウステンボス1.5DAYパスポート付】朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月24日 20:33:06
-
県民・市民割でとてもお安く利用させていただきました。
ハウステンボス直営でなく園外にある修学旅行生が多いホテルであまり期待せず行きましたが、さすがホテル日航とつくだけあってスタッフの接客・設備はと予想以上に良かったです。
また機会があったら泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル日航ハウステンボス 2022年01月02日 16:40:39
-
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、スタッフの接客応対や設備含め、ご期待以上に良かったとの評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、より一層サービス向上に努めて参ります。また機会がございましたら是非ともホテル日航ハウステンボスにご宿泊いただければと幸いに存じます。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE】60☆60日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月15日 18:04:10
-
事前に枕の高さのことで電話で相談していた内容がチェックイン時に再度確認いただけた、また、荷物を預ける係の方も、フロアの案内の方も、すごく丁寧で高級感を感じました、
また、事前にシングルを2部屋で予約したのですが、隣の部屋にしてほしいと電話でお願いしたら、隣の部屋だっただけでなく、キーを2つずつ、用意いただき、気遣い及び配慮に敬服しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル日航ハウステンボス 2022年01月02日 14:00:06
-
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、事前のお問合せをいただきありがとうございました。ご要望にすべてお応え出来なかったこともあったと存じますが、当日はスタッフ応対も含め、ご満足いただけたご感想に大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参ります。
またハウステンボスにお越しの際は是非ホテル日航ハウステンボスをお選びいただきましたら幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE】60☆60日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月09日 22:41:41
-
すごく、快適に過ごせました。スタッフの対応も、良くて朝食の種類が多くてお腹いっぱいになりました。またぜひ泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル日航ハウステンボス 2022年01月02日 11:48:29
-
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけたご感想に大変嬉しく存じます。スタッフの応対も褒めていただき、また朝食ではお腹いっぱいお召し上がりいただき嬉しいばかりです。
また、是非ハウステンボスにお越しの際はホテル日航ハウステンボスをご利用いただければと存じます。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州在住者限定】ハウステンボス1.5DAYパス&朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シンフォニーダブル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月01日 06:06:07
-
部屋も広くとても綺麗で過ごしやすくまた、スタッフの方も優しい方が多かったです。
ひとつ言うことがあれば、チェックイン時間ですが、前倒しされるので有れば、ロビーで待っているお客さんにもひと声アナウンスがあってもいいのかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル日航ハウステンボス 2022年01月02日 11:44:01
-
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋やスタッフ応対など快適にお過ごしいただけたご感想に大変嬉しく存じます。一方で、通常のチェックイン時間より少し前にご入室をご案内する場合は、ロビーでお待ちのお客様へお声掛けを行っているものの仕組化出来ておらず、申し訳ございませんでした。
今後ともお客様の立場に立ったサービスを心掛け、スタッフ一同改善に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE】60☆60日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム(27平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
修学旅行生さんが泊まりますと、部屋をランクアップしていただけました。若い人大好きだからぜんぜんかまわなかったのに気遣っていただき、恐縮です。あじさい綺麗でハウステンボス歌劇団など楽しく過ごせました。
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この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋はじめ、ご利用全般を通してとてもご満足いただけたご感想に大変嬉しく存じます。
また、ハウステンボス園内では、あじさい鑑賞や歌劇団ショーなど楽しいお時間であったことと存じます。
今後ともお客様にご満足いいただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同より一層の努力を重ねてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。