ハウステンボス入場前に荷物を預けましたが自動のQRコードで使用できるもので
初めての体験でした。対応してくれた韓国人スタッフの方の日本語もお上手で笑顔が
素敵でした。ハウステンボスで夜は食べたので朝食のみのプランでしたがビュッフェの品揃えも
お味も大変満足できました。席数も十分な感じでしたし、きれいな食事スペースでした。
茶碗蒸しやお茶漬けが個人的に気に入りました！

大浴場はシンプルですが夜冷えた体には十分な設備でした。
ホテルなのでセパレートタイプのパジャマで寝やすかったのが個人的に楽でした。
ハウステンボスからの距離も近いし楽でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

家族３人で3名部屋を利用。程よい空間で快適に過ごせました。
朝食も流石ホテルの朝食バイキングで美味しく頂きました。
スタッフの方も大変感じが良く親切な対応で気持ち良く泊まれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

帰省での利用なのでハウステンボスへも行かず寝るだけですが、大浴場はあるしお部屋の設備も問題なく何よりスタッフさん達が親切なところが気に入っています。
今回は利用しませんでしたがお食事も美味しかったですし、また機会があれば泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

初めてのハウステンボス、ホテルのお値段の違いがわかりました　笑

パーク中心では無いものの、宿泊者専用ゲートもありパークにすぐに行けて全く不都合は無かったです。
建物は少し古さを感じる部分もありましたが、きちんとお手入れされていてどこも綺麗でした。

お部屋はちょうどいい広さで、夜にはパークのイルミネーションも少し見えましたし、大浴場は結構な大きさでとても気持ち良かったです。
朝食バイキングは混んでいましたが、料理の種類も多くどれも美味しかったです。
他のお店もそうだったのですが、九州は割と味付けが優しいのかな？
私の口にはとっても合いました(^ ^)

スタッフさんの対応はさすが日航、不満は全く無かったです。
荷物の自動預入機が珍しくて面白かった。

またハウステンボスに行く機会があったら、宿泊はこちらを優先に考えたいと思います。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

お部屋も綺麗で快適に過ごせました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

　以前宿泊したときもそうでしたが、ビュッフェスタイルの朝食のとてもおいしかったです。食べ過ぎました。今回は１泊だけでしたが、できれば連泊したいと思いました。トリプルの部屋でしたので、広くて良かったです。
　パスポート付きプランでしたので、ハウステンボスへはホテル専用の入り口から出入りできて、特別感があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

チェックアウト後のホテル駐車場料金を値下げして欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

最高の立地に客室でした。また家族を連れて予約させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

部屋が綺麗で広かったです。
洗面台が2箇所あるのは助かりました。
朝食バイキングも種類が豊富で美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

快適なホテルで、毎回利用させてもらっています。

今回気が付いた点が一つあります。
部屋に加湿器が設置されていますが、どこをどうすれば水を補給できるのかが、最初わかりませんでした。加湿器に表示があればより分かりやすいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

とにかくサービスが悪くてびっくり。
中国人観光客が多いからか、スタッフの中に日本語(英語も)喋れない方がいて、レストランにて服薬のために氷の入っていない水を注文したところ、「ビュッフェゾーンにある水を持ってくればいいですか？」とトンチンカンなことを言われた。ビュッフェゾーンの水はレモンが入っており、服薬には使えないのに。さらにビュッフェスタイルにも関わらず、食べ終わった食器類を下げてくれず、一回一回下げてくれるように頼む必要があって煩わしかった。店員はかなりの人数が徘徊していたが、全く目配りができていない状態。食事の内容はビュッフェは良い。でもレストランの時間帯のメニューは微妙。部屋は普通。大浴場はとても良かった。一番感じが良かったのは、ハウステンボスの宿泊客専用の出入口にいらっしゃる日航ホテルのスタッフの方だった。
まぁ日本人はあまりお金を落とさないし、客として重きを置いていないのだろうなと痛感。
安かったので泊まったけれど、大浴場以外は泊まる理由が見当たらない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

母と妹の３人で宿泊しました。朝食も美味しく、大浴場もゆったりできて、とても快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

今年一年、いい事も悪い事もあり、一掃するために、早めから予約して楽しみにしてました！ハウステンボスへの行き来のしやすさは、1番ですし、大浴場も足の疲れが取れました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ハウステンボスには、何回か行きましたが、今回、日航ホテルさんは初めてでした。ホテルに到着して1番初めに対応してくださった、荷物の所の女性のスタッフの方が、冷たく感じました。
おそらく他のスタッフさんが良すぎて、そう感じたのかもしれません。が、初めて利用し、荷物のシステムの要領がわからず、とまどったせいか、子供達がテンションが上がっていたせいか、笑顔もあまりなく、言葉も冷たく感じてしまいました。忙しかったのかも。
せっかく良いホテルですので少し残念でした。
そのこと以外はアメニティー、料理の味、大浴場や館内どこも清潔感があり素敵でした。
入出ゲートも近く便利でしたし、説明も丁寧で、ありがたかったです。1番便利かも…とも思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ハウステンボスの専用の入場口もあり、疲れたら休憩しに戻れるのも良かったです。朝食のかんざらしが美味しかったです。
平日だったのでお風呂も空いており二日間、快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

2泊3日でお世話になりました。4歳と2歳の子連れだったのですが、何不自由なく快適に過ごすことができました。朝食会場も大浴場も子供向けの設備やグッズが揃っており、助かりました。また部屋には独立洗面台もあり、手を洗ったり、メイクをしたりする際にとても便利でした。
ハウステンボスで疲れたらお昼寝しに戻って来られる立地だったので、子連れ旅にはぴったりのホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

大浴場のジャグジーが気持ちよかったです。お部屋も３人家族でゆっくり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

綺麗でした。
ホテルスタッフの方々もとても親切で、笑顔が多く明るいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

ハウステンボスに行く時必ず利用してます！！専用ゲートもあり再入場も便利で子どもが小さい頃から利用しています！フロント近くには授乳室もあり、便利です。ホテルスタッフさんも皆さん必ず挨拶されてこちらも気持ち良く出発できます！
私は連泊したのですが、朝のチェックアウトが済んだ部屋を片付けている方々が制服の方と私服の方がバラバラでいてそこは制服に統一して頂けると見え方はいいのかな？と。。。。それ以外は特に気になる事もなくこれからも利用したいと思います！もう一つ、、ハンドソープがいい匂い！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

小さな子供連れでした。夜中に子供が熱を出した時にアイスノンを貸して頂き、お揚げ様で翌日には熱が下がりました。チェックアウトの時にフロントの方から「大丈夫ですか？」とのお声がけ迄頂き、連絡が行き渡っていることにも感心しました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月