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ホテル日航ハウステンボス クチコミ・感想・情報

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ホテル日航ハウステンボスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1949件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.54
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.02
  • 食事4.00
宿泊年月
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509件中 1~20件表示

食事5

tomop0416さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

tomop0416さん [50代/女性] 2020年04月05日 21:59:15

ハウステンボスの屋外施設のみ営業するとのことでキャンセルすることなく滞在しました。
とにかくホテルの方々の応対がきめ細やかで温かく、コロナで世の中が不安の中、安心して過ごすことができました。なかなか手に入らなかった携帯用の消毒ミストスプレーが1階の売店で買えたことも良かったです。食事も小鉢にラップをかけたバイキング形式でとてもおいしかったです。ハウステンボスが完全な形で営業した時にはまたホテルハウステンボスホテル日航に泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテル日航ハウステンボス 2020年04月13日 14:54:08

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
スタッフの応対ではお褒めのお言葉を頂戴し、安心してご滞在いただけたご様子に大変安堵いたしました。また消毒ミストスプレーの購入ができ良かったです。
ご朝食につきましては感染防止に努めた上で、スタッフによるお取り分けや、小皿・小鉢で和洋ブッフェをご提供させていただきましたが、美味しくお召し上がりいただけたとのご感想で嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し頑張って参ります。“また泊まりたい”とのお言葉にありがたく思います。どうぞ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】28☆28日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

食事5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 14:19:07

3月28日に家族で宿泊しました。今まで何度か宿泊していますが、お部屋・サービス・食事・アメニティ…
全て満足しています。
ありがとうございます!
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテル日航ハウステンボス 2020年04月05日 12:20:16

この度もご家族様でホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。今回のホテルご滞在においてはすべてにおいて非常にご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。
“またご利用いただける”とのお言葉は、さらなるモチベーションに繋がります。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスの提供を目指しスタッフ皆で頑張って参ります。次回ハウステンボスにお越しの際もホテル日航ハウステンボスにご宿泊いただきましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】バイキング朝食付プラン!♪洋食を中心に和食も揃う豊富なメニュー♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(27平米)】

食事5

Happy Vivianさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

Happy Vivianさん [40代/女性] 2020年01月02日 11:28:40

1月1日に宿泊しました。ハウステンボス夜のイベントが多く、ちょっと高めですが、遅くまで遊べ、近く宿泊するのは正解です。ベッドが広く、全体的なサービスもよく、満足しました。特にお勧めしたいは朝食、種類が豊富、味も良いです。和室で新春料理が食べられまして、感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル日航ハウステンボス 2020年01月02日 16:39:32

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。朝食バイキングに関しまして種類も豊富で味も良かったとお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指して頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
6階シンフォニーフロア宿泊プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シンフォニーダブル】

食事5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2019年12月28日 07:50:10

手ぶらで大浴場に行ける上、置いてある化粧品やシャンプー類が上質のポーラの商品で嬉しくなりました。
部屋も食事も良かったです。
当ホテルには過去に何度もお邪魔していて、今回は久しぶりでしたが、古びるどころか前より綺麗で居心地が良くなっているのに驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル日航ハウステンボス 2019年12月28日 14:28:09

この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。また以前にも何度もご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。今回お褒めのお言葉をたくさん頂戴致しまして今後の励みとなります。今後ともお客様にお喜び頂けるホテルを目指して頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】28☆28日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

食事5

ぞーさん64さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

ぞーさん64さん [60代/男性] 2019年12月16日 20:11:18

部屋もお風呂も広くてきれいで、とても満足しています。
朝食ビュッフェは、品数も多く和食会場・洋食会場があり
満足しました。また、ホテルからハウステンボスへの専用の
出入り口があり、1日何度でも出入りができ便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル日航ハウステンボス 2019年12月18日 12:39:06

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。お褒めのお言葉をたくさん賜りまして重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様にお喜び頂けるホテルを目指して頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】60☆60日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

食事5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 14:36:54

家族で利用しましたが大変満足いくホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテル日航ハウステンボス 2019年12月03日 14:23:20

この度はご家族旅行でホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。ご宿泊に関しまして大変ご満足頂けたとご感想まで頂戴致しまして私共にとって今後の大きな励みとなります。今後ともお客様にご満足して頂けるホテルを目指して頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】60☆60日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(27平米)】

食事5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 22:53:39

ハウステンボスで歩き疲れてもすぐ隣にホテルがあり良かったです!
大浴場で疲れた身体が癒されました。
朝食も大変美味しく、きれいなお庭を見ながら優雅な気分でした。
中でもパンケーキが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル日航ハウステンボス 2019年11月19日 17:08:53

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。今回ハウステンボス旅行は如何だったでしょうか。ご感想からはたいへんご満足頂けたかと感じております。ホテルに関しましてもご満足頂けたご様子嬉しく思っております。今後ともお客様にご満足して頂けるホテルを目指して頑張って参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
6階シンフォニーフロア宿泊プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シンフォニーダブル】

食事5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2019年08月22日 15:28:20

朝食がとても美味しかったです。強雨で靴がずぶ濡れになったのですが靴専用の乾燥機を貸してもらえたので大変助かりました。大浴場もあるので子供が喜んでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル日航ハウステンボス 2019年08月22日 19:31:13

この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。今回雨のため靴が濡れてしまったとの事でございましたが、お問合せに対しまして適切に靴専用の乾燥機をお貸出しする事が出来ておりましてひと安心致しました。台数には限りがございますので、またの貸出ご希望の際は事前のお問い合わせをお勧め致します。またのご宿泊をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】60☆60日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

食事5

zai4eさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

zai4eさん [40代/女性] 2019年08月16日 06:43:37

8月13日に宿泊しました。お盆だったので、ハウステンボスも含め混雑を予想し、大浴場や食事は早めに行ったのでどこも空いていてよかったです。食事はどれも美味しくて大満足でした。スタッフの方々も笑顔でとても居心地がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル日航ハウステンボス 2019年08月19日 21:01:16

 この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。お盆期間のご予約が多い時期にご宿泊頂きまして、どこも混み合っている状況の中、早め早めに各施設をご利用頂きご満足頂けたご様子にホッと致しました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】バイキング朝食付プラン!♪洋食を中心に和食も揃う豊富なメニュー♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

食事5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 15:41:50

お値段がお手頃で行き来も便利なので、毎回利用させて頂いてます。
朝食も美味しく、大浴場があるのもいいですね。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル日航ハウステンボス 2019年08月06日 19:59:36

いつもホテル日航ハウステンボスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また次回ご利用の際もご期待に添えるように頑張って参ります。お越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】28☆28日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

食事5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 22:20:39

妻と娘三人で宿泊させて頂きました。ハウステンボスへの専用ゲートがあり立地、コスパ共に非常に高いです。子供の夏休みにまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル日航ハウステンボス 2019年07月12日 13:28:14

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。大変ご満足頂けたご様子に嬉しく思っております。是非ともこの夏休みのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】バイキング朝食付プラン!♪洋食を中心に和食も揃う豊富なメニュー♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(27平米)】

食事5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 16:06:17

お部屋も大浴場もきれいで、ハウステンボスが近くて、朝食は種類豊富で美味しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル日航ハウステンボス 2019年07月05日 17:46:11

この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。今回ご満足頂けましたご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様にまた来たいと思って頂けるホテルを目指して頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】45☆45日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

食事5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 07:22:41

ハウステンボス観光で利用、宿泊者専用ゲートがあり便利でした。ミネラルウォーターのサービスもありがとうございました。連泊でしたが、朝食会場も2カ所あり、洋食、和食が楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル日航ハウステンボス 2019年06月02日 14:27:14

この度はハウステンボス観光のためお越し頂きホテル日航ハウステンボスにご宿泊賜りましてありがとうございました。ご満足頂けたご様子のご感想まで賜りまして重ねてお礼申し上げます。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】60☆60日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(27平米)】

食事5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 19:46:58

朝食もおいしく、風呂も気持ち良かった。
雨で残念だったが、ホテルの傘を使わせてもらえてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテル日航ハウステンボス 2019年05月31日 19:00:20

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。朝食バイキングと大浴場をご利用頂きましてご満足頂けて良かったです。当ホテルでは雨の日に貸出傘を正面玄関にご準備致しております。ご宿泊のお客様はご自由にご利用頂けるようになっております。ただし数には限りがございますのでご注意くださいませ。またご返却が必要となりますのでご協力をよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】バイキング朝食付プラン!♪洋食を中心に和食も揃う豊富なメニュー♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(27平米)】

食事5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 21:45:36

お世話になりました。スタッフの方はとても親切で、どこから外に出たらよいか迷っていると出口まで案内してくださいました。またハウステンボスからホテルまでの専用通路はとても便利でした。部屋もハウステンボスの夜景が見えてとても良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル日航ハウステンボス 2019年05月30日 18:40:48

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。今回のご旅行がたいへんご満足頂けたように嬉しく思っております。今後ともお客様にまた来たいと思って頂けるホテルを目指して頑張って参ります。是非ともまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】45☆45日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】パークサイドツイン(ホテル中庭側/27平米)】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 20:41:04

ハウステンボス駅から写真を撮りつつ、景色を堪能しながら歩いても15分程の所に有り、街並みが綺麗なのでお散歩気分で歩いたので遠いとは思いませんでした。

ホテルに到着し、チェックインをするのに15分程待ちました。というのもスタッフさんがチェックイン手続きのお客さんへとても丁寧にホテルの説明や、お客さんからの質問に答えてくれていた為です。コレはチェックインに時間がかかるなーと思っていると、並んで待っている間に他のスタッフの方がハウステンボスのチケットの説明や行き方などの説明をして下さったのでまだ良かったですが、もう少しスムーズにチェックインができるとイイなと思いました。とは言え、スタッフの方々は皆さんとても感じが良かったです。唯一不満に感じたのはこのチェックインの待ち時間のみです。

お部屋は家族大人3人での宿泊だったのでトリプルルームにしました。大人3人でもゆったり過ごせました。2階の中庭側でしたがハウステンボスを眺望希望では無かったので全く問題無く中庭は綺麗に見えました。ユニットバスでしたが水回りもとてもキレイで良かったです。部屋のアメニティグッズも充実していたし、ユニットバスでもゆっくりシャワーを浴びることが出来ました。
ベッドも気持ちよく寝られました。

翌朝の朝食もビュッフェでしたが品数がとても多く、両親は和食を私は洋食を美味しく頂きました。朝からデザートまで置いて有りテンションも上がりました。

ホテルはハウステンボスに直接繋がる出入り口が有るので、帰りに目一杯遊んでヘトヘトになってもホテルへは直ぐ戻れて便利でした。
客室はもちろん、ロビー、エレベーターホールなど、全て明るくてとても気持ちの良い空間でした。
お値段の割に設備なども良く、ハウステンボスにまた来ることが有れば、ぜひまた利用したいです!!とても良いホテルだったので言いたい事がたくさんで長文になってしまいました^^;

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル日航ハウステンボス 2019年05月28日 13:36:29

 この度はご両親様とのご家族旅行で、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。お喜びのご感想をかなりの長文で賜りまして重ねてお礼申し上げます。たいへんご満足頂けたご様子に私共も嬉しい気持ちでいっぱいでございます。一方、チェックインのお手続きに時間が掛かっていることに関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後ともお客様のご要望にはお応えしていかなければなりませんが、全てをご説明するのではなくご要望をお伺いしながらお求めの内容に応じてお答えしていけるように検討致しまして、スムーズなチェックインのご案内を目指して参ります。是非ともまたのご利用をお待ち致しております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】60☆60日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(27平米)】

食事5

ちび3427さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

ちび3427さん [70代/男性] 2019年05月12日 18:48:15

5月9日お世話になりました、園内とホテルの専用通路が有り本当に便利でした
   朝食バイキングも種類が多く少し食べ過ぎました、又車のカギを紛失したのでホテル
   のフロントに事情を話しやむえず予備のカギで次の目的地にむかいました、途中ホテ   ルの方からカギが見つかったと連絡を頂き自宅に送って頂き忙しい中有難うございま   した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル日航ハウステンボス 2019年05月12日 20:50:33

 この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。ご感想にもありますように、今回車の鍵を紛失されたとお電話を頂きまして直ぐにお部屋の確認を致しました。ベッドの下から鍵が見つかりましたので、ご指示通りご自宅までご郵送させて頂きました。無事にご返却出来ましてホッと安心致しました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】45☆45日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

食事5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2019年05月11日 05:40:58

母と叔母3人で宿泊しました。ハウステンボス側で夜間の光の王国見えて大変満足です。
来年も宿泊しようと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル日航ハウステンボス 2019年05月12日 20:29:57

 この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。今回ご利用頂きましたお部屋タイプのトリプルルームは、ホテル中庭側の2階と3階にございましてハウステンボス側でございます(全ての中庭側の部屋がハウステンボスを真正面でご覧頂けるわけではございません)。イルミネーションをご堪能出来たご様子に嬉しく思います。またのハウステンボスお越しの際は、ホテル日航ハウステンボスのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】60☆60日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(27平米)】

食事5

kazuhiko2001さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

kazuhiko2001さん [60代/男性] 2019年04月14日 19:56:25

今回で2回目の利用でした。チェックイン時の丁寧な説明があり、その後部屋まで案内していただきました。翌日のチェックアウト時も当日の観光案内を快くしてくださり感謝しています。食事は夕・朝食とも大変美味しくいただきました。メンバー6名全員大満足のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
ホテル日航ハウステンボス 2019年04月18日 15:08:26

この度は、6名様グループでホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。当日は高層階でお隣同士のお部屋でご準備する事が出来ておりまして良かったです。今回たいへんご満足頂いたご感想まで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。特に食事に関しまして朝食、夕食共に大変美味しかったとお褒めのお言葉を賜りましてスタッフ一同、今後のたいへん力強い励みとなります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】45☆45日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】パークサイドツイン(ホテル中庭側/27平米)】

食事5

じゃっどぶーさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

じゃっどぶーさん [40代/女性] 2019年04月08日 14:06:53

5歳の娘と一泊しました。子供用のパジャマも用意してくださり、喜んでいました。ハウステンボスまで、ホントに近くて再入園がとても楽!
また、行くことがあればリピートしたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテル日航ハウステンボス 2019年04月13日 19:17:46

この度は、お子様とおふたり様のご旅行でホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。当ホテルはお部屋には大人用のお部屋着(フリーサイズ)をご準備しておりますが、これとは別に、ご感想にもありますようにお子様用のお部屋着をフロントよりお貸出し致しております。サイズはワンサイズのみでございまして、約100㎝~130㎝のお子様にちょうど良いサイズでございます。ご利用の際はフロントまでお申し付けくださいませ。是非ともまたのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】バイキング朝食付プラン!♪洋食を中心に和食も揃う豊富なメニュー♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

509件中 1~20件表示

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