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ホテル日航ハウステンボス クチコミ・感想・情報

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ホテル日航ハウステンボスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1947件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.54
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.05
  • 食事4.12
宿泊年月
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509件中 1~20件表示

総合5

tomop0416さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

tomop0416さん [50代/女性] 2020年04月05日 21:59:15

ハウステンボスの屋外施設のみ営業するとのことでキャンセルすることなく滞在しました。
とにかくホテルの方々の応対がきめ細やかで温かく、コロナで世の中が不安の中、安心して過ごすことができました。なかなか手に入らなかった携帯用の消毒ミストスプレーが1階の売店で買えたことも良かったです。食事も小鉢にラップをかけたバイキング形式でとてもおいしかったです。ハウステンボスが完全な形で営業した時にはまたホテルハウステンボスホテル日航に泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】28☆28日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

総合5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 14:19:07

3月28日に家族で宿泊しました。今まで何度か宿泊していますが、お部屋・サービス・食事・アメニティ…
全て満足しています。
ありがとうございます!
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテル日航ハウステンボス 2020年04月05日 12:20:16

この度もご家族様でホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。今回のホテルご滞在においてはすべてにおいて非常にご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。
“またご利用いただける”とのお言葉は、さらなるモチベーションに繋がります。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスの提供を目指しスタッフ皆で頑張って参ります。次回ハウステンボスにお越しの際もホテル日航ハウステンボスにご宿泊いただきましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】バイキング朝食付プラン!♪洋食を中心に和食も揃う豊富なメニュー♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(27平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 08:32:38

ハウステンボスが急な休園になったため、宿泊期間の短縮も快く対応していただけました。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテル日航ハウステンボス 2020年03月26日 16:17:12

この度は私どもホテル日航ハウステンボスをお選びいただききまして誠にありがとうございました。ハウステンボスが直前で休園となりましたが、私どもにご宿泊いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたでしょうか。“また利用したい”とのお言葉は非常にありがたく大変嬉しく思います。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスの提供を目指しスタッフ皆で頑張って参ります。次回ハウステンボスにお越しの際もホテル日航ハウステンボスにご宿泊いただきましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【テーマパーク合同セール】最大31%OFF素泊りステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

総合5

songkameさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

songkameさん [50代/女性] 2020年02月25日 18:07:21

清潔で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ホテル日航ハウステンボス 2020年03月05日 17:29:32

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
ホテルご滞在においては清潔で良かったとのご感想で、ご快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。
今後ともお客様に安心して快適にお過ごしいただけるサービスの提供を目指し、スタッフ一同日々努めて参ります。
是非ハウステンボスにまたお越しの際はホテル日航ハウステンボスのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【ADVANCE】60☆60日前の早期予約でお得☆素泊りステイプラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

総合5

ママチャリマさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

ママチャリマさん [30代/女性] 2020年02月04日 16:37:47

接客対応も申し分なく、清掃状況も問題なかった。
時節柄、消毒液等の準備も出来ており、総合的に大変満足している。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテル日航ハウステンボス 2020年02月11日 13:42:35

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在ではスタッフの応対も申し分ないとのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。お部屋も快適にお過ごしいただけたようで私共も安堵しております。
今後ともお客様に安心かつ快適にお過ごしいただけますように日々改善を重ねながら頑張って参ります。またのお越しを心よりお持ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】45☆45日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(27平米)】

総合5

hyde0733さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

hyde0733さん [50代/男性] 2020年01月08日 01:02:49

日本一のイルミネーションを見に家族で鹿児島から行きました。
日航ホテルは福岡、グアムと泊まっていたので期待通りでした。
トリプルルームへのアップグレードとパーク側へのアサインに感謝します。ありがとうございました。
食事はパーク内で摂りましたが、ホテル一階にコンビニもあり、お酒、つまみも買えます。
子供を寝かしつけてあと、家内とお酒を愉しみました。
翌朝、佐世保バーガーにチャレンジ。フロントでお勧めを聞いて、Kayaというお店を紹介して貰い、ブランチで。凄いの一言です。同じハンバーガーの括りでは語れません。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル日航ハウステンボス 2020年01月09日 20:20:09

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。またお褒めのご感想まで賜りまして重ねてお礼申し上げます。今回ハウステンボスをご満喫頂き、そして佐世保バーガーまでお召し上がり頂きまして素敵な思い出がいっぱい出来た事と思います。今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指して頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★【シンプルステイ】自由スタイル!気軽に気ままにホテルステイ![素泊り]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

総合5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 11:41:34

年末に2部屋とって家族で宿泊しました。
チェックインの際に、「客室同士がつなげられる仕様の部屋を用意していますがどうしますか」と聞かれたので、つなげてもらう事にしました。
廊下に出ることなく、お互いの部屋を行き来できたので、家族間でのやり取りや荷物の整理など、思っていた以上にとても助かりました。

大浴場は閉園前後はとても混み合うと聞いたので、夜は諦めて朝に入浴。
脱衣室にはアメニティも全て完備されていて、お湯加減も良かっただけに、夜、入浴すればもっと気持ちよかったんだろうな・・・と。
ベッドの寝心地もよく、加湿器のお陰で喉が乾燥する事もなく、みんな朝までぐっすり。
朝食バイキングも美味しくいただきました。

ただ1点、洋食の朝食会場がとても混み合っていたこともあって、そのまま並んで待つのか、名前を伝えてから待つのか、システムがよく分からず、ホテルの方に同じ質問をされていた方がたくさんいたので、表記等の案内があるともっと良かったかなと思います。

それ以外は、ハウステンボスが見える部屋で、子ども達もとても喜んでいましたし、立地・お値段・サービス共に、とても満足出来るホテルだったと思います。
次回も是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル日航ハウステンボス 2020年01月07日 14:36:34

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。ご提案させて頂きましたお部屋がご満足頂けたご様子に私共も嬉しく思っております。
一方、ご指摘頂いております朝食会場のご案内に関しましては、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早急に改善を検討致します。
この度の件は、何卒ご容赦頂きましてまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
6階シンフォニーフロア宿泊プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シンフォニーパティオツイン】

総合5

Happy Vivianさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

Happy Vivianさん [40代/女性] 2020年01月02日 11:28:40

1月1日に宿泊しました。ハウステンボス夜のイベントが多く、ちょっと高めですが、遅くまで遊べ、近く宿泊するのは正解です。ベッドが広く、全体的なサービスもよく、満足しました。特にお勧めしたいは朝食、種類が豊富、味も良いです。和室で新春料理が食べられまして、感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル日航ハウステンボス 2020年01月02日 16:39:32

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。朝食バイキングに関しまして種類も豊富で味も良かったとお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指して頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
6階シンフォニーフロア宿泊プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シンフォニーダブル】

総合5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2019年12月28日 07:50:10

手ぶらで大浴場に行ける上、置いてある化粧品やシャンプー類が上質のポーラの商品で嬉しくなりました。
部屋も食事も良かったです。
当ホテルには過去に何度もお邪魔していて、今回は久しぶりでしたが、古びるどころか前より綺麗で居心地が良くなっているのに驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル日航ハウステンボス 2019年12月28日 14:28:09

この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。また以前にも何度もご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。今回お褒めのお言葉をたくさん頂戴致しまして今後の励みとなります。今後ともお客様にお喜び頂けるホテルを目指して頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】28☆28日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

総合5

ぞーさん64さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

ぞーさん64さん [60代/男性] 2019年12月16日 20:11:18

部屋もお風呂も広くてきれいで、とても満足しています。
朝食ビュッフェは、品数も多く和食会場・洋食会場があり
満足しました。また、ホテルからハウステンボスへの専用の
出入り口があり、1日何度でも出入りができ便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル日航ハウステンボス 2019年12月18日 12:39:06

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。お褒めのお言葉をたくさん賜りまして重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様にお喜び頂けるホテルを目指して頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】60☆60日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

総合5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 12:39:23

JRから乗ってきたため少し歩きましたが、全く不便さはありませんでした。お部屋もお風呂も綺麗で、接客も丁寧でした。
朝食バイキングもどれも美味しかっです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ホテル日航ハウステンボス 2019年12月16日 13:53:14

この度はご利用頂きましてありがとうございました。当ホテルはハウステンボス駅まで徒歩約13分の距離でございます。お荷物等が多ければもう少し多く時間が掛かるかもしれません。位置的には橋を渡って、オークラホテルさんの前を通り過ぎて、ハウステンボス入国棟を通り過ぎて、目に前に見えて参ります白い建物が日航ホテルでございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】45☆45日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

総合5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 23:40:46

胃薬をフロント方が、プライベートで準備してくださいました。本当に感激しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ホテル日航ハウステンボス 2019年12月10日 14:17:06

ご利用頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
6階シンフォニーフロア宿泊プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シンフォニーツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 14:36:54

家族で利用しましたが大変満足いくホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテル日航ハウステンボス 2019年12月03日 14:23:20

この度はご家族旅行でホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。ご宿泊に関しまして大変ご満足頂けたとご感想まで頂戴致しまして私共にとって今後の大きな励みとなります。今後ともお客様にご満足して頂けるホテルを目指して頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】60☆60日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(27平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 22:53:39

ハウステンボスで歩き疲れてもすぐ隣にホテルがあり良かったです!
大浴場で疲れた身体が癒されました。
朝食も大変美味しく、きれいなお庭を見ながら優雅な気分でした。
中でもパンケーキが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル日航ハウステンボス 2019年11月19日 17:08:53

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。今回ハウステンボス旅行は如何だったでしょうか。ご感想からはたいへんご満足頂けたかと感じております。ホテルに関しましてもご満足頂けたご様子嬉しく思っております。今後ともお客様にご満足して頂けるホテルを目指して頑張って参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
6階シンフォニーフロア宿泊プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シンフォニーダブル】

総合5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 15:36:53

ホテルの方の対応が良かったです。立地は駅まで歩くと少し遠いです。ハウステンボスからは専用の入り口があって便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
ホテル日航ハウステンボス 2019年10月14日 18:02:26

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。スタッフの対応が良かったとお褒めのお言葉を賜りましてありがとうございます。今回のご旅行はかなり前からご予約を頂きましてありがとうございました。今後ともお客様に泊まって良かったと喜んで頂けるホテルを目指して頑張って参ります。またのハウステンボスお越しの際は、ホテル日航ハウステンボスのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★【ADVANCE】60☆60日前の早期予約でお得☆素泊りステイプラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

総合5

24katsuyaさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

24katsuyaさん [50代/男性] 2019年08月31日 12:49:47

さすがおもてなしのJALグループと言った感じです。スタッフの応対は全員が素晴らしいと思いました。
強いて言えば、ベッドの掛け布団はシーツタイプでなく、布団を丸ごと入れるタイプのシーツが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル日航ハウステンボス 2019年08月31日 13:39:48

この度は前回に引き続き、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。大変なお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指して頑張って参ります。シーツの件は今後の検討事項とさせて頂きます。
是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】バイキング朝食付プラン!♪洋食を中心に和食も揃う豊富なメニュー♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(27平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2019年08月22日 15:28:20

朝食がとても美味しかったです。強雨で靴がずぶ濡れになったのですが靴専用の乾燥機を貸してもらえたので大変助かりました。大浴場もあるので子供が喜んでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル日航ハウステンボス 2019年08月22日 19:31:13

この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。今回雨のため靴が濡れてしまったとの事でございましたが、お問合せに対しまして適切に靴専用の乾燥機をお貸出しする事が出来ておりましてひと安心致しました。台数には限りがございますので、またの貸出ご希望の際は事前のお問い合わせをお勧め致します。またのご宿泊をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】60☆60日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

総合5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 22:11:20

初めて宿泊しました。思ってた以上に部屋もキレイで眺めも良かったです。大浴場も快適で疲れがとれました。
朝食も美味しくいただきました。
宿泊日が台風の影響で夜、パーク内を満喫出来なかったのは残念でしたがホテルを満喫出来ていい思い出になりました。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル日航ハウステンボス 2019年08月19日 21:17:48

 この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。今回ご利用頂きましたお部屋タイプは最上階のホテル中庭側でございまして、ハウステンボス向きのお部屋でございました。眺めも良かったとご満足頂けたご様子に私共も嬉しく思っております。
また、台風の影響でハウステンボスをご満喫頂けなかった代わりにホテル内でご満喫頂けて良かったです。また是非ともお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
6階シンフォニーフロア宿泊プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シンフォニーパティオツイン】

総合5

zai4eさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

zai4eさん [40代/女性] 2019年08月16日 06:43:37

8月13日に宿泊しました。お盆だったので、ハウステンボスも含め混雑を予想し、大浴場や食事は早めに行ったのでどこも空いていてよかったです。食事はどれも美味しくて大満足でした。スタッフの方々も笑顔でとても居心地がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル日航ハウステンボス 2019年08月19日 21:01:16

 この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。お盆期間のご予約が多い時期にご宿泊頂きまして、どこも混み合っている状況の中、早め早めに各施設をご利用頂きご満足頂けたご様子にホッと致しました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】バイキング朝食付プラン!♪洋食を中心に和食も揃う豊富なメニュー♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

総合5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 15:41:50

お値段がお手頃で行き来も便利なので、毎回利用させて頂いてます。
朝食も美味しく、大浴場があるのもいいですね。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル日航ハウステンボス 2019年08月06日 19:59:36

いつもホテル日航ハウステンボスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また次回ご利用の際もご期待に添えるように頑張って参ります。お越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】28☆28日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

509件中 1~20件表示

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