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ホテル日航ハウステンボス クチコミ・感想・情報

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ホテル日航ハウステンボスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:2325件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.68
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.10
  • 食事4.36
宿泊年月
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部屋3

FUKUOKA CITYさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

FUKUOKA CITYさん [30代/男性] 2021年11月06日 18:42:48

ハウステンボスから出国してすぐ隣の立地なので、子連れには大変助かりました。
ホテルに大浴場があることに気が付いたのが部屋の風呂に入った後だったので、機会があれば大浴場でお風呂に浸かりたいです。
朝食はメニューがさまざまで大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテル日航ハウステンボス 2021年11月16日 12:28:29

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、立地面や朝食にてご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。ご家族皆様でハウステンボス観光をご満喫いただけたここと存じます。
一方で、ご滞在中はホテル施設情報のご案内不足で、大浴場をご利用いただく事ができず誠に申し訳ございませんでした。また次回のご宿泊の機会がございましたら、是非ごゆっくりご利用いただければと存じます。
今後とも、お客様に喜んでいただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】28☆28日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

部屋3

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2021年08月15日 19:40:16

コロナの中、衛生管理にはかなり気を使われており、スタッフの方は何を聞いても親切に対応していただきとても気持ちの良い滞在をすることができました。朝食もとても美味しかったです。またぜひ宿泊させてもらいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテル日航ハウステンボス 2021年08月21日 12:00:59

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜わりまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、感染防止策にご協力いただきましてありがとうございました。
館内では安心してお過ごしいただけたご感想に大変嬉しく存じます。
また、スタッフサービスをはじめ、朝食等が美味しかったとのお言葉を頂戴し、今回は気持ちの良い滞在となりましたようで嬉しく存じます。ありがとうございました。
今後とも、お客様に“また来たい”と言っていただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。
是非、次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】朝食付プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

部屋3

24katsuyaさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

24katsuyaさん [50代/男性] 2019年08月31日 12:49:47

さすがおもてなしのJALグループと言った感じです。スタッフの応対は全員が素晴らしいと思いました。
強いて言えば、ベッドの掛け布団はシーツタイプでなく、布団を丸ごと入れるタイプのシーツが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル日航ハウステンボス 2019年08月31日 13:39:48

この度は前回に引き続き、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。大変なお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指して頑張って参ります。シーツの件は今後の検討事項とさせて頂きます。
是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】バイキング朝食付プラン!♪洋食を中心に和食も揃う豊富なメニュー♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(27平米)】

部屋3

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2017年10月03日 07:31:17

ハウステンボスへ行ったので宿泊しました。
大浴場があったので足を伸ばしてゆっくり疲れをとることが出来ました。
部屋も広く、従業員も丁寧で楽しく過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル日航ハウステンボス 2017年10月03日 12:22:15

この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご出発後にもご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
今回はハウステンボスを充分に満喫されたことと存じます。大浴場ではハウステンボスでの疲れをゆっくりとることが出来たとの事で私どもも嬉しい限りでございます。
またハウステンボスにお越しの際には、皆さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】45☆45日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

部屋3

jn6pziさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

jn6pziさん [40代/男性] 2013年08月06日 16:39:34

24名の団体で利用しました。
お客様へのサービスは、大変よかったです。
チェックイン時間をお知らせしたたのですが、その時間にきちんと出迎えてくれて
チェックインも個別にきちんと説明してもらえ、スムーズに完了できました。
また、大浴場もあったので、とてもよかったです。
また、利用したいと思いました。
ありがとう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年06月
ホテル日航ハウステンボス 2013年08月14日 18:14:47

このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
 
他の皆様にもご満足いただけましたでしょうか?皆様のご旅行のお手伝いができましたことを大変嬉しく存じます。

今後も皆さまからご愛顧いただける施設を目指してまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

宿泊支配人 中川

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早期予約がお得!サマースペシャル☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(山側) 22平米】

部屋3

kkknkuさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

kkknkuさん [50代/男性] 2013年02月18日 18:25:01

2月16日に宿泊しました。フロントの対応も親切で、やさしく安心できました。ただ、有線か無線のLANは欲しいと思いました。持参したauのWIMAXのワイファイも圏外で、ネットが使えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
ホテル日航ハウステンボス 2013年04月11日 12:12:37

このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
 
ご指摘いただきましたワイファイの件につきましては、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。このほど、1階のエリアではご利用いただけるように整備いたしました。

またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

寒暖の差が激しい日が続きます。どうぞ、体調を崩さないようにご自愛くださいませ。

宿泊支配人 中川

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】J-SMART 400 新春おとしだマイル200付プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(27平米)】

部屋3

*みゆ*さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

*みゆ*さん [30代/女性] 2012年09月25日 14:54:39

9月23日に宿泊しました。運動会後の出発で疲れていたのか長男がおねしょしてしまいご迷惑をおかけしました。にもかかわらず、丁寧な対応ありがとうございました。
大浴場にも部屋にもタオルがたくさんあり、子供用のパジャマも貸していただき、大変助かりました。大浴場をでると、フットスパがあり、日ごろ利用できないので子供たちはパパに任せて利用しました。運動会疲れもとれ、翌日のハウステンボスを満喫できました。朝食も5才から9才までの子供たちも大好評でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ホテル日航ハウステンボス 2012年10月04日 20:53:41

このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
 
ご家族皆様には大満喫していただいたご様子が伺うことができて大変嬉しく存じます。お子様にも朝食が大好評だったようで私たちも自然と笑顔になってしまいます。

またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

季節の変わり目ですので、皆様におかれましてはお体にはご自愛くださいませ。

宿泊支配人 中川

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル10周年記念】【1DAYとくとく入場券付】1DAYとくとく入場セット券&朝食付プラン
ご利用のお部屋
【お隣同士確約★スタンダードツイン2室4名様利用】

部屋3

Ham-Hamさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

Ham-Hamさん [40代/女性] 2012年08月29日 14:50:32

ハウステンボスで遊ぶのが目的だったので、とくとくチケット&朝食がついてこの料金は満足です。アメニティーで剃刀3個はいりませんでした。夫婦&女の子二人なので綿棒のアメニティーの方を多めに入れて欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテル日航ハウステンボス 2012年09月02日 10:36:36

このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
 
アメニティにつきましては、お客様からのご要望に応じてご用意させていただきますので、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

季節の変わり目です。皆様におかれましてはお体にはご自愛くださいませ。

宿泊支配人 中川

ご利用の宿泊プラン
【J-ADVANCE 60】☆60日前の早期予約でお得☆1DAYとくとく入場券&朝食付
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(27平米)】

部屋3

やっくんちこちゃんさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

やっくんちこちゃんさん [40代/男性] 2012年08月21日 22:32:01

ハウステンボスへの家族旅行に利用。朝から荷物を預かってくれるし、駐車場も利用できる。なんと言っても良かったのは、ハウステンボスに近いこと。一度出て、ホテルで休憩した後、再入場して夜限定のショーを見ることができ、大変満足しています。大浴場も気持ちよかったです。ハウステンボスに行く時は、絶対に次回も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテル日航ハウステンボス 2012年08月27日 17:16:48

このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
 
ご満足いただけたご様子を伺うことができ、ご家族皆様のご旅行のお手伝いが少しでもできましたこと、大変嬉しく存じます。

またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

どうぞ、まだまだ暑い日が続きます。皆様におかれましてはお体にはご自愛くださいませ。

宿泊支配人 中川

ご利用の宿泊プラン
夏得【直前割】『8/9~8/18』夏休み!お盆スペシャル!限定だからお得!
ご利用のお部屋
【お隣同士確約★スタンダードツイン2室4名様利用】

部屋3

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2011年02月10日 10:52:13

2日分の入場券付で安く楽しめました。入場口近くにあり、専用ゲートもあり利用しやすいです。サービス、設備は最高です。優雅な気持ちで楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
ホテル日航ハウステンボス 2011年02月11日 19:08:39

この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。「サービス、設備は最高です。優雅な気持ちで楽しめました。」の温かいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。スタッフを代表してお礼申し上げます。ありがとうございます。今後とも皆様からご愛顧いただけるホテルを目指して参る所存です。また、ハウステンボスにお越しの際には、ご利用頂けますようスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
まだまだ寒さ厳しい日が続きます。どうぞお体にはご自愛下さいませ。
宿泊支配人 中川

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープライス】新ハウステンボスの入場券付き春得ファミリープラン★朝食付き★
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(27平米)】

部屋3

にゃんこ助さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

にゃんこ助さん [40代/女性] 2010年08月16日 21:57:54

お盆シーズン中にもかかわらず、ハウステンボスの入場料と和牛の懐石料理までついて二万円という大変お得なプランでした。特に懐石料理のお肉がおいしかったです。
お風呂も温泉でなかったのが残念ですが、大きくて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル日航ハウステンボス 2010年08月17日 11:50:55

このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧な感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご家族の皆様にご満足頂けたご様子が伺え、皆様の夏休みのご旅行のお手伝いが少しでもできましたことは、何より嬉しく存じます。ご滞在中、何かと行き届かない点もあったかとは存じますが、ご容赦くださいませ。またのお越しの際には、是非、ご利用頂けますようスタッフ一同、お待ち申し上げております。
まだまだ暑い日が続きます。どうぞお体にはご自愛下さいませ。
宿泊支配人 中川

ご利用の宿泊プラン
[キャンペーン]料理長厳選の九州産黒毛和牛小会席◇1泊2食&ハウステンボス入場券付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(山側) 22平米】

部屋3

ryoko97226さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

ryoko97226さん [40代/女性] 2010年08月15日 17:31:09

親子3代でハウステンボスを楽しむために宿泊しました。部屋は普通のツインルームでしたが、ホテルにはタオルやアメニティ完備の大浴場もあり、とても快適に過ごせました。ホテルスタッフの方々の対応も完璧で、祖父母~幼稚園・小学生の孫までとても満足していました。
またハウステンボスに行くことがあれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル日航ハウステンボス 2010年08月17日 10:36:22

このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧な感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。親子3代でご宿泊頂き皆様にご満足頂けたご様子が伺うことができ、ご旅行のお手伝いが少しでもできましたこと、大変嬉しく存じます。ご滞在中、何かと行き届かない点もあったかとは存じますが、ご容赦くださいませ。またのお越しの際には、是非、ご利用頂けますようスタッフ一同、お待ち申し上げております。
まだまだ暑い日が続きます。どうぞお体にはご自愛下さいませ。
宿泊支配人 中川

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープライス】入場券×ディナーバイキングでHTBリゾートをフルに楽しむ!★1泊2食付き★
ご利用のお部屋
【お隣同士確約★スタンダードツイン2室4名様利用】

部屋3

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2010年05月07日 14:41:18

ゴールデンウィークに宿泊させていただきました。ハウステンボスの出入りが自由で、天気もよく、とても満足しました。ハウステンボスの情報、道路事情ほか、色々聞きましたが、従業員の対応は良かったと思います。朝ごはんのバイキングは混みすぎず、種類も多く良かったです。なお、大浴場の広さに比べて、ロッカーが少ないように思いました。とても混んでいる時期だったので仕方ないのかもしれませんが・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ご利用の宿泊プラン
【春休み&GW特旅】●早期割引28日前迄●先行WEB割〔朝食付〕
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(27平米)】

部屋3

shuwachさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

shuwachさん [50代/男性] 2010年04月30日 10:50:31

ホスピタリティに溢れた接客で、気持ち良く滞在できた。SPAもゆったりと利用出来たし気持ちの良くなるホテルである。ただ、SPA内のフロアにべちょべちょのタオルが置きっぱなしというか一部散乱しているような状況があり、あまりみっともないので、実は私が片付けたということもあった。やはりお風呂は気持ち良く使いたいので、利用者それぞれが気をつけなくてはならないのだが、すべての利用客が公徳心を持った人ばかりではないので、まあ、ある程度仕方がないのかもしれないが・・・。ホテルも人手が不足しているのかもしれないので、常にと言うわけにはいかないだろうが見回りをしていただければ有り難い。例えば良くレストランなどで実施している時間毎のチェックをカ-ド記入式で顧客にもわかるように掲出してチェックすれば、従業員側もお客もそれぞれが緊張感を持って施設を大切にしかも美しく使うことに繋がるのではないだろうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援!】3日前迄のご予約で!広めのお部屋へアップグレード♪〔1泊朝食付き〕
ご利用のお部屋
【シングルルーム16平米】

部屋3

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2009年12月29日 13:06:25

大浴場があってよかったです。タオルも部屋から持っていかなくてよいので楽でした。脱衣場のロッカーの配置をもう少したくさんの人が使いやすいように変更してくれたらもっとよいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ご利用の宿泊プラン
今年も1年ありがとうございましたセール!【直前割 ポイント10倍】朝食付き☆ザ☆バーゲン
ご利用のお部屋
【お隣同士確約★スタンダードツイン2室4名様利用】

部屋3

mitch730さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

mitch730さん [40代/女性] 2009年12月04日 21:41:59

食事がとっても良かったので、お部屋の狭さは許せます。バイキングといっても従業員の方が十分に気配りがされ、美味しく頂くことが出来ました。翌日、雨が降っていましたが、無料で傘を貸して下さったので助かりました。アメニティについては△かな。でもまた利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
【週末セール】1日限定7室!ラヴァンドルの謝恩企画ディナーバイキング付きで8,000円★1泊2食★
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(山側) 22平米】

部屋3

ks2009さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

ks2009さん [40代/男性] 2009年11月11日 15:11:19

接客の人も丁寧で、朝食も大変満足しました。大浴場のジャグジーも日頃の疲れもとれ、満足しました。お世話になりました。

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宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋得プラン】●早期割引28日前迄●先行WEB割〔朝食付〕
ご利用のお部屋
【お隣同士確約★スタンダードツイン2室4名様利用】

部屋3

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 23:33:31

リーズナブルで接客はとってもよかった!今回で二回目でさたがやっぱしオススメです。

【ご利用の宿泊プラン】
『アクティブに遊ぶ』ショートステイ★入場券付き[18:00 C/IN - 9:00 C/OUT]
スタンダードツイン(山側) 22平米

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宿泊年月
2009年08月
ホテル日航ハウステンボス 2009年08月29日 16:17:25

再度ご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂き、私共も大変嬉しく思っております。
今後とも、質の高いサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『アクティブに遊ぶ』ショートステイ★入場券付き[18:00 C/IN - 9:00 C/OUT]
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(山側) 22平米】

部屋2

さがはなさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

さがはなさん [30代/女性] 2009年12月31日 15:04:47

全体的には格安プランで楽しめました。部屋のテレビが古かった、風呂の設備が寂しかったです!サウナがあったら企画したい事がありました。

【ご利用の宿泊プラン】
今年も1年ありがとうございましたセール!【直前割 ポイント10倍】朝食付き☆ザ☆バーゲン
トリプルルーム(27平米)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2009年12月
ご利用の宿泊プラン
今年も1年ありがとうございましたセール!【直前割 ポイント10倍】朝食付き☆ザ☆バーゲン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(27平米)】

679件中 661~679件表示

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