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ホテル日航ハウステンボスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2454件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.59
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.02
  • 食事4.39
宿泊年月
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食事5

楽天ツアーガイドさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

楽天ツアーガイドさん [60代/男性] 2025年07月06日 17:00:16

立地:ハウステンボス横で5点 部屋:水ペットボトル有り 5点 朝食:品揃えも多く味は最高 ソフトクリーム機械もあり 朝食おすすめで5点 風呂:大浴場を利用 タオルも有りサービス良し5点 アメニティ:からだ洗えるタオルが有るので5点 お値段:リーズナブルで5点 フロント:QRチェックインだが顧客対応は一流で5点 荷物預かり:機械式オート対応 総合評価:4.7点

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
ホテル日航ハウステンボス 2025年07月12日 07:42:10

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂ではご満足頂けたようでお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【シンプルステイ】和食も洋食も揃う!朝食ブッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

食事5

イチ1227さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

イチ1227さん [70代/男性] 2025年05月29日 20:44:34

部屋も広くゆったりでき、ハウズテンボスの隣で、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテル日航ハウステンボス 2025年06月02日 10:10:34

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】60☆60日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】パークサイドツイン(ホテル中庭側/27平米)】

食事5

くる8686さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

くる8686さん [50代/男性] 2025年05月09日 11:56:03

パークサイドといっても中庭と、ホテルの向い側が見えるだけで意味ない。廊下が長い。大浴場は露天やサウナはなく、まるで研修施設レベル。朝食は種類も多く、美味しく満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年05月
ホテル日航ハウステンボス 2025年05月11日 00:53:54

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】気軽に気ままにホテルステイ<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】パークサイドツイン(ホテル中庭側/27平米)】

食事5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年05月05日 22:58:50

宿泊前にメールでやり取りさせていただきましたが迅速かつ丁寧にご連絡いただき、初めての訪問でしたがとても安心できました。またぜひ利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテル日航ハウステンボス 2025年05月09日 00:43:58

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【ハウステンボス1DAYパスポート付】☆朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

食事5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年05月05日 22:56:57

還暦祝いで利用させていただきました。ホテルとハウステンボスの行き来ができ、3世代利用に最適です。今度は夕食付きで利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテル日航ハウステンボス 2025年05月09日 00:44:31

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【ハウステンボス1DAYパスポート付】☆朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

食事5

bownel61さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

bownel61さん [40代/男性] 2025年04月29日 22:17:18

今度は食事付きのプランでまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテル日航ハウステンボス 2025年05月09日 01:24:40

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】自由スタイル!気軽にホテルステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(27平米)】

食事5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年04月25日 18:00:27

4月23日夫婦で宿泊しました。ベットの寝心地は最高で、部屋着の肌触りも良かったです。大浴場でのバスタオル等が準備されており、良かった。朝食バイキングは、会場、質、量全てに大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテル日航ハウステンボス 2025年04月29日 03:52:04

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】45☆45日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

食事5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年04月09日 18:52:13

駅から徒歩10分くらい。
チェックイン前にホテルに荷物を預けられます◎
ホテル専用の通路がある為フロント出てすぐそばから出入できるのが良いです◎
夜は出国して近くのローソンに寄ったので駅から来た時同様歩きましたが、そのままハウステンボスからホテルに行く場合は専用出口から出られるので近くて楽です^^
子供がいたため大浴場にはいきませんでしたが、疲れもあったし部屋のお風呂で十分でした(ユニットバス)
朝ごはんもバイキングで和洋食にデザートもあってゆっくり楽しくいただけました^^
またハウステンボスに行く機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテル日航ハウステンボス 2025年04月11日 01:18:11

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】 宿泊直前!ホテル朝食ブッフェ付♪(返金不可)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

食事5

ohanaさん、さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

ohanaさん、さん [30代/女性] 2025年03月31日 13:43:13

ハウステンボス旅行にて利用しました。こどもたちは、二段ベッドに大興奮!寝心地最高でした。お風呂も広々していて清潔感もありよかったです。朝食とってもおいしかった。
駐車場のサービスがあるとうれしいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテル日航ハウステンボス 2025年04月05日 05:47:46

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり/外壁工事】チェックイン・チェックアウト時間限定プラン朝食ブッフェ付プラン(返金不可)
ご利用のお部屋
【パーティ4【禁煙】(27平米・2段ベッド×2台)】

食事5

ゆうなしゅんじさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

ゆうなしゅんじさん [40代/女性] 2025年03月30日 16:24:34

部屋もきれいだし、スタッフの方も丁寧で、
お風呂や朝食の案内もスムーズでした!
とても満足に過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ホテル日航ハウステンボス 2025年04月05日 05:48:02

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【隣同士確約プラン】 家族旅行におすすめ!ツインルーム2部屋で隣同士確約(朝食ブッフェ付♪)
ご利用のお部屋
【【禁煙】お隣同士確約 (スタンダードツインx2室)】

食事5

はる81657536さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

はる81657536さん [30代/女性] 2025年03月22日 15:44:59

ハウステンボス近くで楽しく過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ホテル日航ハウステンボス 2025年04月05日 06:04:49

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】 宿泊直前!気ままにホテルステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【シンフォニーダブル】

食事5

n.cocoaさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

n.cocoaさん [60代/女性] 2025年03月20日 20:47:16

ハウステンボスの隣で素敵なホテルでした。
朝食も美味しく満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ホテル日航ハウステンボス 2025年03月22日 01:16:38

この度はご宿泊利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食や施設への評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】45☆45日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

食事5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年03月19日 18:51:26

完璧です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ホテル日航ハウステンボス 2025年03月20日 13:48:30

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度ホテル日航ハウステンボスをご利用頂けましたら幸いです。

お客様担当係より

ご利用の宿泊プラン
【ホテル最上階】シンフォニーフロア宿泊プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シンフォニーパティオツイン】

食事5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年03月19日 18:49:13

とても綺麗で親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ホテル日航ハウステンボス 2025年03月20日 13:47:09

過日は、ホテル日航ハウステンボスにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルの施設にご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

お客様担当係より

ご利用の宿泊プラン
シンフォニーフロア宿泊プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シンフォニーパティオツイン】

食事5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2025年03月18日 11:23:30

ハウステンボスで目一杯歩いたので、すぐ部屋に行けてとても楽でした。
スタッフの方もとても優しく、大浴場もあり疲れが取れました。
部屋もとても広く、荷物を広げても余裕があり過ごしやすかったです。
朝食もおいしく、地元料理と思われるメニューもあり面白かったです。
ホテルの眼の前からバスも出てるので、翌日の移動も楽そうです。
楽そうと言うのも、自分はバスの予約を忘れており満席で電車で移動することになったので、暴風雨の中駅まで1Km位に感じる距離を歩いて、傘が壊れてべちゃ濡れになり風邪を引きました。
バス移動するつもりの方は早めに予約されておいた方がいいですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ホテル日航ハウステンボス 2025年03月20日 07:19:23

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ハウステンボス1DAYパスポート付】☆朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】パークサイドツイン(ホテル中庭側/27平米)】

食事5

nacco0923さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

nacco0923さん [50代/女性] 2025年03月13日 01:01:31

2泊させていただきました。
お部屋も快適で、お掃除がとても行き届いていて気持ちよく過ごすことができました。
朝食付きのプランにしたのですが、長崎の美味しいものをいろいろ食べることができて大満足でした。焼き立てのオムレツもおいしかったし、茶粥がとても気に入りました。
大浴場も手ぶらで行けて、お風呂もよかったです。
ハウステンボスの入り口からも近く、便利な立地でした。
またぜひ利用したいホテルです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ホテル日航ハウステンボス 2025年03月20日 13:45:49

先日はホテル日航ハウステンボスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
当ホテルの朝食ブッフェも高く評価して頂きありがとうございます。また、大浴場の館内施設にもご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度ホテル日航ハウステンボスをご利用頂けましたら幸いです。

お客様担当係より

ご利用の宿泊プラン
【訳あり/外壁工事】チェックイン・チェックアウト時間限定プラン朝食ブッフェ付プラン(返金不可)
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(27平米)】

食事5

Yumickieさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

Yumickieさん [50代/女性] 2025年03月08日 23:02:50

ハウステンボスの夜のイルミネーションが見たくて1月11日に1泊しました。
宿泊者専用ゲートもあってパークとの行き来がとても便利でした。
大浴場があったので冷えた体を温めることができありがたかったです。
宿泊した6階のシンフォニーパティオツインの部屋は広く落ち着いていて窓からはパークが見えました。
朝食も名物料理がたくさんありおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテル日航ハウステンボス 2025年03月20日 13:34:04

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、是非ともホテル日航ハウステンボスのご利用をお待ちしております。

お客様担当係より

ご利用の宿泊プラン
【ハウステンボス1.5DAYパスポート付】朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【シンフォニーパティオツイン】

食事5

こもりんあここさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

こもりんあここさん [40代/女性] 2025年01月06日 23:45:32

初めてハウステンボスへ行く為利用しました。専用駐車場からホテルまですぐなので良かったです。チェックイン当日朝から荷物を預かってもらえます。チェックインする時はお部屋に荷物を運んでくださっていてとても助かりました。ホテルの方もとても感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ホテル日航ハウステンボス 2025年02月10日 19:20:35

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルにはハウステンボス入場の際に使える日航ホテル専用ゲートがございます。入退場の際にたいへん近くて便利でございます。是非ともご宿泊頂きましてご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】60☆60日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(27平米)】

食事5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2024年12月14日 17:50:02

フロントの対応がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【ハウステンボス1DAYパスポート付】☆朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】パークサイドツイン(ホテル中庭側/27平米)】

食事5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2024年12月12日 11:25:55

ハウステンボスに入るのに大変便利です。
荷物もチェックインまえに預けることができて助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】 宿泊直前!気ままにホテルステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

2043件中 1~20件表示

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