この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
おおむね、ご満足頂けたご様子に私共も大変嬉しく思っております。
今後とも、質の高いサービス向上を目指してスタッフ一同精進いたします。
またのご宿泊をお待ちしております。

この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
おおむねご満足頂けたご様子とご丁寧なお礼のお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく、感謝致しております。
頂戴しましたお言葉を励みに、今後とも質の高いサービス向上にスタッフ一同努めてまいります。
また、貴重なご意見の数々は、検討し改善に活かさせていただきます。
また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

この度はホテル日航ハステンボスにご宿泊賜りましてありがとうございました。また、ホテルスタッフ(フロント、客室)に対しまして感じが良かったとお褒めにお言葉まで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。さて、今回ＪＲをご利用でハウステンボス駅から少し遠かったとの事で、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ハウステンボス駅からの送迎でございますが、有料でも巡回するバスがあればなと貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。今後のご参考とさせていただきます。
また違う季節に訪れたいとの事で、是非ともまたのホテル日航ハウステンボスご利用をお待ち致しております。

このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用賜わり、誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想も賜わり誠にありがとうございます。
　
ハウステンボスはご満足頂けましたでしょうか？ご感想にございましたようにJRハウステンボス駅から徒歩で約13分の距離になりますが、ハウステンボスの入口までは3～4分の距離に位置していますので、ご滞在中は利便性の良さを感じて頂けたことと存じます。
また、ハウステンボスにお越しの際には、ご利用賜りますようお願い申し上げます。

このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。

さて、ご指摘いただきましたＪＡＬカードのポイントの件につきましては、予約経路ならびに宿泊プランによってポイント付加の対象とさせていただいております。何卒、ご了承下さいませ。

どうぞ、またお越しの際にはご利用賜りますようスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

宿泊支配人　中川

このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
　ご指摘いただきましたハウステンボス駅までの送迎サービスにつきましては、ご要望に応じて対応させていただいております。次回ご利用の際には、お申し付け下さいませ。
今後も皆様からご愛顧いただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
宿泊支配人　中川

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。さて、ご宿泊された際にフロント係りの曖昧な対応、外国人のお客様のマナーに対しご不快の念をおかけしました事、心からお詫び申し上げます。フロント係りの対応につきましては日頃から丁寧で親切な応対を心がけていますが、徹底できていませんので更に改善を図って参ります。また、外国人のマナーにつきましては、現地旅行代理店ともマナーに関する案内をお願いしているものの、一部のお客様は守られていないのが現状です。引き続き、館内におけるマナーを順守して頂けるよう対応して参る所存です。
次回ご利用いただく際には、是非ご満足頂けるようスタッフ一同、おもてなしをさせて頂きたく存じます。心からお待ち申し上げております。
宿泊支配人　中川

　この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。素敵なお部屋でしたと部屋に関しましてお褒めのお言葉を賜りましてありがとうございました。一方、大浴場に関しましては洗い場が少なく混雑していたとの事でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。ご到着の際に混み合う時間帯等のご案内を徹底して参りまして改善に努めて参ります。これに懲りず、またのご利用をお待ち致しております。