2/27～3/1の2泊を家族３人で利用しました。もちろん主目的ハウステンボスで立地はOKです。食事は朝食のみ利用しました。ヨーロッパの宮殿を模したコの字型の建物で遠目には立派ですが宿泊してみると古さを感じる部分もありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

ハウステンボス側の部屋だとイルミネーションが見れたのにと思うと少々残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

卒業旅行（家族旅行）で利用させて頂きました。
ハウステンボスが目的だったので、立地はとても良かったです。
山側で景色は良くないですが、ハウステンボスで遊んだ時に景色は充分に見てきたので山側でＯＫです。これから予約を取られる方で悩んでいましたら山側でＯＫだと思います。
食事は朝のみのバイキングでしたが案内もスムーズで内容も充分で美味しく頂きました。
お風呂は大浴場に入らなかったので分かりませんが、嫁さんが広いと言ってました。
チェックイン・チェックアウト共にスムーズで対応も良かったです。
機会があれば、また泊まらせていただきます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

オフィシャルホテルのなかではお手ごろな宿泊料金ですが、ハウステンボスと隣接しているので入場はスムーズです。
ハイグレードな接客や雰囲気こそありませんが、ホテル自体のクオリティは問題ありません。

朝食のブッフェは明るいレストランです。
特別変わったメニューはありませんが、デザートのイチゴがお気に入りでした。

宿泊翌日の再入場が有料(1000円)になったのは残念でした。
車で着いた時にロータリーではなく、駐車場に直接誘導されたため、荷物を運ぶ手間がかかった。

園内のホテルに魅力を感じない、でもビジネスホテルはいや、という方にはおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年02月

まず、チェックイン時にびっくり！

何故、男性スタッフはアロハシャツなのですか？夏のリゾートホテルとはいえ、アロハシャツはあまりにラフすぎるのでは？いきなりの衝撃です。

「リゾート」に特化されるおつもりなら、女性スタッフの制服もそれ相当の配慮をなさらないと、フロントがあまりにアンバランス・・・
女性スタッフがアロハシャツを着用なさらないのは、それなりに、「フロントの人間なので」という意識がおありなのでしょう？男性も同じだと思いますが・・せめてポロシャツなら、と思ったのは、私だけでしょうか？個人的にはノーネクタイでもどうかと思うのですが、私の頭がカタイのか？


２食付きのプランでしたので、チェックイン時に夕食券をいただきました。レストラン名が印字されており、夕食をとるため向かったその会場でまたびっくり！
なんと、印刷が間違っており、会場が違うとの事。席に案内いただいた後に発覚し、こちらも拍子抜けです。丁寧にお詫びされ、当該会場にお連れいただきましたが、なんというくだらないミス。予約内容をよく覚えていない私も悪いのでしょうけど、本当に単純な印刷ミスなのでしょうか？フロントの方がアロハシャツだった事もあり（←偏見ですが）、「まともに仕事してないんじゃ？」とかいう疑問がわいてしまいます。また、対応いただいたレストランスタッフさんがあまりに手慣れた様子でしたので、「実はこういう事って、よくあるのでは？」とも思ってしまいました。こう思われる事自体、かなりの問題では？原因を調査され、早急に対策が必要だと思いますが。


朝食バイキングの種類の少なさにもびっくりです。以前、冬に宿泊させていただいた時は、もう少し種類豊富だったような気がするのですが。経費節減でしょうか？おいしかったですけど(笑)


あと余計なお世話ですが、お部屋の壁紙、そろそろ張り替えたほうがよいのでは？ところどころ剥がれ始めていますよ。


以上、あくまで私見での感想を述べさせていただきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

朝食の割引券をいただきましたが，もう少し安いといいですね。インターネット接続はいまや常識ですので，是非設置して下さい。HTBの再入場券を発行していただけたのはラッキーでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

前回、ハウステンボスに訪れたとき（デンハーグ宿泊）は入場ゲートからかなり離れた場所に駐車したのですが、今回はホテルの目の前の駐車場に停められて、専用の再入場ゲートもあり便利でした。
部屋は山側ってことで期待してなかったのですが入場ゲート側でちょっとパークビューの部屋でした。自販機がちょっと遠かったです。
夕食はホテルのバイキングを食べたのですが、肉系の料理がちょっとイマイチでした。イカのカルパッチョは美味しかったです。朝食は満足です。
お風呂は今回入らなかったので未評価です。温泉があれば無理してでも入りに行くのですが。
今回はイルミネーションと佐賀のバルーンフェルタに行くためにパーク外のホテルを選んだのですがまたハウステンボスに行くときは是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

オンライン決済だったにも関わらず、チェックアウト時に宿泊代の請求を受けました。しかも通常の宿泊費とも違う値段で、なんの値段だったのかわかりません。
また、ハウステンボスに隣接しているにも関わらず、フロントの方がハウステンボスにあまり詳しくないようで要領を得ませんでした。そのため、結局ハウステンボスのインフォメーションまで行き、詳しく教えてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

初めて利用しました。安く泊まれて満足しています。
ひとこと言ってもらえたらいいのに…ということが3点ありました。
・チェックイン前に荷物を預け、ハウステンボスへ。専用の入り口を聞いたのですが、説明が不十分で入場券は持っていたのに暑い中、普通の入国ゲートまで歩き、疲れました。
・朝食の順番を、自分の前後のお客さんも廊下の椅子に座って待っていましたが、受付と椅子の間からどんどん人が入り…椅子に座っていてはダメとのこと…座って待っていた10人ぐらい、馬鹿みたいでした…『代表者は並んで下さい』とか一声かけてほしいです。
・チェックアウト後、専用ゲートから入ろうとしたら、再入場券をフロントでもらっていないといけないと…支払い書が代用になりましたが、チェックアウトの際に『本日もハウステンボスに行かれますか？』の一言があってもいいのでは？
前の日に場内ホテルに宿泊したので、それと比べるわけではありませんが、本当にちょっとした声かけで、随分素敵なホテルになるのになあと期待をこめて書きました。また宿泊させていただきます。朝食の海老のリゾット美味しかったです！お世話になりました。


【ご利用の宿泊プラン】
【夏×ファミリー価格×朝食】和食も洋食も揃う！朝食バイキング付きＷＥＢ割プラン
スタンダードツイン（山側） 22平米

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月