この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、以前と同様ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
一方で、チェックイン時は会員様確認に際し、大切なお時間を頂戴することになり、誠に申し訳ございませんでした。また、特典内容についても、チェックイン担当者によるご説明が十分なされていなかった点も重ねてお詫び申し上げます。今後は会員カード呈示の周知を図るとともに、速やかにご本人様確認を行うように努めて参ります。
また、大浴場利用マナーにつきましても、今一度掲示等で注意喚起するなど検討して参ります。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ご利用全般を通じ、ご満足いただけたご感想に大変嬉しく存じます。
特にお部屋が綺麗であったこと、またサービス応対についてもご満足いただけた評価を頂戴し、ありがとうございます。
今後ともお客様に安心して快適にお過ごしいただけるようより一層サービス向上に努めて参ります。また是非ハウステンボスにお越しの際はホテル日航ハウステンボスをご利用いただきましたら幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、スタッフの接客応対や設備含め、ご期待以上に良かったとの評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、より一層サービス向上に努めて参ります。また機会がございましたら是非ともホテル日航ハウステンボスにご宿泊いただければと幸いに存じます。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、事前のお問合せをいただきありがとうございました。ご要望にすべてお応え出来なかったこともあったと存じますが、当日はスタッフ応対も含め、ご満足いただけたご感想に大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参ります。
またハウステンボスにお越しの際は是非ホテル日航ハウステンボスをお選びいただきましたら幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、ハウステンボスのイルミネーションもしっかり見学いただき、ホテル内でお部屋や大浴場でゆっくりお寛ぎいただけたご感想に、嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけたご感想に大変嬉しく存じます。スタッフの応対も褒めていただき、また朝食ではお腹いっぱいお召し上がりいただき嬉しいばかりです。
また、是非ハウステンボスにお越しの際はホテル日航ハウステンボスをご利用いただければと存じます。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回もご宿泊いただきありがとうございました。ご滞在中は、気持ちの良いご滞在となりましたこと大変嬉しく存じます。次回もスタッフの応対や、大浴場など楽しみにしていただき嬉しい限りでございます。
なお、大浴場の朝の営業時間につきましては、ご利用のお客様が多くなっておりますので、営業時間の見直し等も検討して参ります。
次回のお越しの際も、ご期待にお応えできるよう、スタッフ一同日々邁進して参ります。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回は、遠方のお知り合いの方とのご宿泊にてご満足いただけたご滞在となりましたこと大変嬉しく存じます。また皆様のご期待にお応えできたことは心より嬉しく存じます。
今後とも、お客様に喜んでいただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参ります。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度も、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご感想に大変嬉しく存じます。ホテルの立地良さや、朝食や大浴場、スタッフの応対なども高評価いただきましてありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるようなサービスの提供を目指し、スタッフ一同頑より一層の努力を重ねて参ります。今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋や朝食、大浴場などご満喫いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
一方で、ご感想にありますように、夕食がご利用いただけるレストランは、現在1階「ラヴァンドル」のみのご準備となり、大変ご不便をお掛けいたしました。更にメニューが限定されており、単品がなく十分ご満足いただけなかったことはご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。今後の状況によりますが、日本料理のレストラン再開とメニュー変更に努めて参りたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご記念日のご旅行でホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
さっそくですが、今回はお部屋のグレードアップも対応できましたので、奥様、娘様には大変喜んでいただけたご感想に嬉しく存じます。
今後ともお客様に喜んでいただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねて参ります。またハウステンボスにお越しの際は是非ホテル日航ハウステンボスをご利用いただきましたら幸いに存じます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、お子様とご一緒のご旅行にて、思い出となるご滞在になりましたでしょうか。ご感想にございましたベットマットについては大変気に入っていただき、ありがとうございます。私どもでは低反発のトゥルースリーパーを設置しております。ゆっくり安眠いただけたとのご感想に大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同一丸となって頑張って参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、立地面や朝食にてご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。ご家族皆様でハウステンボス観光をご満喫いただけたここと存じます。
一方で、ご滞在中はホテル施設情報のご案内不足で、大浴場をご利用いただく事ができず誠に申し訳ございませんでした。また次回のご宿泊の機会がございましたら、是非ごゆっくりご利用いただければと存じます。
今後とも、お客様に喜んでいただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋で快適にお過ごしいただけたご感想に大変嬉しく存じます。ハウステンボス園内でもご満喫いただけましたでしょうか。
一方で、メモ用紙の設置がなかったことにつきましては、大変ご不便をお掛けいたしました。感染症対策で紙類の消毒が難しいものを撤去しておりましたが、今後は以前のような設置に戻すよう検討しております。大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねて参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回は、お連れ様のお誕生日にご利用いただきありがとうございました。ご滞在中はサプライズケーキのお届けに際し、スタッフの応対なども大変喜んでいただき大変嬉しく存じます。
きっとお二人にとって良い思い出となったことと存じます。
今後とも、お客様に寄り添ったおもてなしができるよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。
またハウステンボスにお越しの際は是非ホテル日航ハウステンボスをお選びいただければ幸いでございます。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお誕生日にホテル日航ハウステンボスをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、お誕生日の良い思い出となりましたならば、大変嬉しく光栄に存じます。
また私どもからのバースデーカードも喜んでいただき、ありがとうございました。
今後ともお客様にご満足いただけるようご滞在を提供できるよう、より一層の努力を続けて参ります。
また次回皆様でご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、ご友人様のサプライズバースデー企画で、私どもも微力ながら皆様のお手伝いができたことを大変嬉しく存じます。ご友人様はじめ、皆様で楽しまれているご様子が目に浮かびました。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同より一層サービス向上に努めて参ります。
また、ハウステンボスにお越しの際はホテル日航ハウステンボスをお選びいただきましたら幸いでございます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、館内ならびに朝食などご満足いただけたご感想に大変嬉しく存じます。
一方で、「スリッパ」「大浴場のブラシ」については、確実にアルコールにて消毒を行い、再利用としております。又、室内スリッパについては、ご希望により使い捨てスリッパの準備もございます。次回ご利用の際には、どうぞお申し付けくださいませ。
今後ともお客様に喜んでいただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜わりまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回はお部屋の使いやすさ、スタッフの対応でご満足いくご滞在になりましたこと大変嬉しく存じます。コネクティングルームは2つのお部屋が中の扉で繋がったタイプでございますので、ご家族でのご利用が多くございます。
今後とも、お客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に向け取り組んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度もホテル日航ハウステンボスをご利用賜わりまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
さっそくですが、今回のご滞在では、スタッフの笑顔のなさで大変ご不快と残念な思いをさせてしまい誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
笑顔はホテリエの基本姿勢でございます。この度のご指摘を真摯に受け止め、今一度初心に立ち戻り改善を図って参ります。
次回のお越しの際は笑顔ある応対にてお出迎えできればと存じます。
引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。