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部屋5
投稿者さんの A.T.HOTEL HAKATA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 19:56:34
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3人で利用しました。お部屋は綺麗で広く、お皿やコップも付属しており、食料を買い込んだため使いやすいと感じました。また1泊でしたが、夜に洗濯し(洗剤、ハンガー等あり)浴室乾燥にて翌日朝に乾き便利でした。
両親はベッド使用し、私は付属のセミダブルの布団でしたが、床が硬く、布団がとても薄く眠れなかったのが残念でした。後は12時ぐらいまで新幹線の音(昼間は気になりません)と、隣りか上の階の生活音がやや気になりました。
車だったため立地は特に気にならず、駐車場は予約し敷地内に1000円で利用でき、荷物が多かったため台車を貸して頂き助かりました。
スタッフの方も親切でした。
また利用したい気持ちはあるので、セミダブルのベッドに2人寝るか、キャンプ用のマットを持ち込むか検討が必要です。
是非厚めの布団かマットレスの導入をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- A.T.HOTEL HAKATA 2023年06月28日 13:43:27
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この度は数ある施設の中より当施設をお選び頂き誠にありがとうございます!
また、貴重なお時間の中での口コミのご投稿、
重ねて御礼申し上げます!
口コミを拝読させて頂き、新幹線の音や上の階の生活音がやや気になるとの事でした。当施設は線路に近い為どうしても新幹線が通る音は避けられませんが、他の階の騒音につきましては今以上に、お客様へご理解を呼び掛けて参ります。
また、ご利用いただいたお布団につきましても今後は追加でマットレスのご準備も検討させていただきます。貴重な意見をありがとうございました。
今後ともお客さまにより一層の価値がご提供できるよう、
日々精進を続けてまいりたい所存でございます。
どうか引き続きA.T. HOTEL HAKATAを何卒よろしくお願い申し上げます。
A.T. HOTEL HAKATA
石本
- ご利用の宿泊プラン
- 【新幹線を独占できる】ここだけの景色をゆっくり撮影しようプラン<高層階限定・65平米>
- ご利用のお部屋
- 【ファミリースイート(ダブル2台及びダブル布団1組 65平米)】
部屋5
投稿者さんの A.T.HOTEL HAKATA のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月01日 15:34:56
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何度か利用しています。
部屋も広く、この時期なので部屋で調理もできてとても便利だと思います。
ただ今回はちょっと残念でした…
連泊した最終日、下の階かな、、、?
23時まわってるにも関わらず音楽の音やキャーキャー凄い騒がしくて…朝方まで続きほとんど眠れませんでした。
フロントの緊急連絡先を控えに行きましたが、時間も時間だったし電話するのも躊躇してしまい…結局我慢しました…
そこがとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- A.T.HOTEL HAKATA 2021年09月04日 10:48:11
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この度はも数ある施設の中から当施設をお選びいただき誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なお時間の中での口コミのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
口コミを拝見させていただきまして、
ご滞在の最終日、快適な睡眠をご提供できなかった事、誠に申し訳ございません。
今後の対策といたしまして、
ご滞在いただきますお客様には夜間21:00以降は客室内では静かにお過ごしいただく旨の、お声かけ、また館内表記をおこない、
皆様が快適にお過ごしいただけるよう、再発防止を図ってまいります所存でございます。
フロントの緊急連絡先につきましては24時間にて対応をおこなっておりますので、
ご滞在中何かございました際はどうぞご遠慮なくお申し付けいただけましたらと思います。
また今後につきましては朝食付きプランや、美容器具の貸し出しプランなど、
新たなプランを皆様にご提供してまいります予定でございます。
どうぞ引き続きA.T. HOTEL HAKATAを何卒よろしくお願い申し上げます。
A.T. HOTEL HAKATA
中ノ森
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】2泊以上のご滞在限定プラン<個室WiFi・浴室乾燥機あり>※調理セットあり
- ご利用のお部屋
- 【ファミリースイート(ダブル2台及びダブル布団1組 65平米)】
部屋5
lifingさんの A.T.HOTEL HAKATA のクチコミ
- lifingさん [50代/男性] 2021年03月13日 03:24:52
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とても快適に滞在させて頂きましたが有るといいなと思ったのが加湿器でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- A.T.HOTEL HAKATA 2021年03月16日 16:40:55
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この度は数かるホテルの中からA.T. HOTEL HAKATAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、貴重なご意見を賜りましたこと重ねて感謝申しあげます。
加湿器のご準備がなく大変申し訳ございませんでした。お貸出し用に購入いたしますので、来週からご準備ができると思います。
まだまだ未熟ではございますが、皆様のご意見も更に取り入れて参ります。
今後ともどうぞA.T. HOTEL HAKATAを末永くお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
A.T. HOTEL HAKATA
大原
- ご利用の宿泊プラン
- 【おまかせ】ミステリー割引プラン<18時チェックイン>
- ご利用のお部屋
- 【ミステリースイート】
部屋4
投稿者さんの A.T.HOTEL HAKATA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月09日 14:10:24
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大人2人、3歳の子供1人で2泊利用しました。立地は博多から一駅、徒歩10分程度のところですが、子供と一緒のためタクシーを利用しました。博多からは1000円程度でつきますので、それほど遠くない印象です。
ホテルのチェックイン時間が19時半までとのことで、ぎりぎりになってしまいましたが、とても丁寧に対応いただきました。ホテルの方は本当に親切で、子供の遊ぶものはないかと尋ねると、シールしかありませんが…とおそらくご自身のシールを出してくださいましたし(子供はいらないと言って申し訳なかったのですが笑)、他の荷物を持ていたためトースターなどの家電も部屋まで運んでいただけて、大変助かりました。
部屋から新幹線が見えて、子供は大変喜んでおり、部屋もきれいにされていましたので、快適に過ごすことができました。
もう少し、改善いただけたらと思う点としては、以下となります。
・カーペットが少し埃っぽく、ハウスダストに弱い主人は喉をやられておりました。
・カーテンが遮光ではなかったため、子供が少し興奮してなかなか眠れなかったようです
・ットも少し寝返りを打つだけで軋む音がしましたので、なんならベットを置かずに布団を敷くスペースを確保いただいた方が寝られたかもしれません。
・キッチン回り、特に換気扇を触ると少し油っぽい感じが残っておりました。
・台所の水受けのフチ部分に水垢がありました。
また宿泊したいと思いますので、上記の点、ご検討いただければ幸いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- A.T.HOTEL HAKATA 2024年01月27日 15:55:00
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この度は数ある施設の中より当施設をお選びいただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中での口コミのご投稿、
重ねて御礼申し上げます。
本日のご滞在、お子様も新幹線を眺められながらお楽しみいただけたようで、ホッと一安心でございます。
お子様の遊ぶおもちゃ類などはトランプなどを除き、誤飲や衛生管理の観点から現在貸出はおこなっておりません。
しかし、Amazon Fire Stick TVの貸出はおこなっておりますので、お子様とご一緒に映画鑑賞もおすすめでございます!
また大変貴重なご指摘の数々ありがとうございます!
清掃関連については清掃メンバーとMTGをおこない、通常清掃とは別に、
普段手に届かない箇所を特別清掃項目と定め、
今年度より定期的に実施するよう社内でルールを定めました。
また、遮光カーテンやベッドの軋み音につきましては、今年度より設備投資予算として組み込み、
段階的に各客室の入れ替えを実施してまいりたいと存じます。
カーペットの埃につきましては、
通常清掃で掃除機掛けをおこなってはおりますが、ダストが気になられるお客様には加湿空気清浄機の貸出をおこなっておりますので、
次回は是非そちらもご利用いただければと存じます。
本当に貴重なご意見の数々ありがとうございます。
まだまだ未熟な点が多々ある施設ではございますが、お客様がご家族だけの時間をお楽しみいただけるよう、日々精進を続けて参ります所存でございます。
どうか引き続きA.T. HOTEL HAKATAを何卒よろしくお願い申し上げます。
今月末より寒波が襲来し、グッと冷え込んできております。
ご家族の皆様、くれぐれも御身体ご自愛くださいませ。
重ね重ねとはなりますが、
この度は当施設をご利用いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
A.T. HOTEL HAKATA
General manager 中ノ森
- ご利用の宿泊プラン
- 【新幹線を独占できる】ここだけの景色をゆっくり撮影しようプラン<高層階限定・65平米>
- ご利用のお部屋
- 【和洋スイート(ダブル2台及びダブル布団1組 65平米)】
部屋3
購入者47000332さんの A.T.HOTEL HAKATA のクチコミ
- 購入者47000332さん [30代/女性] 2023年06月06日 13:32:59
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初めての家族旅行で利用させてもらいました。0.3歳の子供連れのため畳スペースで布団を敷いて寝れたのは良かったです。2人とも寝相が悪いためもう少し広いといいなと思いました。
キッチンが付いているため、ミルクを作ったり消毒できたり家と同じように出来ました。ベビーチェアの貸し出しは助かりました。
3歳の子は新幹線が見れて喜んでました。
あとは子供が小さいため、ホテルで食べれるテイクアウトのお店を教えてくれると良かったかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- A.T.HOTEL HAKATA 2023年11月06日 14:45:33
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この度は数ある施設の中より当施設をお選び頂き誠にありがとうございます!
また、貴重なお時間の中での口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます!
ホテルで食べれるテイクアウトのお店につきましては、フロント横の近隣の飲食店についてのPOPと同様に、テイクアウトの項目のご準備も検討させていただきます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。お客様の不満を解消し、より良い体験を提供できるよう努力いたします。
今後ともお客さまにより一層の価値がご提供できるよう、
日々精進を続けてまいりたい所存でございます。
どうか引き続きA.T. HOTEL HAKATAを何卒よろしくお願い申し上げます。
A.T. HOTEL HAKATA 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【和む】駐車場確約プラン<個室WiFi・キッチン>※調理セットバイキングあり
- ご利用のお部屋
- 【和洋スイート(ダブル2台及びダブル布団1組 65平米)】
6件中 1~6件表示
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部屋5
投稿者さんの A.T.HOTEL HAKATA のクチコミ
部屋はとても広く綺麗でした。
入室前に部屋も暖かくしてくれていてとてもありがたかったです。
博多駅から一駅隣で降りて徒歩10分ほどかかりました。
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この度は数ある施設の中より当施設をお選びいただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
長旅でお疲れの所に加えて、厳しい冬の寒さの中のご来館でしたので、
お部屋の温度が快適な状態で提供でき安心しております!
当施設の客室は全室が2LDK65平米と、
ご家族でもゆったりとお寛ぎいただけます空間であり、
洗濯機に浴室乾燥、また客室の中央には広々としたアイランドキッチンもございますので、
旅先でもお料理を楽しみながらご家族での団欒の時間を、
お過ごしいただけることと存じます!
まだまだ寒い冬が続いております、
ご家族の皆様、どうかお身体ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
A.T. HOTEL HAKATA
砂本