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VILLA KOSHIDO KOTONIのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
引っ越しの関係でAnnexの方に1ヶ月近く滞在して、最後に2泊だけこちらに滞在しました。写真で見るよりお部屋は狭いですが、許容範囲です。お部屋の掃除はannexの方がしっかりされていました。同じサービスを期待していたので残念に感じましたが総合的には悪くないと思います。スタッフは感じの悪い方も一名いましたが、その方以外は不快になることはなく、むしろ丁寧で気持ちの良い対応でした。ひとつ気になったのは、テレビの位置が高すぎてソファに座ってみると首が疲れます。次回はまたannexの方にしたいと思いました。
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この度は、【VILLA KOSHIDO KOTONI】 【VILLA KOSHIDO KOTONI ANNEX】両館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。【KOTONI】には、2泊、【annex】には、1か月間近くという長期の滞在でご利用をいただき感謝を申し上げます。ご滞在中には、両館ともに、同じサービスを期待していたのに、残念に感じられた場面があったとのことで、大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。スタッフのお客様への接遇はもちろんのこと、サービスの提供に不備があった点は、従業員一同、真摯に受け止め、今後は、お客さまへこのような事を感じさせぬよう、一心して改善してゆく所存でございます。テレビの位置が、お客様には、位置が高すぎて首にご負担をお掛けしてしまったようで大変お心苦しい思いでございます。テレビの位置なども視野に入れ、お客さまの声を第一に変えていけるところは、改良していきます。次回は、また【annex】にご宿泊をお考えいただけているようで大変光栄でございます。2月に入りまして、さっぽろはイベントが増えて参ります。また、機会がございましたら、【VILLA KOSHIDO】をご利用いただければと思います。どうぞ体調に留意され、お元気でお過ごしくださいませ。【VILLA KOSHIDO KOTONI フロント 福田】
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VILLA KOSHIDO KOTONI(北海道)
4.0
投稿日:2023-02-04 12:43:50
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設備・アメニティ4
maichanpeさんの VILLA KOSHIDO KOTONI のクチコミ
引っ越しの関係でAnnexの方に1ヶ月近く滞在して、最後に2泊だけこちらに滞在しました。写真で見るよりお部屋は狭いですが、許容範囲です。お部屋の掃除はannexの方がしっかりされていました。
同じサービスを期待していたので残念に感じましたが総合的には悪くないと思います。スタッフは感じの悪い方も一名いましたが、その方以外は不快になることはなく、むしろ丁寧で気持ちの良い対応でした。
ひとつ気になったのは、テレビの位置が高すぎてソファに座ってみると首が疲れます。
次回はまたannexの方にしたいと思いました。
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この度は、【VILLA KOSHIDO KOTONI】 【VILLA KOSHIDO KOTONI ANNEX】両館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
【KOTONI】には、2泊、【annex】には、1か月間近くという長期の滞在でご利用をいただき感謝を申し上げます。
ご滞在中には、両館ともに、同じサービスを期待していたのに、残念に感じられた場面があったとのことで、大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。スタッフのお客様への
接遇はもちろんのこと、サービスの提供に不備
があった点は、従業員一同、真摯に受け止め、
今後は、お客さまへこのような事を感じさせぬよう、一心して改善してゆく所存でございます。
テレビの位置が、お客様には、位置が高すぎて
首にご負担をお掛けしてしまったようで大変
お心苦しい思いでございます。テレビの位置なども視野に入れ、お客さまの声を第一に変えていけるところは、改良していきます。
次回は、また【annex】にご宿泊をお考えいただけているようで大変光栄でございます。
2月に入りまして、さっぽろはイベントが増えて
参ります。また、機会がございましたら、【VILLA KOSHIDO】をご利用いただければと思います。
どうぞ体調に留意され、お元気でお過ごしくださいませ。
【VILLA KOSHIDO KOTONI フロント 福田】