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VILLA KOSHIDO KOTONIのクチコミ・お客さまの声
総合5
2月も利用させていただき、今回2度目で2泊しました。部屋も広く、バストイレ別。設備やアメニティもとても充実していて大変過ごしやすかったです。立派なウォークインクローゼットもあり部屋が荷物で埋る事もなく、また洗濯機もあり、物干し台もお借りできるので滞在中助かりました。入り口にタオルが置いてあり、必要なだけ利用できるのも有りがたかったです。また、上下別のパジャマも嬉しいポイントでした。ちょっと残念だったのが部屋に入ってすぐに髪の毛が数本落ちていたことと、2度目の利用だったのに再度ホテルの設備等案内があったこと…(他のホテルだと事前に利用履歴を確認してくれていて、前置きで以前ご利用がありましたが…と一言あったりするので。)今回は2泊だけでしたが、それでも過ごしていくうちに部屋の汚れが気になったので、アメニティでクイックルワイパーなどあると嬉しいです。ただ、ゆっくり過ごせて大満足でしたのでまた利用させていただきます!受付の女性の笑顔にも癒されました。本当にありがとうございました。
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この度は、数あるホテルからVILLA KOSHIDO KOTONIをお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。また、お部屋の設備やパジャマに関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。一方で清掃の不備やチェックイン時のご対応に関してお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。今一度チェックイン業務、ルームチェック業務の見直しを図り再発防止に努めて参る所存です。清掃用具はお貸出し可能ですので遠慮なくお申し付けくださいませ。次回はぜひ安心して当ホテルにお越しくださいませ。お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。VILLA KOSHIDO KOTONI支配人 太田
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VILLA KOSHIDO KOTONI(北海道)
5.0
投稿日:2023-05-01 13:16:51
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総合5
SakuLa*さんの VILLA KOSHIDO KOTONI のクチコミ
2月も利用させていただき、今回2度目で2泊しました。
部屋も広く、バストイレ別。
設備やアメニティもとても充実していて大変過ごしやすかったです。
立派なウォークインクローゼットもあり部屋が荷物で埋る事もなく、
また洗濯機もあり、物干し台もお借りできるので滞在中助かりました。
入り口にタオルが置いてあり、必要なだけ利用できるのも有りがたかったです。
また、上下別のパジャマも嬉しいポイントでした。
ちょっと残念だったのが部屋に入ってすぐに髪の毛が数本落ちていたことと、
2度目の利用だったのに再度ホテルの設備等案内があったこと…(他のホテルだと事前に利用履歴を確認してくれていて、前置きで以前ご利用がありましたが…と一言あったりするので。)
今回は2泊だけでしたが、それでも過ごしていくうちに部屋の汚れが気になったので、アメニティでクイックルワイパーなどあると嬉しいです。
ただ、ゆっくり過ごせて大満足でしたのでまた利用させていただきます!
受付の女性の笑顔にも癒されました。
本当にありがとうございました。
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この度は、数あるホテルからVILLA KOSHIDO KOTONIをお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。
また、お部屋の設備やパジャマに関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
一方で清掃の不備やチェックイン時のご対応に関してお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
今一度チェックイン業務、ルームチェック業務の見直しを図り再発防止に努めて参る所存です。
清掃用具はお貸出し可能ですので遠慮なくお申し付けくださいませ。
次回はぜひ安心して当ホテルにお越しくださいませ。お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
VILLA KOSHIDO KOTONI支配人 太田