設備・アメニティ2
投稿者さんの ＶＩＬＬＡ ＫＯＳＨＩＤＯ ＫＯＴＯＮＩ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月20日 12:13:36
-
6月19日から仕事で３泊お世話になっております。先月もお世話になっていて好印象だっつたのでリピートさせて頂きました。他の方が駐車券の対応に不満との事でしたが、、、
サービス向上の結果がサービス券が1日1枚に変更とは、、、これって向上なのかな、、、
以前はもう少し遅くの時間だと思っていたのですが、19時以降はホテルに入るのに暗証番号を入力しないと入口のドアが開かないのはとても不便に感じました。しかも入力場所が暗くカードキーに記載された暗証番号が私には読めませんでした。セキュリティの為とは言えホテルにレストランが無いのですからせめて21時位からに変更された方が良いと思います。私以外の宿泊されている方の多くも不便に感じているはずです。現在も滞在中ですが本当の意味のサービス向上をして頂きたくコメントしました。とは言え今回はフランスタイプの部屋で大理石調の床や調度品にはとても満足しています。来月も札幌に出張予定があり向上されていたら幸いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ＶＩＬＬＡ ＫＯＳＨＩＤＯ ＫＯＴＯＮＩ 2020年06月23日 14:14:23
-
この度は、再度当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の大変貴重なご意見は真摯に受け止め、皆様に満足いただけるホテルを目指したいと思います。
ホテルのセキュリティに関しては早急に対応させていただきます。
ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9％OFF★期間限定ポイント10倍★こだわり家具の客室で優雅なひと時を
- ご利用のお部屋
- 【ロココ調（FR）ツインルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ＶＩＬＬＡ ＫＯＳＨＩＤＯ ＫＯＴＯＮＩ のクチコミ
靴を脱いで部屋に入るタイプなのでくつろげます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルからVILLA KOSHIDO KOTONIをお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同心よりお礼申し上げます。
ゆっくりおくつろぎいただけたようで、大変うれしく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 川原