総合1
投稿者さんの ホテルトレンドあべの天王寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月25日 13:51:19
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清掃を依頼したのに行わない。
使用済みのタオルも廊下に出したまま。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルトレンドあべの天王寺 2020年11月25日 15:41:43
-
この度はホテルトレンドあべの天王寺をご利用下さいまして誠に有難う御座います。
今回、お掃除の不備でお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳御座いませんでした。
今後同じことの無い様、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿下さいまして誠に有難う御座います。
- ご利用の宿泊プラン
- 2連泊限定◆お得な連泊プラン♪(素泊まり)大阪メトロ各線天王寺駅5番出口より徒歩約4分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブルルーム【140cm幅ベッド1台】】
総合3
投稿者さんの ホテルトレンドあべの天王寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月15日 15:19:25
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チェックイン前に荷物を預けようとしたのですが、フロントの女性が非常に感じが悪かったです。
オペレーションも悪い。手続きが完了したのかどうかも分からず「完了ですか？」と聞いたら、こちらも見ず、下を向いたまま「「はぁ」との事。意味不明でした。
チェックイン時は別の方で非常に感じよく、気持ちよく手続きが出来ました。
しかし。翌日のチェックアウト時には、また前日と同じ感じの悪い方がいて、前日と同じく非常に気分を害しました。
この方がいなければ、立地も接客も評価が高いのですが、こういう方が一人いるだけでホテルの印象もがた落ちになることを理解して接客指導をした方が良いかもしれません。
全国色々出張していますが、トップクラスの感じ悪さでした。
別のフロントの方々がいい人たちなだけにもったいないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルトレンドあべの天王寺 2020年11月15日 16:07:24
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この度はホテルトレンドあべの天王寺をご利用下さいまして誠に有難う御座います。
接客にてお客様に不適切な対応をしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
今後同じことの無い様、指導しスタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミにご投稿賜り、誠に有難う御座います
- ご利用の宿泊プラン
- グランドオープンプラン(素泊まり)大阪メトロ各線天王寺駅5番出口より徒歩約4分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブルルーム【120cm幅ベッド1台】】
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投稿者さんの ホテルトレンドあべの天王寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月01日 19:08:58
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まだオープンして間もないみたいなので、全てが新しく綺麗で気持ち良く過ごせました。
共用部に電子レンジがあり、スマホの充電器も貸して頂けるので助かりました。また、お部屋から通天閣が見えて良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルトレンドあべの天王寺 2020年11月01日 23:35:10
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この度はホテルトレンドあべの天王寺をご利用下さいまして誠に有難う御座います。
今後もお喜びいただけるようなホテルを
従業員一同目指してまいります。
お忙しい中ご投稿下さいまして有難う御座いました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- グランドオープンプラン(素泊まり)大阪メトロ各線天王寺駅5番出口より徒歩約4分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【120cm幅ベッド1台】】
総合4
酸素坊主さんの ホテルトレンドあべの天王寺 のクチコミ
- 酸素坊主さん [50代/男性] 2020年11月01日 07:01:01
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二上山ハイキングの前泊で利用、ＧＯＴＯキャンペーン期間に該当したため非情にお安く泊まれました。立地の故か夜半暴走族の騒ぐ音が耳障りでしたがそれ以外はゆっくり休めましたし、他のコメントにありますように室内新しく清潔で快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
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- ホテルトレンドあべの天王寺 2020年11月01日 23:39:59
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この度はホテルトレンドあべの天王寺をご利用下さいまして誠に有難う御座います。
お喜び頂き、また、素敵な写真までありがとうございます。
お忙しい中ご投稿下さいまして有難う御座いました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- グランドオープンプラン(素泊まり)大阪メトロ各線天王寺駅5番出口より徒歩約4分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【120cm幅ベッド1台】】
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ryusan007さんの ホテルトレンドあべの天王寺 のクチコミ
- ryusan007さん [40代/男性] 2020年10月20日 23:51:26
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部屋も綺麗で
立地もとても便利！
しかし 何故かテレビが問題
スピーカーの音が絶対おかしいと思う
マジか？と
こんな の初めてでした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルトレンドあべの天王寺 2020年10月21日 18:29:04
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この度はホテルトレンドあべの天王寺にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
テレビに関しまして、ご不便お掛けして申し訳御座いませんでした。
確認した際には異常は認められませんでしが、今後も定期的に確認し、不具合があれば対応できるように情報を共有させて頂きます。
設備の管理および館内の美化にも今後とも努めて参りますので、機会が御座いましたらまた是非お越し下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- グランドオープンプラン(素泊まり)大阪メトロ各線天王寺駅5番出口より徒歩約4分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【120cm幅ベッド1台】】
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投稿者さんの ホテルトレンドあべの天王寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月03日 22:39:09
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オープンから１ヶ月ほどなので、館内・室内ともとてもきれいです。
室内備品として、「折りたたみの荷物置き」があれば便利なので、ぜひ配備をご検討いただきたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルトレンドあべの天王寺 2020年10月04日 11:09:18
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この度はホテルトレンドあべの天王寺をご利用下さいまして誠に有難う御座います。
当館は9月4日にグランドオープン致しました。
館内設備について貴重なご意見を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂きましたお声を前向きに検討させて頂きます。
お忙しい中ご投稿下さいまして有難う御座いました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2連泊限定◆お得な連泊プラン♪(素泊まり)大阪メトロ各線天王寺駅5番出口より徒歩約4分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【120cm幅ベッド1台】】
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toruarecさんの ホテルトレンドあべの天王寺 のクチコミ
- toruarecさん [50代/男性] 2020年09月17日 09:45:48
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グランドオープンしたばかりで とても綺麗でした 近くにドンキもあり便利でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルトレンドあべの天王寺 2020年09月17日 11:28:43
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。当館は9月4日にグランドオープン致しました。ホテル近隣には多くの飲食店やコンビニも多くビジネス・観光の拠点にも大変便利にご利用頂けます。またの機会に是非ご利用賜われます事を
切に願っております。お忙しい中ご投稿頂きまして有難う御座いました。
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hkt21さんの ホテルトレンドあべの天王寺 のクチコミ
- hkt21さん [30代/男性] 2020年09月14日 15:10:09
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9/12に当日予約で宿泊しました。
9月オープンのようで外観内観ともにもちろん綺麗で、部屋はそれほど広くありませんでしたが寝るだけですので全く問題なしです。
部屋からはてんしばと通天閣を一望できます。
Gotoを使用した関係もありますがかなり安く泊まれましたので満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルトレンドあべの天王寺 2020年09月14日 17:18:30
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この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠に有難う御座います。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
9月4日にグランドオープンしたばかりで、まだスタッフにも不慣れな部分も御座いますが、お客様のお声をもとに少しずつ、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進してまいりますので、また機会が御座いましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミのご投稿有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- グランドオープンプラン(素泊まり)大阪メトロ各線天王寺駅5番出口より徒歩約4分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブルルーム【120cm幅ベッド1台】】
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ISOKAWAKEさんの ホテルトレンドあべの天王寺 のクチコミ
- ISOKAWAKEさん [50代/女性] 2020年09月13日 14:19:55
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オープンしたばかりで大変綺麗です。
いま、ちょっと関西で宿泊されるならこのホテルは超オススメです。
斜め向かいのルシアスの地下にB級グルメの店が沢山入っているので、ちょい飲みにも便利です。
時間が余れば、アポロシネマも同じところにあります。
立地と価格はとても良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルトレンドあべの天王寺 2020年09月13日 16:04:04
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この度はホテルトレンドあべの天王寺をご利用下さいまして誠に有難う御座います。
当館は9月4日にグランドオープン致しました。
ホテル近隣には飲食店や観光スポットなども多く大変便利な立地となっております。
まだまだ至らない点も御座いますが、より多くのお客様よりご指示賜れますようスタッフ一同精進致して参ります。
お忙しい中ご投稿下さいまして有難う御座いました。またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- グランドオープンプラン(素泊まり)大阪メトロ各線天王寺駅5番出口より徒歩約4分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム【120cm幅ベッド2台】】
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しんたにひろゆきさんの ホテルトレンドあべの天王寺 のクチコミ
はじめて利用させて頂きました。
天王寺駅からも近くコンビニも歩いて1分。
立地はいいと思います。
部屋は至ってシンプルでした。
ただ通天閣が部屋から見えるなど
ロケーションは良かったです。
フロントの方の心のこもった接客、
すごく良かったです。
大阪に来る機会があればまた
お世話になりたいと思います。
厳しい状況が続きますが、頑張って下さい。
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この度は、ホテルトレンドあべの天王寺にご利用頂き誠に有難う御座います。
ご快適にお過ごし頂けたということで大変嬉しく思います。
接客についてのお褒めのお言葉も頂き有難う御座います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。