楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルトレンドあべの天王寺 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルトレンドあべの天王寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.14
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.48
  • 食事3.22
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

3件中 1~3件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合1

投稿者さんの ホテルトレンドあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 12:30:07

朝食の時間に2分程度遅れたのですが、全く相手にされず断られました。
せめてチェックインの際に時間確認ぐらいは欲しかったです。
また、レシートや領収書の要否も聞かれず、当然のように頂けず、二度手間になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルトレンドあべの天王寺 2023年08月26日 21:41:31

この度は、ホテルトレンドあべの天王寺をご利用頂きありがとうございます。

朝食のお時間に少し遅れスタッフの対応にご不快な思いを致しましたことお詫び申し上げます。
朝食のお時間に関しましては朝食会場の状況によりますが、9時になった時点でお客様が会場にいらっしゃらなかったり、会場に時間ギリギリにでも来られなかった場合は9時丁度には閉館させて頂いております。

領収書に関しましては、チェックイン時に領収書が必要であればご記入頂くようお客様にお伝えするようスタッフに指導しておりましたが、接客指導が足りておりませんでしことも含め重ね重ねお詫び申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
☆ポイント10%☆更にチェックアウト+30分付プラン(バイキング朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【120cm幅ベッド1台】】

総合1

momo1951さんの ホテルトレンドあべの天王寺 のクチコミ

momo1951さん [70代/男性] 2023年06月21日 20:33:09

少し高めの部屋でしたので期待して利用させていただきましたが提供されて料理はインスタントものでがっかりしました。部屋の設備も価格の割に貧弱です。ホテルの予約サイトを利用するといいようですが楽天からの予約は高めの設定なのでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルトレンドあべの天王寺 2023年07月01日 19:14:15

この度はホテルトレンドあべの天王寺にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
貴重なご意見を有難う御座います。
またお近くまで来られる機会がございましたら
スタッフ一同お待ち申し上げております。
最後になりましたが、口コミのご投稿、ありがとうございました。

ホテルトレンドあべの天王寺

ご利用の宿泊プラン
★超おすすめ★夕食どんぶり+お茶orビールがセット♪バイキング朝食付き◆天王寺駅より徒歩約4分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【120cm幅ベッド1台】】

総合1

投稿者さんの ホテルトレンドあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月25日 13:51:19

清掃を依頼したのに行わない。
使用済みのタオルも廊下に出したまま。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ホテルトレンドあべの天王寺 2020年11月25日 15:41:43

この度はホテルトレンドあべの天王寺をご利用下さいまして誠に有難う御座います。
今回、お掃除の不備でお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳御座いませんでした。
今後同じことの無い様、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿下さいまして誠に有難う御座います。

ご利用の宿泊プラン
2連泊限定◆お得な連泊プラン♪(素泊まり)大阪メトロ各線天王寺駅5番出口より徒歩約4分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム【140cm幅ベッド1台】】

3件中 1~3件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ