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ホテルトレンド大宮のクチコミ･お客さまの声
総合4
深夜の到着だったので、ホテルに着くまで少し迷いました。部屋もアメニティも過不足なく、この価格であれば十分ですが、何かプラスアルファがないとリピーターにはならないかなとも思います。特に不満な点はありませんでしたが、強いて言えば、チェックイン時にボールペンが全て使用済に入っていて消毒済が空で、一瞬固まったのですがフロントの人が気付かず、使用済から取って使いました。その後に手を洗えばいいだけなので、使い回しはそれほど気にしませんでしたが、消毒作業をせずにたくさん溜め込んでいる状況にはあまり良い気分はしませんでした。
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この度はホテルトレンド大宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。丁寧なご感想を頂き誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め今後のホテルづくりに生かしていきたい所存でございます。また、ボールペンにつきまして、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。常に消毒作業をし、お客様が安心・快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。この度はお忙しい中、口コミへのご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ホテルトレンド大宮 のクチコミ
深夜の到着だったので、ホテルに着くまで少し迷いました。部屋もアメニティも過不足なく、この価格であれば十分ですが、何かプラスアルファがないとリピーターにはならないかなとも思います。
特に不満な点はありませんでしたが、強いて言えば、チェックイン時にボールペンが全て使用済に入っていて消毒済が空で、一瞬固まったのですがフロントの人が気付かず、使用済から取って使いました。その後に手を洗えばいいだけなので、使い回しはそれほど気にしませんでしたが、消毒作業をせずにたくさん溜め込んでいる状況にはあまり良い気分はしませんでした。
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この度はホテルトレンド大宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
丁寧なご感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め今後のホテルづくりに生かしていきたい所存でございます。
また、ボールペンにつきまして、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
常に消毒作業をし、お客様が安心・快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。