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ホテルトレンド大宮のクチコミ・お客さまの声
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6月5日に宿泊しました。飲食店は周りに沢山あるので問題ないと思います。気になったのが以下の点です。1、浴槽オーバーフローがカビだらけ。慌てて出ました。2、シャワーカーテン浴槽側がカビだらけ(染め粉かと思いましたが恐らくカビ)3、浴槽の栓を抜いたらユニットバス側にも流出。しかもカビ臭い。4、トイレと床の接合部が凄く汚い。恐らく排水口逆流が原因。5、壁の通気口が開いていない。開けたら電車の通過音がうるさくて結局閉じましたが、本来24時間換気なので開けていないといけないのでは?
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この度はホテルトレンド大宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は清掃の不備によりご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。清掃の見直し、スタッフへの指導を行い、ご意見をいただいた点につきまして早急にご対応させていただきます。この度はお忙しい中、口コミへのご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルトレンド大宮 のクチコミ
6月5日に宿泊しました。
飲食店は周りに沢山あるので問題ないと思います。
気になったのが以下の点です。
1、浴槽オーバーフローがカビだらけ。慌てて出ました。
2、シャワーカーテン浴槽側がカビだらけ(染め粉かと思いましたが恐らくカビ)
3、浴槽の栓を抜いたらユニットバス側にも流出。しかもカビ臭い。
4、トイレと床の接合部が凄く汚い。恐らく排水口逆流が原因。
5、壁の通気口が開いていない。開けたら電車の通過音がうるさくて結局閉じましたが、本来24時間換気なので開けていないといけないのでは?
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清掃の見直し、スタッフへの指導を行い、ご意見をいただいた点につきまして早急にご対応させていただきます。
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またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。