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ホテルトレンド大宮のクチコミ･お客さまの声
総合3
立地は良いと思います。遅くチェックインしましたが、受付の方がとても丁寧で安心しました。ホテル内はアパートのような感じで、綺麗とは特に感じませんでしたが普通のクオリティ。部屋はアップグレードされたのか、ツインの部屋に通されました。とても広かったのでその点は嬉しかったです。ただ、風呂場の匂いがひどく下水道のような匂いが充満していました。風呂場が広いだけに残念でした。
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この度はホテルトレンド大宮のにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘のお風呂場の匂いの件につきましてお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。今後、このようなことがないよう清掃者にも厳しく指導致します。また近くにお越しの際は当ホテルにご宿泊いただけますようお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの ホテルトレンド大宮 のクチコミ
立地は良いと思います。
遅くチェックインしましたが、受付の方がとても丁寧で安心しました。
ホテル内はアパートのような感じで、綺麗とは特に感じませんでしたが普通のクオリティ。
部屋はアップグレードされたのか、ツインの部屋に通されました。とても広かったのでその点は嬉しかったです。
ただ、風呂場の匂いがひどく下水道のような匂いが充満していました。
風呂場が広いだけに残念でした。
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この度はホテルトレンド大宮のにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘のお風呂場の匂いの件につきましてお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。
今後、このようなことがないよう清掃者にも厳しく指導致します。
また近くにお越しの際は当ホテルにご宿泊いただけますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。