立地2
投稿者さんの ホテルトレンド大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月01日 17:30:09
-
夜遅くに到着しましたが、場所がちょっと微妙なところにあるような気がしました。
概ねよかったですが、部屋に入ったらめちゃめちゃ暑く、なかなかエアコンがきかなくてそのまま寝てしまったら、朝方異常に寒かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルトレンド大宮 2022年07月10日 09:28:03
-
この度はホテルトレンド大宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル周辺が静かな通りにあり夜遅くのご到着の際にご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
また、チェックイン前のお部屋は節電のためエアコンを切らせていただいております。ご不便をおかけし申し訳ございません。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★直前割★お得な限定プラン【1泊限定・特別価格】★お部屋お任せ(当日お楽しみ)
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇直前割引◆1泊限定◆お部屋タイプおまかせ】
立地2
投稿者さんの ホテルトレンド大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月17日 19:12:09
-
車で訪れたので大変迷った
駐車場はもし隣があいていたらその場所がベスト
前の通りが一方通行なので要注意
繁華街で駅近なので買い物には困らない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルトレンド大宮 2021年11月19日 18:25:28
-
この度はホテルトレンド大宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の前の通りが一方通行になっており、車でお越しの際にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
当館のすぐ隣がコインパーキングですが、台数が少ないため車でお越しの際はご注意いただければと存じます。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】素泊まりプラン ◆JR大宮駅東口(北)より徒歩約5分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【120cm幅ベッド1台】】
立地2
SONEKENさんの ホテルトレンド大宮 のクチコミ
- SONEKENさん [40代/男性] 2021年11月04日 20:38:13
-
華美なサービスはなく、観光で来てるわけではなかったので、程よい居心地いいホテルでした。
ありがとう御座いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルトレンド大宮 2021年11月09日 18:03:53
-
この度はホテルトレンド大宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在を快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に誠心誠意努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】素泊まりプラン ◆JR大宮駅東口(北)より徒歩約5分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【120cm幅ベッド1台】】
立地1
coopaizさんの ホテルトレンド大宮 のクチコミ
- coopaizさん [50代/男性] 2022年08月19日 13:47:13
-
ふつうのビジホです。
初めて利用させて頂きましたが、応対して頂いた男性のフロントスタッフの方は笑顔もあり不快に感じることはありませんでしたが、近くにいらした女性の従業員の方は、こちらからの問い掛けに対してぶっきらぼうな言い方で、態度も良くありません。粗暴に感じました。笑顔もなく、おもてなしの精神などは全くありません。
お部屋や設備は特にストレスに感じることはありませんでした。
ただ、カードキーではないので外出する際には不便です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルトレンド大宮 2022年11月24日 07:11:19
-
この度はホテルトレンド大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかし、当館スタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
個々のスタッフがお客様に満足頂けるような接客を指導徹底して参ります。
また、ルームキーに関しましても、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様により不便さを感じないよう、改善できたらと存じます。
この度は口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】家族やカップルで夏休みに!素泊まりプラン ◆JR大宮駅東口より徒歩約5分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【120cm幅ベッド1台】】
立地1
coopaizさんの ホテルトレンド大宮 のクチコミ
- coopaizさん [50代/男性] 2022年08月19日 12:56:52
-
何度か利用させて頂いておりますが、今回応対して頂いた女性のフロントスタッフの方は以前もそうでしたらが
こちらからの問い合わせに対して、ぶっきらぼうで笑顔も全くなく、おもてなしの精神のかけらもありません。
接客についての心構えも自覚も欠落しており、意識も持ち合わせていません。
近隣のホテルと比較しても従業員の対応の仕方は明らかに異質で、正直なところ救いようがないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルトレンド大宮 2022年11月24日 07:14:31
-
この度はホテルトレンド大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかし、スタッフの対応に関しまして心よりお詫び申し上げます。
該当スタッフ含め、接客の在り方に関して再度見直して参ります。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】素泊まりプラン ◆JR大宮駅東口(北)より徒歩約5分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【120cm幅ベッド1台】】
立地1
投稿者さんの ホテルトレンド大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月26日 22:52:39
-
部屋が狭い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルトレンド大宮 2021年12月04日 15:54:07
-
この度はホテルトレンド大宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の狭さでは快適なご宿泊をご提供することができず大変申し訳ございません。
お客様のおっしゃられる通り、お部屋の作りはコンパクトな作りになっており、ご不便に感じられるお客様もいらっしゃるかと思います。
その分スタッフのサービスで少しでもお客様にご満足していただける様
努力して参ります。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】素泊まりプラン ◆JR大宮駅東口(北)より徒歩約5分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【120cm幅ベッド1台】】
立地2
ねもやん4771さんの ホテルトレンド大宮 のクチコミ
11月29日から1泊しました。今回は旅行支援のお陰で普段より割安で宿泊でき、しかも価値のあるクーポン券をもらったので大満足でした!駅から若干遠いのを除けば、まずまずだと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルトレンド大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかし、駅からの距離でお客様にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
立地面でのデメリットを他のサービスで補っていければと考えております。
そんな中でも今回のご旅行でお客様にご満足頂き、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら是非当館にお越しくださいませ。
この度は口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございました。