この度はホテルトレンド大宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
いただきましたお声を真摯に受け止め、
お客様にご満足いただけるサービスの提供にスタッフ一同、
誠心誠意努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミへご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルトレンド大宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿に重ねて感謝申し上げます。

新型コロナウイルスの影響下の中、
ホテルトレンド大宮をお選び頂き誠にありがとうございました。

この度はホテルトレンド大宮へご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋に関してはご満足頂けたようですが、アメニティではご不便をお掛いたしまして申し訳ございませんでした。お部屋にご用意していないアメニティもフロントにご用意して御座いますが、お客様へのご案内不足でした。今後はお客様へのご案内を実施し快適にお過ごしいただける様努力して参ります。
感染対策に関してもお客様に安心してお過ごし頂けるよう、今後更に徹底して参ります。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供、安心してご利用頂けるホテルを心がけ、
スタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中での口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトレンド大宮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
BS放送を視聴できる環境がなく、お客様にご不快な思いをお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございません。
当館は駅ちかで周囲にコンビニや飲食店も多数ございまして、便利な立地になっております。
また大宮にお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊
いただけますようお願い申し上げます。

この度はホテルトレンド大宮をご利用いただきありがとうございます。
エアコンの件、大変申し訳ございません。
今後、このようなことがないよう清掃業者にも指導を徹底し、お客様に清潔な空間を提供出来ますように努めます。
また大宮にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。

この度はホテルトレンド大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかし、当館スタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
個々のスタッフがお客様に満足頂けるような接客を指導徹底して参ります。

また、ルームキーに関しましても、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様により不便さを感じないよう、改善できたらと存じます。

この度は口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度はホテルトレンド大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかし、スタッフの対応に関しまして心よりお詫び申し上げます。

該当スタッフ含め、接客の在り方に関して再度見直して参ります。

この度はお忙しい中、口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度はホテルトレンド大宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

以前ご指摘頂いた点が改善しておらず、お客様にはご不快な思いを抱かせてしまいお詫び申し上げます。
早急に確認し、対応させていただきます。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトレンド大宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

タオルにつきまして大変申し訳ございません。
リネン会社への確認を早急に行い、納品時のチェック、保管時の管理を徹底いたします。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトレンド大宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の狭さでは快適なご宿泊をご提供することができず大変申し訳ございません。
お客様のおっしゃられる通り、お部屋の作りはコンパクトな作りになっており、ご不便に感じられるお客様もいらっしゃるかと思います。
その分スタッフのサービスで少しでもお客様にご満足していただける様
努力して参ります。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトレンド大宮をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
当館でのお過ごしにご満足いただけたようで何よりでございます。
次回大宮へお越しの際には、ぜひまた当館をご利用くださいますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。