この度はホテルトレンド大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかし、スタッフの対応に関しまして心よりお詫び申し上げます。

該当スタッフ含め、接客の在り方に関して再度見直して参ります。

この度はお忙しい中、口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度はホテルトレンド大宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

以前ご指摘頂いた点が改善しておらず、お客様にはご不快な思いを抱かせてしまいお詫び申し上げます。
早急に確認し、対応させていただきます。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトレンド大宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

タオルにつきまして大変申し訳ございません。
リネン会社への確認を早急に行い、納品時のチェック、保管時の管理を徹底いたします。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトレンド大宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の狭さでは快適なご宿泊をご提供することができず大変申し訳ございません。
お客様のおっしゃられる通り、お部屋の作りはコンパクトな作りになっており、ご不便に感じられるお客様もいらっしゃるかと思います。
その分スタッフのサービスで少しでもお客様にご満足していただける様
努力して参ります。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。