部屋4
投稿者さんの ホテルトレンド大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月23日 09:07:34
-
新しいお部屋で快適に過ごせました。駅にも近くわかりやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルトレンド大宮 2021年11月23日 19:52:54
-
この度はホテルトレンド大宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
滞在を快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様によりご満足いただけるサービスを心がけ、より一層サービスの向上に誠心誠意努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】素泊まりプラン ◆JR大宮駅東口(北)より徒歩約5分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【120cm幅ベッド1台】】
部屋4
スノ-ボ-ルさんの ホテルトレンド大宮 のクチコミ
- スノ-ボ-ルさん [50代/女性] 2021年11月06日 19:14:41
-
先月に続き、所用のため家族と利用しました。
チェックインが予定より遅れる旨を連絡した際も、近隣のスーパーマーケットへの道順を尋ねた時も快く対応して頂き、土地勘のない身には大変有り難かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルトレンド大宮 2021年11月09日 18:04:18
-
いつもホテルトレンド大宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お困りの際はなんなりとフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】素泊まりプラン ◆JR大宮駅東口(北)より徒歩約5分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム【120cm幅ベッド2台】】
部屋4
投稿者さんの ホテルトレンド大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月31日 21:23:03
-
深夜の到着だったので、ホテルに着くまで少し迷いました。部屋もアメニティも過不足なく、この価格であれば十分ですが、何かプラスアルファがないとリピーターにはならないかなとも思います。
特に不満な点はありませんでしたが、強いて言えば、チェックイン時にボールペンが全て使用済に入っていて消毒済が空で、一瞬固まったのですがフロントの人が気付かず、使用済から取って使いました。その後に手を洗えばいいだけなので、使い回しはそれほど気にしませんでしたが、消毒作業をせずにたくさん溜め込んでいる状況にはあまり良い気分はしませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルトレンド大宮 2021年11月09日 18:03:35
-
この度はホテルトレンド大宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
丁寧なご感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め今後のホテルづくりに生かしていきたい所存でございます。
また、ボールペンにつきまして、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
常に消毒作業をし、お客様が安心・快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
投稿者さんの ホテルトレンド大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月21日 16:50:19
-
高齢の父を伴う急用で利用しました。
チェックイン前の荷物の保管を急遽お願いしたところ、快く応じてくださり身軽な状態で予定をこなすことができました。
DHCのアメニティの使い心地がとても良く満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルトレンド大宮 2021年11月02日 17:23:35
-
この度はホテルトレンド大宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館はチェックイン前、チェックアウト後その日中のお荷物預りを承っております。
お客様のご宿泊が快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
また、DHCのアメニティーは皆様からご好評いただいております。お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様に満足いただけるよう、より一層サービスの向上に誠心誠意努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルトレンド大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月20日 16:20:02
-
立地は良いです。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルトレンド大宮 2021年10月23日 18:01:55
-
この度はホテルトレンド大宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫いただけたようで大変嬉しく口コミを拝見させていただきました。
また利用したい、と言っていただけることが我々フロントスタッフの何よりの励みでございます。
今後もお客様に満足いただけるよう、より一層サービスの向上に誠心誠意努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルトレンド大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月20日 16:19:18
-
駅に近く立地は良いです。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルトレンド大宮 2021年10月23日 18:00:21
-
この度はホテルトレンド大宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の利便性につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
また利用したい、と言っていただけることが我々フロントスタッフの何よりの励みでございます。
今後もお客様に満足いただけるよう、より一層サービスの向上に誠心誠意努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
投稿者さんの ホテルトレンド大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月18日 11:12:07
-
初めてビジネス利用しました。大宮駅から近くて非常に便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルトレンド大宮 2021年10月01日 18:52:25
-
この度はホテルトレンド大宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
利便性をお褒めいただきましてありがとうございます。
ご滞在を快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様に安心・快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ふっっっくんさんの ホテルトレンド大宮 のクチコミ
- ふっっっくんさん [20代/男性] 2021年08月22日 16:11:15
-
エレベーターが1つしかなく待ち時間がかなりありました。また、遅くのチェックアウトだと掃除の人がエレベーターを使っていて、なかなか使えませんでした。
構造上難しいと思いますが、スタッフとお客が使うエレベーターを別個にできたらいいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルトレンド大宮 2021年09月19日 19:46:59
-
この度はホテルトレンド大宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
エレベーターの待ち時間につきましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃スタッフとエレベーターを使用する時間帯等の話し合いを行わせていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後もお客様により満足いただけるサービスを心がけ、より一層サービスの向上に誠心誠意努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
おでぶちん777さんの ホテルトレンド大宮 のクチコミ
- おでぶちん777さん [50代/男性] 2021年07月11日 19:50:03
-
大宮駅からは思ったより歩きます(10分強)。高架下をくぐったりすることや、遠くから分かるよう看板もないため、最初はやや見つけづらかったです。
フロントの方の対応は大変すばらしくとても気持ちの良いものでした。
部屋・アメニティーは、普通に不満が全くなく素晴らしいものでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルトレンド大宮 2021年07月23日 12:42:37
-
この度はホテルトレンド大宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、
より一層サービスの向上にスタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 【夏旅セール】家族やカップルで夏休みに!素泊まりプラン ◆JR大宮駅東口より徒歩約5分
- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの ホテルトレンド大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月22日 18:11:16
-
駅から近くて良かったです!
部屋も綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルトレンド大宮 2021年03月23日 22:09:18
-
この度は、ホテルトレンド大宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から近く繁華街も近いため、お食事処にも困りません。
ホテルの周りはお店も少なく静かに過ごせると思います。
また、お部屋の綺麗さに対してのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
今後も今の綺麗さを維持するため、従業員一同努力してまいります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】素泊まりプラン ◆JR大宮駅東口より徒歩約5分
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ダブルルーム【140cm幅ベッド1台】】
部屋4
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投稿者さんの ホテルトレンド大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月23日 15:49:20
-
大宮駅東口北側の歓楽街そばにあり便利だと思います。ホテル自体は新しく気持ちよく宿泊出来ましたが、少々狭苦しい感じがしました。フロント回り、部屋の中、トイレ回りなど。荷物を捌くにも、用を足すにも身体を動かすのに注意が要りました。ベッドに居てもいろいろと手が届くということではありますが…体格がいい者の感想です。一点スリッパですが、ビニール製のものでした。毎回消毒されているとは思いますが、使用をためらいました。使い捨てか、洗濯できるタイプのものにされたほうが良いかと思いますので更新される際はご参考下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルトレンド大宮 2021年02月27日 11:53:13
-
この度はホテルトレンド大宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらご宿泊中客室に関しましてご不便をおかけした様子が伺え大変申し訳御座いませんでした。
お客様の仰るとおり、お部屋はややコンパクトな作りとなっておりますが、その分の
マイナス面を多方面で補っていけるよう日々スタッフ一丸となり
より良いサービスの提供に努めて参ります。
また、スリッパに関しましては使い捨てのスリッパもご用意しております。ご案内が行き届かず申し訳御座いません。
今後はお客様へのご案内を徹底し快適にお過ごしいただける空間づくりに努力して参ります。
この度はお忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】素泊まりプラン ◆JR大宮駅東口より徒歩約5分
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム【120cm幅ベッド1台】】
部屋4
投稿者さんの ホテルトレンド大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月22日 12:44:21
-
出来て間もないホテルとのことで大変清潔でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルトレンド大宮 2021年02月27日 11:45:44
-
この度はホテルトレンド大宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼を申し上げます。
今後も清潔感を維持し、お客様に再度来館された時にもまたお褒めの言葉をいただけるよう
スタッフ一丸となって努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】素泊まりプラン ◆JR大宮駅東口より徒歩約5分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブルルーム【120cm幅ベッド1台】】
部屋4
ゆうたまゆまゆさんの ホテルトレンド大宮 のクチコミ
- ゆうたまゆまゆさん [40代/女性] 2021年01月11日 17:17:02
-
翌朝早朝より受験のため、宿泊しました。1階にフリースペースがあり、宿泊しない主人も応援のために息子に声掛けをすることができて、良かったです。
寝心地が良かったのか、いつも寝起きが悪い息子が少し起こしただけで朝5時に目覚め、おかげさまで、合格することができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルトレンド大宮 2021年01月12日 22:13:07
-
この度はホテルトレンド大宮へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして合格おめでとうございます!
受験というお客様にとって、とても大切な時に当ホテルをご利用頂けたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう、より一層努力して参ります。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】(素泊まり)◆JR大宮駅東口より徒歩約5分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブルルーム【120cm幅ベッド1台】】
部屋4
投稿者さんの ホテルトレンド大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月19日 23:12:29
-
ベッドが広くて部屋はキレイだったけど、アメニティーグッズは女性には必需品!それが、洗顔クリームもなくヘアブラシも部屋になかったのが残念でした。
あと、部屋に除菌スプレーなどなくて、コロナウイルス対策はそれほど徹底されてないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルトレンド大宮 2020年12月21日 19:16:23
-
この度はホテルトレンド大宮へご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋に関してはご満足頂けたようですが、アメニティではご不便をお掛いたしまして申し訳ございませんでした。お部屋にご用意していないアメニティもフロントにご用意して御座いますが、お客様へのご案内不足でした。今後はお客様へのご案内を実施し快適にお過ごしいただける様努力して参ります。
感染対策に関してもお客様に安心してお過ごし頂けるよう、今後更に徹底して参ります。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供、安心してご利用頂けるホテルを心がけ、
スタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中での口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早期21☆3週間前までの早期予約プラン(素泊まり)◆JR大宮駅東口より徒歩約5分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【120cm幅ベッド1台】】
部屋4
投稿者さんの ホテルトレンド大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月11日 20:04:13
-
仕事のため泊まりました。新しいホテルのためとても綺麗で清潔感がありました。駅からも近いですが、周辺が怪しい雰囲気?でホテルまでの道が夜中だと怖いです。それ以外はとても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルトレンド大宮 2020年12月14日 13:20:27
-
この度はホテルトレンド大宮へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便なくお過ごしいただけたご様子が伺え
大変嬉しく存じます。
また、館内のきれいさ、清潔感でのお褒めのお言葉まで頂き、
ありがとうございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供・清潔なホテルを心がけ、
スタッフ一同、誠心誠意努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミへご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!素泊まりプラン ◆JR大宮駅東口より徒歩約5分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブルルーム【140cm幅ベッド1台】】
部屋3
greengreen緑さんの ホテルトレンド大宮 のクチコミ
- greengreen緑さん [50代/女性] 2024年05月01日 17:14:59
-
駅近く電車移動もしやすく、飲食店も多く便利だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルトレンド大宮 2024年05月04日 15:58:23
-
この度は大宮の数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は駅からも近く周りにはコンビニや飲食店も充実しております。
また駅に近く飲食店も充実しております。
大宮へお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用くださいませ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブルルーム【140cm幅ベッド1台】】
部屋3
m-robinさんの ホテルトレンド大宮 のクチコミ
- m-robinさん [40代/男性] 2024年01月27日 22:29:42
-
部屋は広くありませんが、キレイです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルトレンド大宮 2024年01月28日 17:02:51
-
この度はホテルトレンド大宮をご利用いただきましてありがとうございました。
また大宮にお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊いただけますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!!素泊まりプラン◆JR大宮駅東口(北)より駅近◆近隣に飲食店多数
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【120cm幅ベッド1台】】
部屋3
投稿者さんの ホテルトレンド大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 14:53:54
-
連泊で利用させていただきました。
お部屋自体には不満点はなかったのですが、1泊目に部屋に蚊がおり、満室で変更ができないとのことでおすだけベープをお借りしたのですがほとんどなくなっている状態で効いているかもわからず、寝不足の状態で次の日を迎えることになりました。
突然暑くなったのもありますが、もう少し備えをしっかりしていただけるとありがたいなと思いました。
フロントの方の対応はとても親切で、次の日からお部屋を変更していただけましたしサービス自体には満足しております。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルトレンド大宮 2023年11月14日 10:39:21
-
この度はホテルトレンド大宮をご利用いただきありがとうございます。
お部屋に蚊が侵入しご不快な思いをおかけいたしましたこと、大変申し訳ございません。
今後、このようなことがないよう清掃業者にも指導を徹底し、お客様に清潔な空間を提供出来ますように努めます。
また大宮にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 3連泊以上♪清掃不要なエコプラン(素泊まり)◆JR大宮駅東口より徒歩約5分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【120cm幅ベッド1台】】
部屋3
いなほみのりさんの ホテルトレンド大宮 のクチコミ
- いなほみのりさん [60代/女性] 2023年04月01日 22:16:11
-
3月21日から5泊しました。チェックイン時に、ワクチン証明があればクーポンをもらえると言われ、ないと答えたのですが、部屋についてから確認したら写真は撮っていました。フロントにその旨伝えると、「チェックイン時でないとダメです」とのこと。5泊もしたのに残念でした。謝ってはもらったけどすごく損した気分です。自分が悪いんですけどね。
お部屋はコンパクトで普通でしたが、荷物置き場が欲しいのと、冷蔵庫が入り口付近にあって、その上に洋服などを掛ける仕様になっていました。ロングコートやズボンは当然長さが足りず、冷蔵庫にかかってしまいました。壁にフックでも付けてあればコートだけでもゆったりと掛けられます。
アメニティは、最近多いフロントで必要分だけもらっていくパターンで、くり返し利用を謳っていました、当然そのつもりでしたが、2日目帰って来たら、置いておいた使い捨てスリッパが捨てられていました。しかもそれはホテルでもらったものではなく私が持参したものでした。翌日は再利用しようと洗っておいた割り箸が捨てられていました(ゴミはまとめておきました。プラスプーンは無事でした)。ひと言言いたかったけど、朝フロントは無人のことが多かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルトレンド大宮 2023年04月12日 16:47:08
-
この度はホテルトレンド大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様がお持ち頂いておりましたスリッパ等を廃棄してしまい、大変申し訳ございませんでした。今一度、清掃の在り方に関してスタッフ間で見直し、今後同じことが起きないよう徹底して参ります。
この度はお忙しい中、口コミにて貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】素泊まりプラン◆JR大宮駅東口(北)より徒歩約5分◆スーパーアリーナまで車で約15分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【120cm幅ベッド1台】】
部屋4
ktbassさんの ホテルトレンド大宮 のクチコミ
11月18日に1泊しました。新しい部屋で快適に過ごすことができよかったです。
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この度はホテルトレンド大宮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在を快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に誠心誠意努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。