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ネストホテル広島駅前のクチコミ・お客さまの声
総合2
他の方も書いているが室内のカーペットが恐ろしいほど汚れており、あやまっても素足などでは歩けません。よくよくみるとエアコンの上部、側面、風呂場の換気扇にはホコリが初雪のようにたんまり。築浅なので外装や設備は比較的綺麗ですがその他があまりにもおそまつ。以前から同様の書き込みがあるので改善する気がないのが残念。受付は大学生のバイト??といった感じの若い方たちがカジュアルな接客です。有事の際、対応しきれるのかと不安あり。立地は良いのですが昨今近辺ホテルが多くあることもあるのでなにを優先すべきかで利用を決めたほうが良いかと思います。私は二度目はないです。
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ネストホテル広島駅前にご宿泊いただきありがとうございます。この度は、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず 様々な面で大変不快な思いや残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。頂いたご意見は社内や清掃チームに共有をさせていただき、改善が出来る様努めてまいります。また、フロントスタッフの対応に関してもお客様のご要望に添えるようサービス向上に努めてまいります。またお会いできる日に気持ちの良い滞在を提供できるよう精進いたしますので、機会がありましたら足を運んでいただけますと幸いです。この度はお忙しい中お時間を割き、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。ネストホテル広島駅前 フロント
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投稿者さんの ネストホテル広島駅前 のクチコミ
他の方も書いているが室内のカーペットが恐ろしいほど汚れており、あやまっても素足などでは歩けません。
よくよくみるとエアコンの上部、側面、風呂場の換気扇にはホコリが初雪のようにたんまり。
築浅なので外装や設備は比較的綺麗ですが
その他があまりにもおそまつ。
以前から同様の書き込みがあるので
改善する気がないのが残念。
受付は大学生のバイト??といった感じの若い方たちがカジュアルな接客です。
有事の際、対応しきれるのかと不安あり。
立地は良いのですが
昨今近辺ホテルが多くあることもあるので
なにを優先すべきかで利用を決めたほうが良いかと思います。
私は二度目はないです。
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ネストホテル広島駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
この度は、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず 様々な面で大変不快な思いや残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。頂いたご意見は社内や清掃チームに共有をさせていただき、改善が出来る様努めてまいります。
また、フロントスタッフの対応に関してもお客様のご要望に添えるようサービス向上に努めてまいります。
またお会いできる日に気持ちの良い滞在を提供できるよう精進いたしますので、機会がありましたら足を運んでいただけますと幸いです。
この度はお忙しい中お時間を割き、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
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