クチコミ

総合評価
4.17
273
5
86
4
73
3
19
2
6
1
6
部屋
4.30
接客・サービス
3.95
ロケーション
4.55
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.45
設備
3.90
清潔さ
3.75
190
5
レジャー
一人
2021年11月宿泊
投稿者さん
111 件のクチコミ

★☆★☆★☆禁煙完璧ホテル★☆★☆★☆ 滞在中、全くタバコ臭がせず非常に快適でした。おすすめです。 1.客室禁煙について 1.1 禁煙ルーム 全室禁煙のため、ぜーんぶ禁煙ルーム!滞在中も全くタバコ臭がせず、大変快適でした。 1.2 空調は個別 他の部屋の空気は回ってこないのが良いですね。 2.ロビー ロビーも禁煙です。他の全室禁煙ホテルでは、よくロビーに喫煙ルームがありますが、ここは、それもありません。屋内全部禁煙です。 3.朝食会場 ロビーですので、もちろん禁煙です。 コロナ対策のためロビー飲食が禁止されており、そのためパンは1人前ずつ個別包装されていました。こちらを各自部屋で頂く形です。 当方スケジュールの関係で出発が早かったため一袋頂いて列車の中で頂きました。この形式だと、このようなことも可能ですので、良かったです。 4.アクセスも良好 駅から徒歩数分ですので、便利です。 コンビニもすぐ近くにあるので、買い物にも便利です。 ということで、一度ホテルに入ってしまえば、全くタバコ臭なく快適に過ごせますのでお勧めです。 以上、非常に快適に過ごせました。皆様に超おすすめです。 ホテルへお願い 「屋内禁煙」をホームページへ明記願います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングルルーム
51
不適切なクチコミを報告する
この度はネストホテル広島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、詳細なレビューをお寄せいただき、大変嬉しく思います。多くのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、館内の清家逸穂時等について今後も精進してまいります。また、禁煙に関する表記についてもご提案いただき、ありがとうございます。社内でご意見を共有させていただき、今後のホームページ作りに活かしてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ネストホテル広島駅前フロント
2021-12-01
5
レジャー
一人
2020年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

Go To トラベルであり得ないほどリーズナブルに利用させていただきました。 広島駅にも、マツダスタジアム!にも近くて便利!! こちらのホテル、とにかくとても新しくキレイ、館内・客室内は黒がアクセントカラーとなりモダンな印象。 客室内の黒のBALMUDA The PotやBRAUNの見覚まし時計がcool ! 一般的なホテルとは違い、説明書き&注意書き等が無くスッキリしていてそれもまた好印象。 他の方のコメントに浴室がシャワーのみとありましたが、利用させていただいた客室にはバスタブがありました。 窓からの眺望が・・・な側のお部屋にはバスタブ付き浴室でバランスをとっていらっしゃるのかな?と勝手に推測いたしました。 寝具がとてもよく寝心地がよかったです。 バスアメニティも良質!髪がサラサラになった気がします。気持ちの問題かしら?笑 広島に行く際、マツダスタジアムでカープ応援の際、 また是非利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングルルーム
45
不適切なクチコミを報告する
この度はネストホテル広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 詳しいコメントやお褒めのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また、当ホテルはお部屋タイプによって バスタブ付きのお部屋とシャワールームのお部屋に分かれております。 広島へお越しの際やカープ観戦の際は、是非ご利用くださいませ。次回のご来館を心よりお待ちしております。
2020-10-29
4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
●花ママ●
30代/女性|3 件のクチコミ

マツダスタジアム観戦のため利用しました。ホテルから近くてとてもよかったです。駐車場はチェックインのときに駐車券を1500円で購入するということで安くて助かりました。(駐車場利用時の注意点は、お店が開いていないので朝10時までは、Aゲートからしか入れないというところです。ホテルから一番遠い入口でした。) お風呂、洗面台とても綺麗でした。 朝食も無料でついていて、袋に3個ずつパンが入っていて衛生的にもよかったです◎ ドリンクは、オレンジジュース、アップルジュース、ホットコーヒーがありました。テイクアウトできるように蓋もありました。 リーズナブルなのにとても満足度の高いホテルでした。また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
この度はネストホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事に重ねて御礼申し上げます。 お客様より「満足度の高いホテル」といった大変喜ばしいお言葉を頂戴でき、嬉しく存じます。 今後もお値段以上のサービスを提供できますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 最後にはなりますがお忙しい中、口コミをお寄せ下さり誠にありがとうございます。 機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ちしております。
2024-08-01
4
レジャー
家族
2023年6月宿泊
雲母(mica)
60代/女性|11 件のクチコミ

駅から少し離れています。 広電の猿猴橋町が近く、便利でした。 ホテルは新しめ、カードでエレベータも部屋も利用します。 トイレと風呂は別々、風呂といってもシャワー室です。シャンプーとコンディショナーが素晴らしかったです。 朝のパンと飲み物のサービスはありがたかったです。前日に総菜を買い込んでおいて、パンと飲み物で朝ご飯にすることが出来ました。 スタッフの方たちは若く、とても感じがよかったです。 以下2点、フロントにも伝えましたがここにもかいておきます。 ・ソファーの座面が落ち込んでいて座れませんでした。尻餅をつくみたいな感じになってびっくりしました。気になってソファーをひっくり返してみたら、裏打ちの布が破けていました。 誰かソファーで跳ねたりしたんでしょうか・・・。 ・洗面所の水がなかなか流れていきませんでした。シャワーの水は大丈夫だったので、洗面所だけ詰まっていたのかと思います。 ソファーに関しては、言われなければスタッフも座面の状態など確認されないでしょうから仕方ないかなと思ったんですが、洗面所の方は掃除した際に気がつかないものでしょうか・・・ そのあたりが気にかかり、少し評価を下げてあります。 ただ、全体的にはいいホテルだったと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】スタンダードプラン★天然酵母パンの朝食無料サービス

38
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この度はネストホテル広島駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館のお部屋および装備品、朝食サービスやスタッフ対応においてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 しかしながら、ソファーが破けていた件と洗面所の清掃が行き届いていなかった件についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様の貴重なご意見を早急にスタッフ及び清掃の者で共有させて頂き改善に努めて参ります。 最後にはなりますがお忙しい中、口コミをお寄せ下さり誠にありがとうございました。 機会がございましたら、ご宿泊の際は当館をお選び頂ければ幸いでございます。
2023-06-18
5
ビジネス
一人
2023年6月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

木のぬくもりが感じられるとてもお洒落なホテルでした! 朝食サービスも3種類のパンが小袋に入っており安心できました。私は部屋でいただきましたが、そのまま新幹線内でも食べられると思います。おいしかったです! 寝巻きもセパレートでズボンがあり、USBタイプの電源が枕元にあるのもよかったです。 1個残念だったのはお風呂の栓におそらく前の利用者の髪の毛が数本絡まっていたことです。 その他は快適だったのでまた広島に来る際は利用したいと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングルルーム
31
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この度はネストホテル広島駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足して頂けたようで大変嬉しく存じます。 しかしながらお風呂の排水溝に関しましてご滞在中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後はお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同改善に努めて参ります。 最後にはなりますがお忙しい中、口コミをお寄せ下さり誠にありがとうございます。 機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ちしております。
2023-06-14
5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

新しいホテルでお部屋も広く、ベッドルームとソファリビングが区分されていて家族5人でも快適に過ごせました。 お風呂も他の書き込みではシャワーのみとのことでしたが、こちらのお部屋はバスタブもあり、ゆっくりお風呂に入れました。 洗面所が狭くて朝の身支度時にはやや困りましたが、それ以外は何も困らないお部屋でした。 駅から近く、食事も困らない便利な立地です。駐車場がなかったのはマイナスポイントですが、立地柄JR利用の方が多いので仕方ないでしょうか。 朝食パンサービスもあり、全体的に満足しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度はネストホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事に、重ねて御礼申し上げます。 お客様にご満足して頂けたようで大変嬉しく存じます。 しかしながら洗面所のスペースや駐車場におきましてはお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。 お客様より頂きましたご意見は社内に共有し、今後の運営の参考にさせていただきます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さり誠にありがとうございます。 今後も沢山のお客様にお選びいただけるホテルになるべくスタッフ一同より一層精進して参ります。 機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ちしております。
2023-05-06
5
ビジネス
一人
2022年5月宿泊
オオアリクイに
40代/男性|45 件のクチコミ

すごくおしゃれなホテルで作業着でチェックインするのが申し訳なくなるほどです。 BALMUDAのケトルが備品として置いてあり使ってみたかったので嬉しい設備でした。 すごくドリップコーヒーが淹れやすかったです。 ただ、冷蔵庫ではなく保冷庫だったのが残念です。 (キンキンに冷やしたビールを風呂上がり飲めなかった) パンは小袋に予め入れてありましたので選べなくて少し残念ですが感染対策としては致し方ないかと思います。 とても立地が良かったのでまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングルルーム
22
不適切なクチコミを報告する
この度はネストホテル広島駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。ホテルの内装や備品にご満足いただけまして、大変嬉しく存じます。 しかしながら、冷蔵庫に関しましてはご不便をお掛けしました。当ホテルの各客室には冷蔵庫を配置しておりますが、性能上冷えが不十分であり申し訳ございません。フロントにてお飲み物をお預かりし、冷やすことも可能でございますので、次回ご利用の際にご検討くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2022-06-13
4
レジャー
家族
2022年4月宿泊
どらねこ8888
40代/女性|9 件のクチコミ

家族6人で一部屋に泊まれるホテルは少ないので、本当によかったです。 子供達には2段ベット3台の6個のベットをどこにするかで大盛り上がり^ - ^大変楽しい思い出になったようです。 ただ.1人首にかぶれができ、ハウスシックだったのか?子供の体調のタイミングだったのか?ベットによるかぶれなのかな?帯状疱疹ができました。 近くにコストコもあり、コストコ会員なら、食料調達もできて、便利です。 なので、朝ごはんもついてましたが、お部屋でコストコの美味しいパンなどと共に豪華な朝食を楽しめました。 駐車場はないので、車の人は周りに借りないとダメですが、野球開催日でなければ、それなりに安く泊まることができるのと、歩道はかなり広めなので、荷物の載せ下ろしのためにホテルの前に停めることはできました。 コンセント口が壊れてる場所があり、修理依頼はしました。 作りは少し不安な感じはありましたが、おおむね満足しております。 また、広島に帰省の時には利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度はネストホテル広島駅前をご利用頂き誠に有難う御座います。 2段ベッド3台あるお部屋は当ホテルの魅力の1つでもありますので喜んで頂き誠に嬉しく思います。 かぶれの件に関しましてですが当ホテルは清潔さを入念にチェックしております。しかし、今回お客様の首にかぶれができたという事例、心から受け止め、今後もこのことが無いようにスタッフ一同徹底してお部屋のケアをしていきたいと思います。大変申し訳ございませんでした。 立地に関してもたくさんの良いお声を頂いておりますので大変嬉しく思います。 スタッフ一同今後とも精進して参りますのでまたのご機会心よりお待ちしております。 ネストホテル広島駅前 フロント
2022-05-22
5
レジャー
一人
2022年4月宿泊
投稿者さん
69 件のクチコミ

マツダスタジアムのナイター観戦のため、駅近くのホテルを探していたところ、格安だったので宿泊しました。広島駅からマツダスタジアムへの道より、ちょっと裏通りにある感じで、マツダスタジアムもコンビニも徒歩圏内でした。 部屋はかなりコンパクトでしたが、値段を考えれば十分すぎるくらいでした。 無料サービスの朝食のパンは袋にあらかじめセットしてあって、表示はされてませんでしたが、フロントに聞いたらおひとり様1つとのことでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツインルーム
15
不適切なクチコミを報告する
ネストホテル広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当ホテルは広島駅とマツダスタジアムの中間に位置しており、試合開催日には多くのお客様にご利用いただいております。 この度は貴重なお時間を割き、お写真を含め当ホテルの口コミのご投稿をいただきありがとうございました。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 次回のお越しを心よりお待ちしております。
2022-04-29
5
レジャー
恋人
2020年9月宿泊
宮本と申します
40代/男性|2 件のクチコミ

マツダスタジアム観戦で利用しました。 球場、飲食店へのアクセスは最高です。 新しいホテルで、とても良かったです。 お風呂はシャワールームのみと割り切っていますが、 寝具は高質で枕も2種類あり、疲れが取りやすかったです。 食事利用はしていないので、普通評価ですが、 館内はお洒落で綺麗なので、良いサービスだと思います。 晩夏の利用で薄着のため、洋服掛けにテッシュが かかっているのは分かりにくいと思いました。 館内は禁煙なので、館内に喫煙所があれば、 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度はネストホテル広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、詳しいご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 機会がございましたらまたご利用いただけると幸いです。 次回のお越しを心よりお待ちしております。
2020-10-04
4
レジャー
一人
2020年9月宿泊
ぷー1103
60代/女性|75 件のクチコミ

台風10号のため、高速バスが終日運休で帰れなくなり急遽前泊していたホテルを12時にチェックアウトした後に14時チェックインできる宿を検索。お世話になることに。 14時前でしたがお部屋の準備ができているので、とチェックイン手続きをさせていただきました。 GO to totravelのおかげでとても安く泊まれて良かったです。台風10号の影響で市内の店舗等は全て休業、どこにも出かけることができないのでスーパーマーケットで買い出しをして、チェックアウトまでずーっと部屋にこもりました。 新しく綺麗でとても快適に過ごすことができました。 ただ、二点だけ気付いたことを書かせていただきます。 ①電子レンジは1階ロビーだけでなく、できれば3階の自販機のところにも置いてほしい、コロナ感染の関係で買ったものを部屋で食べる人も増えたと思う。いちいち1階まで降りるのはめんどうです。 ②ロビーにコロナ感染防止のため朝食は中止との表示があったが、天然酵母パンサービスとの表示のプランで泊まったので、せめてチェックインのときに説明がほしかった。見れば分かるでしょ的な対応に感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ダブルルーム
10
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この度は ネストホテル広島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、滞在中は快適にお過ごしいただいていたにも関わらず、所々お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、よりよいサービスを提供出来るよう、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたらご利用いただけると幸いでございます。 次回のお越しを心よりお待ちしております。
2020-09-10
5
レジャー
家族
2020年8月宿泊
ほい5061
30代/女性|7 件のクチコミ

安くて得!という感じで選びました。が、 接客もお部屋もとてもよかった! バスタブはないのでサッと済ます方にはいいと思いました。 早めにチェックインも受け入れて下さり、ヘアスタイルも自由な若いスタッフの方イコール冷たい態度悪いのでは、という印象でしたが本当に親切な対応。 素敵。 ベットもソファもくつろげました。 シンプルで便利でよかったです。 今風のホテルでオシャレでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度は、ネストホテル広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。当ホテル、お部屋によって浴槽のあるお部屋もございます。ご案内させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。今後も快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
2020-08-30
5
ビジネス
一人
2020年7月宿泊
コーヒーマニア1011
40代/男性|5 件のクチコミ

感謝の気持ちを伝えたくて口コミを書きます。ホテルが新しく口コミが少ない中で皆さん満足の声がそれでも多いなと思っていましたが宿泊してみて確信しました。ただ新しいだけではなくシャンプーやボディーソープ、ドリップコーヒー、ポット、ロビーレストランの家具などなどそれぞれにホテルのこだわりを感じました。下手なシティホテルより断然良いもの使っているなと思います。フロント対応が気持ちよかったのもポイント高いです。リーズナブルな料金でしたしコスパは広島市内ナンバーワンかもしれません。ご時世的に出張減りましたが次回もぜひ予約したいなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度はネストホテル広島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 快適にお寛ぎいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、沢山のお褒めの言葉を頂戴し、我々としても大変励みになりました。是非また広島へお越しの際は、ご利用いただければ幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2020-08-03
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
バッテリー交換は簡単
60代/男性|21 件のクチコミ

広島駅に非常に近く大変便利でした。 部屋は大変きれいでおしゃれな部屋でした。 朝は無料のパンとコーヒー、ジュースが用意されていました。そのパンが数種類ありましたが、きわめておいしかったです。 リピートしたくなる徐輝でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度はネストホテル広島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋や無料の朝食サービスに関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 リピートでご利用いただけるよう、サービス向上とより良い空間づくりに努めて参ります。 最後になりますがお忙しい中、嬉しい口コミをお寄せ下さり誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-09-30
5
レジャー
友達
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

すべてがお洒落すぎて本当によかったです!!!! 期待以上のホテルで本当におすすめすぎます!!! 周りにもおすすめしたいし、また絶対に泊まりに行きたい! 素晴らしかったです! とっても素敵な思い出ができました!ありがとうございました!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度はネストホテル広島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「期待以上のホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お客様にとってご滞在が素敵な思い出となりましたこと、私どもにとっても何よりの喜びでございます。 今後も、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上と空間づくりに努めて参ります。 お忙しい中、心温まるご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-09-22
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

25年6月25日1泊、ひとりでダブルのお部屋でした。8,000円未満で、コスパは良かったです。部屋でzoomを3時間しました。途中、パソコンのネット接続が不安定になり、スマホに切り替えましたが、その一回30分以外は問題なく仕事できました。ロケーションも抜群で便利です。ひとつだけ、お風呂の排水溝からの臭いが酷かったです。シャワー使用後は軽減したのですが、あの臭いはダメです。不満はそれだけです。朝のパン、コーヒーサービスもありがたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度はネストホテル広島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事に重ねて御礼申し上げます。 お客様に当館のロケーションや朝食サービスを気に入っていただけた様で大変嬉しく存じます。 しかしながらバスルームから異臭がしたとの事、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 清掃スタッフにもご指摘を共有し、同じことが起きぬように徹して参ります。 最後にはなりますがお忙しい中、口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。 機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ちしております。
2025-06-29
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

小学生3人連れての宿泊でした。風呂トイレが別だったのがよかったです。二段ベットも子どもたちは喜んでいました。 テレビの下に棚がありましたがけっこう埃がたまっていたのが気になりました。また使ったコップなどは回収交換してくれましたが、テーブルのパンくずなどはそのまま、床も掃除機をかけていないのかゴミなどが落ちたままでした。 朝食のパンはとても美味しかったです。部屋の掃除をもぅ少ししてくれれば満点な感じです。 次もまた利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度はネストホテル広島駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館のベッドが気に入って頂けた様で嬉しく存じます。 しかしながら、お部屋の清掃が行き届いてなかった様でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 お客様からのご意見を清掃スタッフと共有させて頂き改善に努めて参ります。 それでは機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ちしております。
2025-04-07
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

9/15に宿泊しました。野球観戦のときは家族でいつも使用させていただいていますが、場所が良くて広い部屋が多い為、とても満足しています。今回は自家用車で利用しましたが、提携の駐車場があり、料金割引もあって大変ありがたかったです。朝食のパンもマフィンがおいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はネストホテル広島駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館のお部屋や朝食サービスにおきましてご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。 お客様に喜んで頂ける様、設備やサービスの更なる向上に努めて参りますので、機会がございましたらまたのご来館心よりお待ちしております。
2024-09-23
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
yuyuyu8393
50代/女性|30 件のクチコミ

広島駅や、広電の利用もしやすくて、立地は抜群でした。 今回は5人で泊まれる貴重なホテルにめぐりあえただけでも有り難いのに新しくて清潔、デザイン性も素晴らしかったです。また同行者一同が二段ベッドに感激していました。広めのリビングでソファや椅子に座っておしゃべり出来たのもよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はネストホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事に重ねて御礼申し上げます。 お客様に当館のロケーションや内装にご満足して頂けた様で大変嬉しく存じます。 お客様にお泊り頂いたスタジオスイートルームは、仰る通りリビングルームとベッドルームが分かれており、大変多くのお客様よりお褒めのお言葉を頂戴しております。 お客様にもその点をお褒め頂けて喜ばしい限りです。 最後にはなりますがお忙しい中、口コミをお寄せ頂き誠にありがとうございます。 またの機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。
2024-05-29
5
レジャー
友達
2024年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅から近くとても便利なホテルでした! 全体的におしゃれな雰囲気でとても居心地がよかったです! 唯一気になったのはシャワーです。何もしてないのに熱くなったり急に水になったり…というのが入浴中何回がありました。 その点以外は素晴らしいホテルだったなと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はネストホテル広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 内装に関しましてお褒め頂き大変嬉しく思います。 しかしながら、シャワーの温度が安定しておらず多大なるご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。迅速に修繕へと努めさせていただきます。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またご機会ございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-05-28