フロントに滞在している方が
外国人でいい訳ばかり

予約した滞在先と実際の滞在先が
別の所でそちらにはフロントマンを
おらず4泊したのにバスタオルが
2枚

二度ととまりません！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

最低・最悪のホテル。
住所の地図は違う。
タオルなし。
接客適当。
ここまでヒドイのはなかなか巡り合いません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

部屋に入った瞬間から、明らかに掃除していない雰囲気で、机や椅子がバラバラでベットは髪の毛やらが複数ありました。
スタッフさんに部屋を変えて欲しいとお願いしましたが、変えてもらえず。
普通に清掃すれば問題ないのにとても勿体ないと思いますし、不快でした。
Mr.キンジョーさんは掃除が行き届いていないイメージです。。。
※Mr.キンジョーGS真栄里はスタッフさん及び清掃がきちっとされているので、他の施設も同様だと安心して予約しましたが今のところ全てハズレで非常に残念でした。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

最初案内された部屋がひどかったです。シーツに穴あきやシミが多数、髪の毛も付着でベッドメイキングもかなり乱雑、床も掃除機をかけていないのかザラザラ、風呂は拭き残しとかのレベルではなくビショビショでした。フロントに電話して、キャンセルしたい旨を伝えましたが当日キャンセルは100%かかかるが他の部屋は用意できると言われました。「今日は清掃の人が足りていなかったので…」と言われましたが、だからと言ってこんな汚い部屋に泊まりたくないです。仕方なく他の部屋に移り、その部屋はそれなりに綺麗でしたが、前の部屋のひどさが頭から離れずかなりテンションが下がっていました。ちなみにその部屋も、ドライヤーに髪の毛が巻きついていました。もう利用しません！(^-^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

2部屋を予約しました。
しかし
1部屋はベッドシーツ
マクラ　壁が濡れてました
雨漏りでもしてたのか？
すぐに部屋を替えてもらい
ました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月