この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

お手洗いに関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
ドミトリー利用も想定した間取りのためすぐの仕様変更は難しいところではございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう各所の改善を図って参ります。

機会がございましたらばぜひ再び川越へ足をお運びくださいませ。
またのご利用お待ちしております。