この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様が川越でのひとときを楽しんでいただけたと聞き、スタッフ一同嬉しく思います。また川越へお越しの際は、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は、Hatago COEDOYAをご利用頂き、ありがとうございます！また、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

さて、今回は忘年会でのご利用ということで、グループでのご利用の場合は、お部屋に冷蔵庫があれば便利だというご意見をお伺いでき、とても参考になりました。

当館では、4階に宿泊者専用の自由にご利用いただけるラウンジを完備しており、設備をそちらに集中させているため、お部屋飲みという考えを想定しておりませんでした。大変申し訳ございませんでした。

お部屋の冷蔵庫導入については、スペースの関係もございますので、今後検討させていただきたいと思います。

取り急ぎ、シングルやツインルーム等でご使用いただける小さめの冷蔵庫から導入していこうと考えておりますので、今後の改善をお待ちいただければ幸いでございます。

ホテル立地につきましては、ご指摘の通り、駅からは少し離れてしまいますが、小江戸川越の町中に位置しており、観光の拠点としては、利用しやすいのではないかと考えておりますので、また機会がございましたら観光がてらご宿泊いただけることをお待ちしております。

今回は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。


Hatago COEDOYA　藤原

この度は、Hatago COEDOYAをご利用頂き、ありがとうございました！
また、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

Hatago COEDOYAは4階建てのホテルでございます。
2階・3階がホテル
1階が、フードコートの縁結び横丁となっております。
正面入口側から
①くもとゆき・・・食べ応え十分なかき氷や綿菓子を販売
②Mrs.hamburger・・・SNSでバズっているスライダーバーガーで有名なハンバーガー屋さん
③negombo33・・・所沢で超有名なカレー専門店
④小鉢豆美・・・かわいい小鉢メニューでメニュー豊富な和食店
⑤La Foires KITCHEN・・・東京の有名ホテルで働いていた料理長が作る本格洋食店
⑥フォーKIMOCHI・・・ベトナム人の料理長が作る本場ヴェトナムの絶品フォー
どなたでもお好きなものを選んで、お召し上がりいただけます！
夕食付きの宿泊プランもご用意しております。

また、ホテル4階は、宿泊者専用のラウンジとなっており、
大型TVや漫画コーナー、自動販売機や電子レンジに冷蔵庫の他、キッチンやランドリーも完備。ご自由にご利用頂けます。
1階のお食事を持ち込んだり、キッチンを使って皆で食事を作ったり、宿泊者の皆様に楽しんでもらえるフリースペースとなっております。

最後に、コロナ禍である今だからこそ、共用スペースのトイレやシャワールームの清掃には特に気を付けて、丁寧に行っております。
ご利用の皆さま方もマナーを守って、きれいに使って頂けている為施設を清潔に保てているのだと思います。
今後とも皆様に気持ち良く使って頂ける様に心がけて参りますので、またいつでもお気軽にご来館下さいませ。

よろしくお願いいたします


Hatago COEDOYA　藤原

この度はHatagoCOEDOYAをご利用頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はHatagoCOEDOYAをご利用頂きありがとうございました。
お褒めの言葉もありがたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はHatagoCOEDOYAをご利用頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はHatagoCOEDOYAをご利用頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用及び、ご感想もいただきましてありがとうございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるお宿づくりに努めて参ります。

ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。連泊でのご利用につきましてお客様にご不便をおかけしましたこと、その節は大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見感謝致しますとともに、今後の参考とさせていただきます。