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ＯＮＳＥＮ ＲＹＯＫＡＮ 由縁 札幌のクチコミ･お客さまの声
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あんなにお客さんがいてあのお風呂の狭さはありえない。せめてチェックイン時に混む時間帯などのアテンドがあれば少しは違ったと思うがなにもなかったので、夜の10時半ごろに入ったら人でいっぱいだった。シャワーも埋まっていたし自慢らしい登別から運んできた温泉も小さい。1番不満なことは洗面台の数が少ない。人も待っていたし、しょうがないのでパッと着替えて部屋で整えようと思ったらまさかの部屋に備え付けのドライヤーがない。アメニティに関してはチェックイン時に個包装がないことは確認していたが、部屋にもハンドソープしか置いてなくてなにもできない。まじで一泊二万もだしてビジホに泊まってしまったのかと怒りが沸いた。あんまりむかついてそのままレビューしたかったけど、勢いで書くのも良くないかと思って1ヶ月まったけど、やっぱり納得できないからレビューした。あとワインを買って部屋で飲もうと思ってワインを飲みたいので氷とグラスを持ってきてもらえないかとお願いしたら、言ったとおりのそれだけ届いた。ワインオープナーは言わないとつけてくれないんだな…二万も出したのに。まあ言わなかった自分が悪い。けどビジホならしょうがない。でも旅館をコンセプトにしたちょっといいホテルじゃなかったっけ。気の利いたことはなにもないのね…。氷も他の階にあるからそっちでいれてほしいとのこと。全体的にビジホなら満足した。ちょっといい温泉使った旅館風ホテルなら絶対にもう行かない。まじであの狭さと設備で温泉は売りにしないほうがいい。がっかりしかしない。
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あの9848様 この度は、数ある札幌の宿泊施設の中よりONSEN RYOKAN 由縁 札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、館内設備や私共のサービスに至らぬ点が多々あり、あの9848様のご満足いく滞在を提供できませんでした事、従業員一同大変心苦しく無念でなりません。大浴場の混雑状況につきましては、お部屋に常設をしておりますQRコードよりお客様ご自身で確認頂けるシステムを導入しておりますが、チェックイン時にご案内が不足しておりました事、大変申し訳ございません。また、お部屋のドライヤーにつきましてもご不便をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。ドライヤーにつきましては、分かり難く大変恐縮ではございますが、全客室の洗面スペースに常設しております。この度のご投稿を真摯に受け止め、早急に改善へ向け努めて参ると共に皆様のご満足いく滞在を提供できますよう、従業員一同精進致します。改めまして、この度は貴重なお時間を頂戴し、ご意見・ご感想をお寄せ下さいました事、誠にありがとうございます。ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 宿泊マネージャー
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ＯＮＳＥＮ ＲＹＯＫＡＮ 由縁 札幌（北海道）
1.0
投稿日：2021-08-19 13:54:57
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あの9848さんの ＯＮＳＥＮ ＲＹＯＫＡＮ 由縁 札幌 のクチコミ
あんなにお客さんがいてあのお風呂の狭さはありえない。
せめてチェックイン時に混む時間帯などのアテンドがあれば少しは違ったと思うがなにもなかったので、夜の10時半ごろに入ったら人でいっぱいだった。シャワーも埋まっていたし自慢らしい登別から運んできた温泉も小さい。1番不満なことは洗面台の数が少ない。
人も待っていたし、しょうがないのでパッと着替えて部屋で整えようと思ったらまさかの部屋に備え付けのドライヤーがない。
アメニティに関してはチェックイン時に個包装がないことは確認していたが、部屋にもハンドソープしか置いてなくてなにもできない。
まじで一泊二万もだしてビジホに泊まってしまったのかと怒りが沸いた。
あんまりむかついてそのままレビューしたかったけど、勢いで書くのも良くないかと思って1ヶ月まったけど、やっぱり納得できないからレビューした。
あとワインを買って部屋で飲もうと思ってワインを飲みたいので氷とグラスを持ってきてもらえないかとお願いしたら、言ったとおりのそれだけ届いた。ワインオープナーは言わないとつけてくれないんだな…二万も出したのに。まあ言わなかった自分が悪い。けどビジホならしょうがない。でも旅館をコンセプトにしたちょっといいホテルじゃなかったっけ。気の利いたことはなにもないのね…。
氷も他の階にあるからそっちでいれてほしいとのこと。
全体的にビジホなら満足した。
ちょっといい温泉使った旅館風ホテルなら絶対にもう行かない。
まじであの狭さと設備で温泉は売りにしないほうがいい。がっかりしかしない。
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あの9848様
この度は、数ある札幌の宿泊施設の中よりONSEN RYOKAN 由縁 札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、館内設備や私共のサービスに至らぬ点が多々あり、あの9848様のご満足いく滞在を提供できませんでした事、従業員一同大変心苦しく無念でなりません。
大浴場の混雑状況につきましては、お部屋に常設をしておりますQRコードよりお客様ご自身で確認頂けるシステムを導入しておりますが、チェックイン時にご案内が不足しておりました事、大変申し訳ございません。また、お部屋のドライヤーにつきましてもご不便をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。ドライヤーにつきましては、分かり難く大変恐縮ではございますが、全客室の洗面スペースに常設しております。
この度のご投稿を真摯に受け止め、早急に改善へ向け努めて参ると共に皆様のご満足いく滞在を提供できますよう、従業員一同精進致します。改めまして、この度は貴重なお時間を頂戴し、ご意見・ご感想をお寄せ下さいました事、誠にありがとうございます。
ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 宿泊マネージャー