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ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 クチコミ・感想・情報

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ONSEN RYOKAN 由縁 札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:341件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.32
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.24
  • 食事4.67

部屋5

投稿者さんの ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-07 17:24:56

久しぶりに非日常を味わいたく、部屋露天風呂があるホテルをネットで検索、こちらのホテルを知りました。
今回部屋露天風呂は取れませんでしたが、外観、ロビー、部屋の雰囲気がとてもよく、本当に非日常的でした。
消毒液が各階にあり、コロナ対策もしっかりしておりました。
電話対応、フロント対応も大変素晴らしく気持ちの良い対応でした。
幸いコロナが収まってきていたため大浴場にも入る事ができて、こちらも街中なのに非日常的な空間で素晴らしかったです。
アメニティも部屋、大浴場共にしっかりしたものが備え付けてありました。
大満足でしたが、気がついた点を投稿させて頂きます。
コロナのため部屋食が可能だと良かったと思いました。
コーナーダブルの部屋に宿泊させて頂きましたが、靴履く時椅子があると良いかと。それから、たたきと部屋の仕切戸が和紙のない障子戸だったため、キチンと空間が仕切れる襖戸だと落ち着くかと思いました。
TVの角度が変えられると、ベッドと座卓から見られて便利かと思いました。また、有線設備がなかったためBluetooth対応スピーカーがあると良いと思います。
シャワー室の換気が弱く、シャワーの後の脱衣スペースが湯気で充満し、ドライヤーをかける際に鏡が見えずでした。
クロークがあれば部屋をスッキリ使えることと、ハンガーが足りなかったです。フロントへ確認すればよかったのですが。最後に、各部屋にも消毒液が欲しいかと思いました。
ツラツラと記載させて頂きましたが、雰囲気がとても良かったため、総合的に大満足で、またお世話になりたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 2021-11-13 17:34:03

お客様

この度は、札幌市内の数ある宿泊施設の中からONSEN RYOKAN 由縁 札幌をお選び下さいました事、誠にありがとうございます。また、当館施設や大浴場、従業員の接遇につきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、従業員一同大変嬉しい限りでございます。
頂戴致しましたご意見・ご感想の中には、設備面での問題となり、時間を要してしまう点もございますが、お客様の声を基に今後の対策を検討して参る所存でございます。
ハンガー等のご追加につきましては、ご希望のお客様にのみお渡しをしておりますので、その他ご不明点を含めお気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。
最後になりましたが、この度は当館にてご宿泊を賜りました事、心より御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心より愉しみにお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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