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ＯＮＳＥＮ ＲＹＯＫＡＮ 由縁 札幌のクチコミ･お客さまの声
総合3
今回初めての利用で2泊させて頂きました。外観やエントランス、部屋の雰囲気は非常に良く、スタッフの方の雰囲気も良かったです。しかし、女性の宿泊が多かったのか大浴場の混雑がひどかったのが残念でした。事前にオンラインで混雑状況を確認しましたが、実際に向かうとロッカーが全て埋まっており待機が必要でした。あのスペースでロッカーの使用制限（感染防止対策）は本当に必要なであったかは疑問が残ります。私が退出する時間帯には、3名程浴場内で洗い場の空き待ちをする光景もあったので改善されれば良いなと思いました。また脱衣所の頭上にある換気扇の埃と、浴場内の私物置き用の棚の位置も気になったので再度確認頂ければと思います！
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osaosa313様この度はONSEN RYOKAN由縁札幌にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。しかしながら大浴場のご利用に際しまして、ご不便をお掛けしてしまった事、誠に申し訳なく思っております。本来であれば大浴場は一日の疲れを癒す場所であるにも関わらず、そのためにお待たせする事になってしまい、さぞ煩わしさを感じられたことと存じます。また脱衣所内の換気扇の埃、および大浴場内の棚の位置につきましてご指摘くださりありがとうございました。osaosa313様の声を真摯に受け止め、大浴場内の混雑緩和と合わせまして、細やかな場所へ目をくばり、より良い旅館づくりに努めて参ります。最後になりますが、当館客室・スタッフに対しましてお褒めの言葉をお寄せくださり、ありがとうございました。osaosa313様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ONSEN RYOKAN由縁札幌宿泊マネージャー
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ＯＮＳＥＮ ＲＹＯＫＡＮ 由縁 札幌（北海道）
3.0
投稿日：2022-04-12 16:03:25
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総合3
osaosa313さんの ＯＮＳＥＮ ＲＹＯＫＡＮ 由縁 札幌 のクチコミ
今回初めての利用で2泊させて頂きました。外観やエントランス、部屋の雰囲気は非常に良く、スタッフの方の雰囲気も良かったです。
しかし、女性の宿泊が多かったのか大浴場の混雑がひどかったのが残念でした。事前にオンラインで混雑状況を確認しましたが、実際に向かうとロッカーが全て埋まっており待機が必要でした。あのスペースでロッカーの使用制限（感染防止対策）は本当に必要なであったかは疑問が残ります。
私が退出する時間帯には、3名程浴場内で洗い場の空き待ちをする光景もあったので改善されれば良いなと思いました。
また脱衣所の頭上にある換気扇の埃と、浴場内の私物置き用の棚の位置も気になったので再度確認頂ければと思います！
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osaosa313様
この度はONSEN RYOKAN由縁札幌にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
しかしながら大浴場のご利用に際しまして、ご不便をお掛けしてしまった事、誠に申し訳なく思っております。本来であれば大浴場は一日の疲れを癒す場所であるにも関わらず、そのためにお待たせする事になってしまい、さぞ煩わしさを感じられたことと存じます。
また脱衣所内の換気扇の埃、および大浴場内の棚の位置につきましてご指摘くださりありがとうございました。
osaosa313様の声を真摯に受け止め、大浴場内の混雑緩和と合わせまして、細やかな場所へ目をくばり、より良い旅館づくりに努めて参ります。
最後になりますが、当館客室・スタッフに対しましてお褒めの言葉をお寄せくださり、ありがとうございました。
osaosa313様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ONSEN RYOKAN由縁札幌宿泊マネージャー