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ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 クチコミ・感想・情報

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ONSEN RYOKAN 由縁 札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:340件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.32
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.24
  • 食事4.67

部屋5

投稿者さんの ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022-04-19 23:36:38

お部屋は清潔感があって素晴らしいです。ただ、トイレが狭いようで、入ってから扉を閉められないほどで、外開きのほいがいいのでは?と思いました。

あと、朝食の時の、内容の説明は不要です。正直、マスクは絶対ではない以上、飛沫感染が怖いです。

私はインバウンドの仕事をしていますが、外国人にも英語であのように説明されるのですか?

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 2022-05-19 07:34:05

お客様

この度は、ONSEN RYOKAN 由縁 札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の設えや朝食時のご案内につきまして、ご迷惑をお掛け致しました事、大変申し訳ございません。お部屋の設えにつきましては、設備面での問題となります為、時間を要してしまいますが、改善に向けて検討して参ります。また、朝食時のご案内につきましては、頂戴致しました内容を基に、従業員全体へ情報を共有させていただきます。今一度、館内全体の感染予防対策を見直して参りますと共に、お客様に安心・安全にお寛ぎいただけますよう、従業員一同努めて参る所存でございます。外国のお客様へのご案内につきましては、お客様のご希望に応じて英語や日本語での対応を行なっております。当館をご利用いただきます皆様に北海道の魅力を少しでも多くお伝えできますよう、今後とも更なるサービスの向上に尽力して参ります。引き続き、ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
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