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ＯＮＳＥＮ ＲＹＯＫＡＮ 由縁 札幌のクチコミ･お客さまの声
サービス5
■チェックイン平日の宿泊でしたが、チェックインに20分ほど待ちました。私たちの後ろにもチェックイン待ちの列は続いていました。おしぼりサービスはいらないのでは？と思いました。お部屋の冷蔵庫に入れておくなどで、効率的なチェックインができないのか？と思いました。■お部屋複数タイプ複数室予約し、コーナーダブルからの眺望は絶景、部屋の入り口も広く、とても満足しましたコーナーツインのお部屋は、入口の扉が押し扉となっており、キャリーケースを持ち運んでの靴の脱ぎ履きにとても苦労しました。■朝食連泊でしたが、メインのご飯、お造りの内容を変更していただき、品数も多く、大変満足しました。7：30～8：30の時間帯は、とても混雑していて、着席までに待ち時間がありました。■お風呂札幌市内のホテルで、このクオリティの湯質に浸かれたことには満足しています。しかし、大浴場のキャパに対して、洗い場と脱衣所が手狭でした。洗い場に座るために、大浴場で行列ができていました。
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お客様この度はONSEN RYOKAN由縁札幌へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。何ヶ月も前からご予約頂いており、ご宿泊そのものをご期待されていたことと存じますが、館内の設備・滞在におきまして度々ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。チェックインにつきましては、お疲れのところ20分という長い時間お待ち頂きましたこと、大変申し訳なく思っております。お客様のおっしゃる通り効率的に手続きをすすめて、いち早くお部屋へご案内できますよう努力してまいります。大浴場につきましても、本来1日の疲れを癒す場所にも関わらず、結果的に疲れさせることとなってしまい申し訳ございませんでした。ご利用になるすべてのお客様に、ゆったりとお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。朝食につきましてはお褒めの言葉をお寄せくださり、ありがとうございました。今後1人でも多くのお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。ご宿泊に際しまして抱かれた、ご意見・ご感想を胸にしまい込む事ができたにも関わらず、叱咤激励という形で口コミをお寄せくださいましてありがとうございました。機会がございましたらまたご利用くださいませ。ご来館心よりお待ち申し上げております。ONSEN RYOKAN由縁札幌 宿泊マネージャー
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サービス5
投稿者さんの ＯＮＳＥＮ ＲＹＯＫＡＮ 由縁 札幌 のクチコミ
■チェックイン
平日の宿泊でしたが、チェックインに20分ほど待ちました。私たちの後ろにもチェックイン待ちの列は続いていました。おしぼりサービスはいらないのでは？と思いました。お部屋の冷蔵庫に入れておくなどで、効率的なチェックインができないのか？と思いました。
■お部屋
複数タイプ複数室予約し、コーナーダブルからの眺望は絶景、部屋の入り口も広く、とても満足しました
コーナーツインのお部屋は、入口の扉が押し扉となっており、キャリーケースを持ち運んでの靴の脱ぎ履きにとても苦労しました。
■朝食
連泊でしたが、メインのご飯、お造りの内容を変更していただき、品数も多く、大変満足しました。
7：30～8：30の時間帯は、とても混雑していて、着席までに待ち時間がありました。
■お風呂
札幌市内のホテルで、このクオリティの湯質に浸かれたことには満足しています。しかし、大浴場のキャパに対して、洗い場と脱衣所が手狭でした。洗い場に座るために、大浴場で行列ができていました。
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お客様
この度はONSEN RYOKAN由縁札幌へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
何ヶ月も前からご予約頂いており、ご宿泊そのものをご期待されていたことと存じますが、館内の設備・滞在におきまして度々ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
チェックインにつきましては、お疲れのところ20分という長い時間お待ち頂きましたこと、大変申し訳なく思っております。お客様のおっしゃる通り効率的に手続きをすすめて、いち早くお部屋へご案内できますよう努力してまいります。
大浴場につきましても、本来1日の疲れを癒す場所にも関わらず、結果的に疲れさせることとなってしまい申し訳ございませんでした。ご利用になるすべてのお客様に、ゆったりとお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。
朝食につきましてはお褒めの言葉をお寄せくださり、ありがとうございました。今後1人でも多くのお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
ご宿泊に際しまして抱かれた、ご意見・ご感想を胸にしまい込む事ができたにも関わらず、叱咤激励という形で口コミをお寄せくださいましてありがとうございました。
機会がございましたらまたご利用くださいませ。
ご来館心よりお待ち申し上げております。
ONSEN RYOKAN由縁札幌 宿泊マネージャー