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ONSEN RYOKAN 由縁 札幌のクチコミ・お客さまの声
サービス5
3連泊で利用させて頂きました。館内の雰囲気もおしゃれでとても居心地良く、お部屋も広くはないですが個人的には落ち着けて良かったです!歩いて大通公園やごはん屋さんにも行けて、立地もすごく良いと思いました!強いて言うとすれば、他の方の口コミにもある通りベッドの位置が低くて何回か足をぶつけてしまったので注意しておくことと、やはり女湯の大浴場の髪の毛を乾かすところがかなり混むので待ったり、逆に急いだりするのが少し大変でした。ただ温泉に毎日入れるのはかなり良かったし、朝も10:00ぐらいまで入れたのはすごく嬉しかったです!混み具合もアプリで見れたので2、3日目は混みそうな時間をずらして入ったら良い感じでした!とにかくスタッフのみなさまも対応が良く3日間居心地よく過ごすことができました!お香がすごくいい匂いだったのでフロントの方に伺ったところ、お店の名前を教えていただいたのですが、香りはオリジナルということで購入できたらしたかったので残念でした(;_;)お部屋でも同じお香が炊けたらすごくうれしいです!!今回行った11月の香りの系統(?)が何だったのか聞くのを忘れてしまったので、ぜひ教えて頂けるとありがたいです!また北海道に旅行に行く際は利用させて頂きたいです。ありがとうございました!
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お客様この度は数ある宿泊施設の中からONSEN RYOKAN由縁札幌へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、お香や当館の設え、従業員の接遇など、多岐に渡りお褒めの言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく光栄に存じます。しかしながら、ベッドの角に足をぶつけてしまったとのにつきましてはお怪我はございませんでしたでしょうか。お客様におかれましては不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。多くのお客様より同様のご指摘を頂戴しており、緩衝材を取り付ける等、現在対策を検討中でございます。設備面の改善には少々お時間を要しますが、安全にお寛ぎ頂けますよう早期に対応して参ります。大浴場、脱衣所の混雑につきましては、QRコードをご活用いただきありがとうございます。脱衣所の範囲は設備上の関係で今すぐの改善は難しいかと存じますが、混雑緩和対策を従業員と協議し、少しでもお客様にご不便をおかけしないよう、配慮して参る所存でございます。またお香につきましては季節ごとに匂いの系統を変更しており、11月並びに冬のシーズンは松の香りをテーマにお香を焚いております。また多くのお客様からお香についてお問い合わせがあり、ホテルで販売できるか協議を行なっております。お客様が再び当館にお越し頂く機会がございますまでに販売等ができるよう協議を進めて参る所存でございます。改めまして、この度はお忙しい中心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。お客様から頂いた『また北海道に旅行に行く際は利用させて頂きます』とのお言葉に恥じぬよう皆様にご満足していただける旅館を目指し、今後も精進して参ります。またお会いできます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ONSEN RYOKAN由縁 札幌 宿泊マネージャー
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投稿者さんの ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 のクチコミ
3連泊で利用させて頂きました。館内の雰囲気もおしゃれでとても居心地良く、お部屋も広くはないですが個人的には落ち着けて良かったです!歩いて大通公園やごはん屋さんにも行けて、立地もすごく良いと思いました!
強いて言うとすれば、他の方の口コミにもある通りベッドの位置が低くて何回か足をぶつけてしまったので注意しておくことと、やはり女湯の大浴場の髪の毛を乾かすところがかなり混むので待ったり、逆に急いだりするのが少し大変でした。ただ温泉に毎日入れるのはかなり良かったし、朝も10:00ぐらいまで入れたのはすごく嬉しかったです!混み具合もアプリで見れたので2、3日目は混みそうな時間をずらして入ったら良い感じでした!
とにかくスタッフのみなさまも対応が良く3日間居心地よく過ごすことができました!
お香がすごくいい匂いだったのでフロントの方に伺ったところ、お店の名前を教えていただいたのですが、香りはオリジナルということで購入できたらしたかったので残念でした(;_;)お部屋でも同じお香が炊けたらすごくうれしいです!!今回行った11月の香りの系統(?)が何だったのか聞くのを忘れてしまったので、ぜひ教えて頂けるとありがたいです!
また北海道に旅行に行く際は利用させて頂きたいです。ありがとうございました!
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お客様
この度は数ある宿泊施設の中からONSEN RYOKAN由縁札幌へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、お香や当館の設え、従業員の接遇など、多岐に渡りお褒めの言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく光栄に存じます。しかしながら、ベッドの角に足をぶつけてしまったとのにつきましてはお怪我はございませんでしたでしょうか。お客様におかれましては不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。多くのお客様より同様のご指摘を頂戴しており、緩衝材を取り付ける等、現在対策を検討中でございます。設備面の改善には少々お時間を要しますが、安全にお寛ぎ頂けますよう早期に対応して参ります。大浴場、脱衣所の混雑につきましては、QRコードをご活用いただきありがとうございます。脱衣所の範囲は設備上の関係で今すぐの改善は難しいかと存じますが、混雑緩和対策を従業員と協議し、少しでもお客様にご不便をおかけしないよう、配慮して参る所存でございます。
またお香につきましては季節ごとに匂いの系統を変更しており、11月並びに冬のシーズンは松の香りをテーマにお香を焚いております。また多くのお客様からお香についてお問い合わせがあり、ホテルで販売できるか協議を行なっております。お客様が再び当館にお越し頂く機会がございますまでに販売等ができるよう協議を進めて参る所存でございます。
改めまして、この度はお忙しい中心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。お客様から頂いた『また北海道に旅行に行く際は利用させて頂きます』とのお言葉に恥じぬよう皆様にご満足していただける旅館を目指し、今後も精進して参ります。またお会いできます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ONSEN RYOKAN由縁 札幌 宿泊マネージャー