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ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 クチコミ・感想・情報

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ONSEN RYOKAN 由縁 札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:340件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.32
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.26
  • 食事4.67

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-11 22:23:30

2泊3日で彼との記念日に宿泊しました!
1番良かったと思うのが朝食で、ホテルの朝食といえば、ビュッフェスタイルが多かったのですが、机まで運んでもらうスタイルで、1品1品丁寧に配置されており、連泊の朝食の場合2日目が、鮭といくらの親子丼でメニューが変わったのもよかったです^^
ですが、お部屋にあるトイレが残念でした、、、
入るときに、押し扉だったので閉めるとき本当に狭かったです(笑)
そして寒い北海道なのに便座がとても冷たく毎回ヒヤリとしました、、、
お部屋とサービスはとても満足で、立地も大浴場も良かったので、札幌へ旅行で行く際にはまた宿泊したいです^^

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 2023-01-10 19:49:14

お客様

この度は札幌市内の数ある宿泊施設の中からお二人の素敵な記念日をONSEN RYOKAN由縁札幌でご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、夏下冬上 札幌でのご朝食、当館自慢の大浴場につきましてお褒めの言葉を頂戴する事が出来、大変嬉しく光栄に存じます。
しかしながら、客室内のトイレにつきまして、ご不便をお掛け致しましたこと大変深くお詫び申し上げます。扉の向きにつきましては設備上の問題であり早急な改善が難しい事をご理解賜りたく存じます。便座の温度につきましては通常暖かく温度設定がなされているのですが、こちらの不手際で設定に不備があった事が原因でございます。本件は、清掃スタッフ並びにフロントスタッフに共有し、便座の温度設定に不備がないよう再発防止に努めて参ります。
改めまして、この度は口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。ご不便をお掛けしたにも関わらず、「また宿泊したい」とのお言葉を頂けましたこと御礼申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉に恥じぬよう、従業員一同、邁進して参りますので引き続きのご愛顧宜しくお願い申し上げます。お客様のお帰りを愉しみに従業員一同お待ち申し上げております。

ONSENRYOKAN由縁札幌 宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】2連泊でお得&楽々な手ぶら観光を/北海道旬食材をまるごとこだわり【和御膳】 ◇朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーダブル/最大2名迄/27平米】