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ＯＮＳＥＮ ＲＹＯＫＡＮ 由縁 札幌のクチコミ･お客さまの声
サービス5
年始に素泊まりで1泊しました。カップルでの宿泊でしたが、とても良かったです。外国人向けのようですが、日本人も十分満足できる旅館だと思いました。1番素晴らしかったのはスタッフの方々の対応です。良く研修・訓練をされているなと感じたと共に、そもそも素敵な人材を採用しているんだなとも思いました。気になった点は2点です。温泉の脱衣所と洗い場の温度が寒くて、ヒートショックを予感させるほどでした。ただ、それは夜のみで、朝は寒くなかったように感じます。それと、加湿機(空気清浄機)が部屋に常備されていなかったことです。フロントに貸し出しの有無をお聞きしたところ、快く貸していただきましたが、ぜひ全てのお部屋に常備してほしいなと思いました。乾燥する冬の北海道ですので。以上になりますが、今度は食事付きで宿泊したいなと思います。その際はどうぞ宜しくお願いいたします。
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お客様この度はONSEN RYOKAN由縁札幌へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。「十分満足できる旅館」とのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。由縁札幌の開業より2年経ちましたが、お客様への対応につきましては手探りの部分もあり、試行錯誤をしております。対応の行き届かない面もございますが、お客様を「もてなす」という気持ちは忘れず、お客様へ寄り添った対応を日々心掛けております。私も含めまして未熟な部分も多いかと存じますが、お気づきの点がございましたら叱咤激励してくださると幸いです。また館内の設備につきましても、お声をお寄せくださいましてありがとうございました。大浴場の寒暖差につきましては、他のお客様からもご意見が寄せられており、特に冬季間の喫緊の課題として鋭意検討させて頂きます。同様に加湿機（空気清浄機）の常備に関してもお客様からの貴重なご意見として共有させていただきます。朝食につきましては道産中心の季節の食材を、料理人が創意工夫で腕をふるって提供致します。また、週末（金・土・日）は夕食も提供致しておりますので、機会がございましたらこちらもご賞味頂けますと幸いです。この度はお忙しいなか、口コミをお寄せくださいましてありがとうございました。またのお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ONSEN RYOKAN由縁札幌 宿泊マネージャー
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サービス5
投稿者さんの ＯＮＳＥＮ ＲＹＯＫＡＮ 由縁 札幌 のクチコミ
年始に素泊まりで1泊しました。カップルでの宿泊でしたが、とても良かったです。外国人向けのようですが、日本人も十分満足できる旅館だと思いました。
1番素晴らしかったのはスタッフの方々の対応です。良く研修・訓練をされているなと感じたと共に、そもそも素敵な人材を採用しているんだなとも思いました。
気になった点は2点です。
温泉の脱衣所と洗い場の温度が寒くて、ヒートショックを予感させるほどでした。ただ、それは夜のみで、朝は寒くなかったように感じます。
それと、加湿機(空気清浄機)
が部屋に常備されていなかったことです。フロントに貸し出しの有無をお聞きしたところ、快く貸していただきましたが、ぜひ全てのお部屋に常備してほしいなと思いました。乾燥する冬の北海道ですので。
以上になりますが、今度は食事付きで宿泊したいなと思います。その際はどうぞ宜しくお願いいたします。
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お客様
この度はONSEN RYOKAN由縁札幌へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。「十分満足できる旅館」とのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
由縁札幌の開業より2年経ちましたが、お客様への対応につきましては手探りの部分もあり、試行錯誤をしております。対応の行き届かない面もございますが、お客様を「もてなす」という気持ちは忘れず、お客様へ寄り添った対応を日々心掛けております。私も含めまして未熟な部分も多いかと存じますが、お気づきの点がございましたら叱咤激励してくださると幸いです。
また館内の設備につきましても、お声をお寄せくださいましてありがとうございました。大浴場の寒暖差につきましては、他のお客様からもご意見が寄せられており、特に冬季間の喫緊の課題として鋭意検討させて頂きます。同様に加湿機（空気清浄機）の常備に関してもお客様からの貴重なご意見として共有させていただきます。
朝食につきましては道産中心の季節の食材を、料理人が創意工夫で腕をふるって提供致します。また、週末（金・土・日）は夕食も提供致しておりますので、機会がございましたらこちらもご賞味頂けますと幸いです。
この度はお忙しいなか、口コミをお寄せくださいましてありがとうございました。
またのお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ONSEN RYOKAN由縁札幌 宿泊マネージャー