楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ONSEN RYOKAN 由縁 札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:335件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.28
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.19
  • 食事4.74

食事4

投稿者さんの ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-26 13:06:27

部屋も綺麗で、朝食もおいしかった。
大浴場以外は満足でした。どうしても大浴場が不満で投稿しました。
まず、脱衣所は狭くロッカーが空いていないので空くのを待ちました。
空いて入って体を洗おうとしたがそこでも5分程待ちました。
お風呂の中はぎゅうぎゅう。
髪を乾かそうとしたら椅子は3脚しかなくドライヤーも3台。10分程待ちました。
宿泊客に対しての席数がおかしいです。
2月の寒い時期に行ったのでゆっくり温泉につかりたくてここのホテルを取りましたがゆっくりはできず。
待ったのは初めてでびっくりしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ONSEN RYOKAN 由縁 札幌 2023-03-08 17:58:53

この度はONSENRYOKAN由縁札幌のご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
また、当館客室や夏下冬上 札幌でのご朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴する事が出来、大変嬉しく光栄に存じます。しかしながら、大浴場、脱衣所の広さにつきまして、ご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。大浴場や脱衣所の広さにつきましては設備上の関係で今すぐの改善は難しいかと存じますが、混雑緩和対策で少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、対策を従業員と協議し、ご不便をおかけしないよう配慮して参る所存でございます。現在、混雑緩和対策として混雑状況を確認できるQRコードを客室に設置しております。次回ご利用頂く機会がございましたら、是非お試し頂けますと幸いに存じます。
改めまして、この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様からいただきましたご意見、ご感想をもとに全てのお客様により満足して頂ける空間づくりに一層努めて参ります。お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ONSEN RYOKAN由縁札幌 宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】事前カード決済限定だからお得~◎北海道旬食材をまるごとこだわり【和御膳】◇朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーツイン/最大2名迄/27平米】