お客様

この度は札幌市内の数ある宿泊施設の中からONSEN RYOKAN由縁札幌へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お客様のごゆるりとお過ごしいただけたご様子を文面よりお伺いする事ができ、大変嬉しく光栄に存じます。またご朝食につきましても、好評の口コミをお寄せいただきありがとうございました。今後ともお客様に喜ばれる朝食を提供できますよう、従業員一同日々精進に努めて参ります。再び当館をご利用頂きます機会がございましたら、是非ご夕食もお試しいただけますと幸いでございます。なお、夕食付のプランは週末限定で提供しております。ご夕食では、囲炉裏の炭の周りに素材を立てて焼き上げる事で、素材の味と旨みを凝縮する「原始焼き」をメインにした、料理長こだわりの懐石料理をご用意しております。ご朝食とまた違った雰囲気の中で、北海道の大地の恵みを存分に感じて頂ければと存じます。
最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきました事、誠にありがとうございます。札幌にお越しの際は是非、ONSENRYOKAN由縁札幌にご宿泊頂ければ幸いです。お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN由縁札幌　宿泊マネージャー

お客様

この度は、数ある宿泊施設の中からONSEN RYOKAN 由縁 札幌にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。当館の設えや夏下冬上 札幌でのご朝食、当館自慢の大浴場など多岐に渡りお褒めの言葉を頂戴することができ、恐縮ながらも大変嬉しく光栄に存じます。
次回ご宿泊いただく機会に恵まれた際には、更にご満足いただけるご滞在となりますよう、精進して参りますので、引き続きのご愛顧下さいますようよろしくお願い致します。
改めまして、この度はお忙しい中心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを、心より愉しみにお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN 由縁 札幌　宿泊マネージャー

お客様

この度はONSEN RYOKAN由縁札幌へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在をお愉しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
また、当館従業員へのお褒めの言葉に加え、「またぜひ行きます」との温かなお言葉を賜り、一層身の引き締まる思いでございます。
次回のご宿泊も、ご満足いただける滞在となりますよう精進して参ります。
お忙しいなか口コミをお寄せくださり、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN由縁 札幌　宿泊マネージャー

お客様

この度はONSEN RYOKAN由縁札幌へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。「朝ごはんが最高」とのお言葉を頂戴する事ができ、レストランスタッフ一同恐縮ながらも大変喜ばしく存じております。
しかしながら、お部屋の狭さにつきましては窮屈な思いをさせてしまい、申し訳ございません。設備上の問題であります為、対応が出来かねる部分もございますが、貴重なご意見をもとに今後の参考とさせていただきます。
この度はお忙しいなか、貴重なご意見・ご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。ご宿泊下さる全てのお客様にご満足いただける旅館を目指して、改善とサービスの向上に努めて参ります。

ONSEN RYOKAN由縁札幌　宿泊マネージャー

お客様
この度はONSENRYOKAN由縁札幌へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お食事、露天風呂での寛ぎのお時間など、当館でのご滞在をお愉しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また、当館従業員の接客につきましても、お褒めの言葉をお寄せくださいましてありがとうございました。開業より2年経ちましたが、細かいところまで気配り・心配りが行き届かない面もあるかと存じます。お客様が口にされないものも含めまして、安心して快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。
貴重な励ましのお言葉ありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ONSENRYOKAN由縁札幌　宿泊マネージャー

お客様
この度は、数多くある宿泊施設様の中から ONSEN RYOKAN 由縁 札幌にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。随所までこだわり抜いた当館施設への設えにつきまして、お褒めの言葉をお寄せくださいました事、大変嬉しく光栄に存じます。
今後も皆様にご満足していただける旅館を目指し、精進して参ります。またお客様に当館でおくつろぎいただけるお時間をご提供出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN由縁札幌　宿泊マネージャー

お客様
この度はONSEN RYOKAN 由縁 札幌にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋やご朝食に関してお褒めの言葉を頂戴できましたこと大変有難く存じます。
大浴場につきまして、外湯にて使用しております登別カルルス温泉は数ある泉質の中でも万能の湯として言われている単純温泉でございます。また、無味無臭・無色透明で肌触りが柔らかく、お肌への刺激が少ない事が特徴的な泉質となっております。
お客様にご満足頂けた様子で、大変嬉しく思います。
末筆となりましたが、貴重なお時間を頂戴し温かな口コミをお寄せいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ONSENRYOKAN由縁札幌　宿泊マネージャー

お客様
この度はONSEN RYOKAN由縁札幌へご宿泊くださいましてありがとうございます。
朝食の提供につきましては、2日間とも同じ内容での提供になってしまい、配慮が行き足らず申し訳ございませんでした。連泊のお客様でもお愉しみ頂けるよう、提供方法を考えて参ります。
一方で「サウナが最高」のお言葉、大変嬉しく頂戴致しました。決して大きくはない大浴場でございますが、日頃の疲れを癒して頂けたのであれば幸いです。
「アフターコロナ」という言葉がよく聞かれるようになりましたが、いまだに様々なイベント自粛の状況が続いております。そのようななか、遠く北海道のご旅行の滞在先に当館をお選びくださいまして感謝致しております。
お忙しい中、口コミをお寄せくださいましてありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN由縁札幌　宿泊マネージャー

お客様

この度はONSEN RYOKAN由縁札幌へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。当館でのご滞在を快適にお愉しみ頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
今回ご満足頂けました朝食につきましては、仕入れ状況により若干の変更はございますが、季節のものをご用意できるよう心掛けております。時季によって旬のものが味わえる。それが当館レストラン「夏下冬上」の魅力かと思います。
また、大浴場露天風呂の「カルルスの湯」につきましても、日ごろの疲れを癒していただけたようで嬉しく存じます。
是非今後ともご愛顧いただき、お気軽にお越しいただければ幸いでございます。
お忙しいところ口コミをお寄せくださいましてありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN由縁札幌　宿泊マネージャー

K0819様

この度は、ONSEN RYOKAN 由縁 札幌にてご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
当館につきまして、温かいお言葉をお寄せいただく事ができ、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足のいく滞在を提供できますよう、従業員一同日々精進に努めて参ります。
末筆となりましたが、この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきました事、心より御礼申し上げます。引き続き、ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 札幌　宿泊マネージャー

もも18059様

この度は、再び当館へご来館いただきました事、心より感謝申し上げます。
もも18059様のご満足のいく滞在となりました様子を拝見することができ、従業員一同大変嬉しい限りでございます。頂戴致しましたお言葉に慢心する事無く、今後ともお客様にご満足いただける旅館を目指し、日々精進を重ねて参ります。
最後になりましたが、この度は貴重なご感想をご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
もも18059様のまたのお越しを心より愉しみにお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN 由縁 札幌　宿泊マネージャー

お客様

この度は、ONSEN RYOKAN 由縁 札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の設えや朝食時のご案内につきまして、ご迷惑をお掛け致しました事、大変申し訳ございません。お部屋の設えにつきましては、設備面での問題となります為、時間を要してしまいますが、改善に向けて検討して参ります。また、朝食時のご案内につきましては、頂戴致しました内容を基に、従業員全体へ情報を共有させていただきます。今一度、館内全体の感染予防対策を見直して参りますと共に、お客様に安心・安全にお寛ぎいただけますよう、従業員一同努めて参る所存でございます。外国のお客様へのご案内につきましては、お客様のご希望に応じて英語や日本語での対応を行なっております。当館をご利用いただきます皆様に北海道の魅力を少しでも多くお伝えできますよう、今後とも更なるサービスの向上に尽力して参ります。引き続き、ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ONSEN RYOKAN 由縁 札幌　宿泊マネージャー

ぱる0852様

たくさんのお褒めの言葉、恐縮ながらも有難く受け止めております。
札幌市内のなかでも、札幌駅周辺の宿泊施設は「朝食のレベルが高い」と皆様、異口同音に仰います。それを踏まえて「豪華で大満足」というお言葉、これ以上ない感謝の気持ちで一杯でございます。
お忙しいなか、口コミをお寄せくださりありがとうございました。
ぱる0852様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN 由縁 札幌　宿泊マネージャー

料理男子K様

この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。露天風呂は悪天候によりご案内できませんでしたが、またお越しいただければ幸いです。
お忙しいなか、口コミをご投稿くださり、ありがとうございました。

ONSEN RYOKAN 由縁 札幌　宿泊マネージャー

お客様

口コミをお寄せくださいましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN由縁 札幌　宿泊マネージャー

326-ｔ様

この度はONSEN RYOKAN由縁 札幌へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
大浴場につきましては326-ｔ様の期待に応える事ができず、残念に思っております。少しでも多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう今後も精進して参ります。
また朝食につきましてはお褒めの言葉をお寄せくださり、ありがとうございました。バイキングスタイルのご自分でお好きな料理をお選び頂けるというのは大変魅力的ではございますが、私どもは料理の彩りや空間造りも含めて「朝食」であると考えております。コロナ禍で、普段気にしなかった事ですら窮屈に感じるこの頃ですが、少しでもお寛ぎ頂けたなら幸いでございます。
今回はお忙しいところ、貴重な口コミをお寄せくださりありがとうございました。
326-ｔ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN由縁 札幌　宿泊マネージャー

お客様

この度はONSEN RYOKAN 由縁 札幌にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足頂けましたご様子で、大変光栄に存じます。
何度ご来館頂きましても、期待以上のご満足を提供できますよう、従業員一同精進して参ります。
お忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。

ONSEN RYOKAN 由縁 札幌　宿泊マネージャー

お客様

この度は、ONSEN RYOKAN 由縁 札幌をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設様の中から当館をお選び頂けたこと、心から光栄に存じます。
お客様にとって、良きご滞在になったということが、私どもにとっての喜びでございます。
ぜひともまた、当館へお泊りにいらして下さいませ。再びお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN 由縁 札幌　宿泊マネージャー

お客様

この度は、ONSEN RYOKAN YUEN 札幌にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
昨年もご宿泊の予定であったことは承知しておりましたが、それから8カ月越しで再び当館をお選びくださったこと、大変有難く存じます。
また当館従業員の対応・サービスや設備と、たくさんのお喜びのコメントを頂きまして、大感激でございます。
大切なご友人様との滞在という事でしたが、お二人並んで街並みを眺めながら、話に花を咲かせる。一枚の絵になりそうなひと時を、微力ながら演出できたのであれば幸いです。
ご朝食はおっしゃる通り、ボリューミーではありますが、味も含めてご満足頂けた様子で大変嬉しく思います。
余談にはなりますが、もともと「カツゲン」は戦時中に開発された「栄養ドリンク」だったそうです。それから80年を経た今でも愛される道民のソウルドリンクになっておりますが、カツゲンに限らず今後も北海道の魅力をもっと知って頂けるよう、趣向をこらした料理を提供して参ります。是非ご期待くださいませ。
最後に「ぜひまた利用したい」と仰ってくださったこと、この上ない幸せでございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ONSEN RYOKAN YUEN 札幌　宿泊マネージャー

お客様

この度は、ONSEN RYOKAN由縁 札幌にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。また、当館に関しましてお褒めの言葉を頂戴する事ができ、従業員一同恐縮ながらも光栄に存じ上げます。
しかしながら、折角ご滞在頂きましたにも関わらず、多岐に渡りご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
また、当館周辺の雪かきにつきまして、ご迷惑をお掛けしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。お怪我はございませんでしたでしょうか。お寄せいただきました内容を基に、早急に雪かきを実施・改善に取り組んでおります。引き続き、当館へお越し下さる皆様に安心・安全にご利用いただけますよう、日々気を引き締め努めて参ります。
ご意見の中には、設備面での問題となり、時間を要してしまう点もございますが、お客様の声を真摯に受け止め、改善に向け検討して参る所存でございます。
末筆となりましたが、この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきました事、心より感謝申し上げます。この度頂戴致しましたご指摘を無駄にせぬよう、今後とも従業員一同更なるサービスの向上に精進を重ねて参ります。

ONSEN RYOKAN 由縁 札幌　宿泊マネージャー