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クインテッサホテル札幌すすきののクチコミ・お客さまの声
総合2
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
新しくできたホテルということもあり楽しみにして行きました。新しいので綺麗でしたがフロントの対応に時間がかかっていました。海外のスタッフ?と見られる方で手際が悪く残念です。もたついていたので次々と客がたまりコロナ対応もあまり万全ではないと思われました。また、駐車場を訪ねたところありません!の一言でしたが、近くの駐車場の案内もなくかなり感じが悪かったです!多分次は安くても泊まることはないかと思います。
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この度は、クインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、せっかくのご旅行にもかかわらずフロントスタッフの対応に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。以後、この様な事が無いようお客様に対する対応を全スタッフで今一度再教育をして参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。宿泊課 小林
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投稿者さんの クインテッサホテル札幌すすきの のクチコミ
新しくできたホテルということもあり楽しみにして行きました。新しいので綺麗でしたがフロントの対応に時間がかかっていました。海外のスタッフ?と見られる方で手際が悪く残念です。もたついていたので次々と客がたまりコロナ対応もあまり万全ではないと思われました。また、駐車場を訪ねたところありません!の一言でしたが、近くの駐車場の案内もなくかなり感じが悪かったです!多分次は安くても泊まることはないかと思います。
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この度は、クインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご旅行にもかかわらずフロントスタッフの対応に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。以後、この様な事が無いようお客様に対する対応を全スタッフで今一度再教育をして参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊課 小林