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クインテッサホテル札幌すすきの クチコミ・感想・情報

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クインテッサホテル札幌すすきののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:270件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.56
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.62
  • 食事4.27

総合5

きょんたろ.さんの クインテッサホテル札幌すすきの のクチコミ

きょんたろ.さん [30代/女性] 2021-10-12 10:02:15

10月9日に宿泊しました。
受付の方の対応もとても良く、ホテルも綺麗で、隣にコンビニもあったのでとても便利でした。また、宿泊階にしか止まらないエレベーターもありセキュリティがしっかりしていて、安心して宿泊できるなと感じました!
私は1人で宿泊しましたが、部屋は充分な広さがあり、テレビも大きく、加湿機能付きの空気清浄機もあり、アメニティも必要最低限の物が揃っていますので、とても満足しています。
ベッドサイドにUSBの差し口があり、スマホの充電にとても便利でした!

ただ、気になったのが、トイレの匂いです。部屋に入りすぐにトイレのドアを開けたのですが、公衆トイレのような、あまり清潔ではない匂いがこもっていました。換気扇をつけて暫くすると匂いは多少収まりましたが、とても綺麗なお部屋だっただけに残念です。浴槽の天井に私のものではない髪の毛も張り付いていて、それも残念でした。

全体的にはとても綺麗で素敵なホテルですので、また札幌に行った際にはお世話になりたいと思っています。
ありがとうございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
クインテッサホテル札幌すすきの 2021-10-13 07:32:56

この度はクインテサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、当館の立地面やセキュリティ面などもお褒め頂きとても嬉しく思います。
しかしながら浴室のにつきましては申し訳ございませんでした。担当の者にはすぐに指導しこのようなことが無いよう徹底致します。不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
クインテッサホテル札幌すすきのフロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(シングルユース)】
きょんたろ.さん
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